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    正在處理 上海尚層裝飾公司九個月時間都不完成設(shè)計,要求退設(shè)計費居然聲稱只退一半 - 尚層裝飾(北京)有限公司上海第一分公司
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    投訴編號:412822255
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:555 發(fā)布時間:2022-10-28 15:41
    投訴類型 其它 投訴人 孟** 被投訴單位 尚層裝飾(北京)有限公司上海第一分公司
    房型 別墅 聯(lián)系地址 崇明區(qū)****** 項目負(fù)責(zé)人 不知道
    裝修面積 160m2 投訴人手機(jī) 1590177**** 被投訴人手機(jī) 1868713****
    裝修造價 2萬元 裝修形式 其它 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    尚層裝飾(北京)有限公司上海第一分公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 李熠
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310113332327835A 投訴量 6次 查看
    公司類型 建筑業(yè) 行業(yè) 有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股)
    登記機(jī)關(guān) 寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2016-04-25
    注冊地址 上海市寶山區(qū)蘊川路5475號2894室 成立日期 2015-03-10
    注冊地址 在家居裝飾及裝飾設(shè)計科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);展覽展示服務(wù);工程勘察設(shè)計;建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 代小輝(項目經(jīng)理) 劉杰(設(shè)計師) 李熠(法人)
    2021年,我在崇明東灘花園購置了一套房,當(dāng)時上海尚層裝飾公司的裝修推銷人員代小輝在現(xiàn)場進(jìn)行營銷時留了電話,后面兩個月不停通過電話推銷稱可以先交兩萬設(shè)計定金,如果不滿意可以雙倍退款。于是在2022年1月2日通過手機(jī)支付向尚層裝飾公司交了兩萬元設(shè)計定金,但是后面發(fā)生的事讓人大跌眼鏡。由于疫情原因,對設(shè)計方案的討論都是在騰訊會議上進(jìn)行,總共有三次正式會議,3月第一次會時尚層給的設(shè)計方案一看就不是我們買的戶型,估計是拿同小區(qū)別的戶型的圖來忽悠,我們指出問題后尚層裝飾公司辯稱是由于疫情不能到現(xiàn)場量房所致,雖然尚層營銷時曾告知我們他們公司很有實力有整個東灘花園所有房的戶型圖,但我們還是忍了,答應(yīng)尚層公司量房后盡快出設(shè)計方案再審。為保障自己權(quán)益,我們5月上旬自己也去量了房,到5月中旬第二次會議時,尚層在會議上給出的設(shè)計圖照樣錯漏百出,效果圖與施工圖所標(biāo)注的房屋內(nèi)的柱子、承重墻和橫梁位置完全不對,我們指出問題后,尚層公司解釋為因為設(shè)計師太年輕同時沒有與施工技術(shù)人員溝通過所致,我們當(dāng)時就不接受這個解釋并要求退款終止合同,尚層公司再三道歉并請求再給他們最后一次機(jī)會,他們一定派最好的設(shè)計人員重新做并承諾一周內(nèi)絕對完成,我們看他們態(tài)度誠懇就又傻傻答應(yīng)了。但是這一拖就是一個半月,在我們的多次催促下,6月底開了第三次會,這次提供的設(shè)計圖倒是把原來我們指出的問題改了,但是又出現(xiàn)了很嚴(yán)重的之前沒有指出的問題,比如地下室的層高居然誤差達(dá)到了80厘米,設(shè)計的電梯箱內(nèi)尺寸是60厘米×80厘米等等完全無法接受的問題,至此,我們對尚層公司徹底失望了。在提出退款之后,尚層公司開始各種推諉,最后告訴我們只能退一半。我們算見識到了什么叫無賴公司!特此投訴!

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的尚層裝飾(北京)有限公司上海第一分公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-10-28 17:11:53

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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