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    投訴已撤銷，投訴編號：000922019
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：316次
    本投訴于2022-11-09更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    原來為了這件事情非常的惱火 還好有老師的協(xié)調(diào)在對方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到 積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到

    投訴來源：上海徐匯******, 祝**
    解決時間：2022年11月30日 18:16:36

    投訴詳情

    參與者： 袁春雷（設(shè)計師） 常傳書（法人）
    我們7月簽合同 說好的9月底完工 簽合同時說好他們提供的材料有不滿意的可以更換 但是到實際操作時就各種理由搪塞我們 工程期間還以次充好我們當(dāng)場確認(rèn) 他們特也承認(rèn)私自更換品牌 工程拖拉遲遲不完工 到最后全包款項里面包含的預(yù)算物品也不購買 讓我們自己購買 我們買沒問題那原來預(yù)算里面的款項是不是要退換給我們 東西不夠買 錢款不退 原來說好的倉儲服務(wù) 現(xiàn)在又讓我們自己搬運 惡意增項 漏項 增項也不和客戶溝通 這樣的惡劣行為我們實在不能接受 希望有關(guān)部門能審核這樣沒有誠信的公司為什么還能在齊家網(wǎng)平臺上欺騙大眾消費者

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海益歐建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-11-09 15:04:45

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-30 18:16:36

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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