我們通過電視節(jié)目《超級裝》了解到上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司，之后參觀了他們公司的良好環(huán)境，佳園方也展示了頗具效果的設(shè)計(jì)初稿，再之后佳園方特地選擇工作日晚上與我方周旋，一定程度上利用了我方對裝修領(lǐng)域的未知信息差及工作日晚上的疲憊心理狀態(tài)，加之設(shè)計(jì)師及其領(lǐng)導(dǎo)蓄意的糖衣炮彈及畫大餅，我方于6.14晚，其實(shí)是6.15凌晨與其正式簽訂合同，并在并不知道定金不能退的情況下支付一萬塊定金。
9.18工程正式開工，期間屢屢出現(xiàn)增項(xiàng)超預(yù)算情況，如墻面問題，當(dāng)初佳園與我方口頭協(xié)商答應(yīng)墻面鏟除至紅磚，實(shí)際施工時佳園方突然否認(rèn)這一說法并稱合同條款并不存在這點(diǎn)（事實(shí)確實(shí)不存在這一條款，但正如上文所說合同是佳園在通過各種方式手段故意利用客戶的不明就里而簽訂），導(dǎo)致我方不得不支付相關(guān)超支費(fèi)用。最嚴(yán)重當(dāng)屬淋浴房安裝，合同報(bào)價居然按1平方來做的報(bào)價，試問誰家淋浴房只有1平方？佳園做裝修報(bào)價時是何居心？而實(shí)際報(bào)價出來則要求我方支付6千，超出報(bào)價整整5千！
佳園還存在強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。當(dāng)初說他們公司搞優(yōu)惠活動會贈送相關(guān)家具家電，但是事實(shí)上贈送的前提必須是我方一定要支付五位數(shù)以上的定制櫥柜費(fèi)用，如我方不做就不予贈送。
在經(jīng)過這一系列蓄意坑害之后，我方再度仔細(xì)瀏覽合同及報(bào)價預(yù)算，發(fā)現(xiàn)整份報(bào)價及預(yù)算都含糊不清，存在相當(dāng)多的空白報(bào)價，蓄意欺詐消費(fèi)者。
還有一個小細(xì)節(jié)，合同上所說的關(guān)于爭議的處理方式佳園方居然劃掉了訴訟方案，訴訟權(quán)是中華人民共和國每個公民所具有的權(quán)利，佳園公司自說自話想把這權(quán)利剝奪了？
如今裝修只進(jìn)行到一半，佳園便如此吃相，我方實(shí)在不知其后他們還會使出何種方式手段欺詐，故希望相關(guān)機(jī)構(gòu)予以調(diào)解仲裁