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    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):581222988
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:214
    本投訴于2022-11-14更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已得到工作室的答復(fù),后續(xù)會(huì)線(xiàn)下與該公司負(fù)責(zé)人繼續(xù)協(xié)商此事。目前反饋良好。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    謝謝兩位老師第一時(shí)間幫忙解決問(wèn)題,中途幫忙溝通。非常感激!謝謝

    投訴來(lái)源:云飛東路51******, 彭**
    解決時(shí)間:2022年11月14日 19:49:17

    投訴詳情

    參與者: 李思雨(設(shè)計(jì)師) 鄭麗(法人)
    1.我們于2022年6月25日與漫邸空間設(shè)計(jì)(上海)有限公司簽訂設(shè)計(jì)服務(wù)合同,合同約定于2022年7月31日提供全套設(shè)計(jì)方案。我方于2022年6月25日支付29680元設(shè)計(jì)費(fèi)全款。(附件有合同及我們就服務(wù)內(nèi)容協(xié)商的聊天記錄)局部改造一套精裝房。
    2.我們于2022年8月6日收到設(shè)計(jì)效果圖,并開(kāi)始就不滿(mǎn)意處進(jìn)行修改。
    3.我們于2022年10月14日收到報(bào)價(jià),并向?qū)Ψ剿饕霸O(shè)計(jì)服務(wù)中提到的裝修施工圖紙,未果。
    4.我們于2022年10月18日再次索要施工圖紙。對(duì)方突然翻臉,提出給圖紙后就不負(fù)責(zé)任了。讓我們自己去找施工隊(duì)。
    5.我們于2022年11月9日,收到施工圖紙,但發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水電圖紙,向?qū)Ψ剿饕?,?duì)方表示不提供該圖紙!索要未果。
    6.目前就逾期違約行為,我們聯(lián)系對(duì)方,對(duì)方不予答復(fù)!
    7.我保留了所有與該司工作人員的聊天截圖,包括他們承諾的服務(wù)。請(qǐng)求貴組織幫忙協(xié)調(diào)。
    我們的訴求:a.支付違約金!b.提供本次服務(wù)的發(fā)票(納稅及開(kāi)發(fā)票是那個(gè)公民及企業(yè)的基本義務(wù))c.提供水電圖紙!d.繼續(xù)履行合約!
    補(bǔ)充材料(5)條
    逾期舉證。我們后續(xù)和設(shè)計(jì)師確認(rèn)水電圖,他說(shuō)沒(méi)有這個(gè)。
    補(bǔ)充材料1
    2022-11-14 14:37:20 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    補(bǔ)充材料2
    2022-11-14 14:57:33 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    補(bǔ)充材料3
    2022-11-14 15:00:48 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    10月14索要施工圖,說(shuō)拆了再畫(huà)。
    補(bǔ)充材料4
    2022-11-14 17:33:03 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    10月14索要施工圖,說(shuō)拆了再畫(huà)。
    補(bǔ)充材料5
    2022-11-14 17:33:08 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫(xiě)評(píng)論
    • 彭** (投訴人) 2022-11-14 11:58:36

      回復(fù)
      針對(duì)第四點(diǎn),補(bǔ)充說(shuō)明:對(duì)方表示,如果現(xiàn)在給圖紙,出現(xiàn)誤差不負(fù)責(zé)任。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的漫邸空間設(shè)計(jì)(上海)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線(xiàn)400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2022-11-14 11:27:30

    1年前

    用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-14 19:49:17

    1年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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