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    正在處理 地暖不熱 - 上海采蓮機(jī)電工程有限公司
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    投訴編號(hào)：480622165
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：196 發(fā)布時(shí)間：2022-12-06 18:49
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 包** 被投訴單位 上海采蓮機(jī)電工程有限公司
    房型 別墅 聯(lián)系地址 ****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 韓雷
    裝修面積 251m2 投訴人手機(jī) 1500181**** 被投訴人手機(jī) 1363664****
    裝修造價(jià) 15萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海采蓮機(jī)電工程有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    		法人姓名 韓雷
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310114342098685A 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司（自然人獨(dú)資） 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)>批發(fā)業(yè)>機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品批發(fā)>其他機(jī)械設(shè)備及電子產(chǎn)品批發(fā)
    登記機(jī)關(guān) 嘉定區(qū)市場監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2019-04-03
    注冊(cè)地址 上海市嘉定區(qū)華江公路129弄7號(hào)J3078室 成立日期 2015-06-29
    注冊(cè)地址 空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、暖通設(shè)備的安裝及維修（以上除特種設(shè)備），室內(nèi)外裝潢工程，綠化工程，制冷設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、水處理設(shè)備、建筑裝潢材料、電子產(chǎn)品、汽車零配件、鋼材、五金交電、電線電纜、照明設(shè)備、陶瓷制品的銷售。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者： 楊帥（項(xiàng)目經(jīng)理）
    投訴上海采蓮機(jī)電有限公司，從去年施工完，地暖不熱，一直找原因拖著不解決，態(tài)度極差，一會(huì)說解決，一會(huì)兒說業(yè)務(wù)員去單干，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員還在售后群里，有問題，從年前拖到年尾不解決！

    相關(guān)評(píng)論（1）

    寫評(píng)論

    • 楊** (項(xiàng)目經(jīng)理) 2022-12-07 10:31:09

      回復(fù)
      該客戶是前年公司同事楊帥簽約的客戶，去年竣工調(diào)試時(shí)說過房間地暖不熱，但和楊溝通中該客戶臟話不斷，還一直威脅要叫人毆打我同事，打砸我們公司，以致我同事一氣之下刪除該鮑姓客戶，去年我接到315投訴后才知道其中原委，接到投訴后我第一時(shí)間參與處理這個(gè)問題，去年12月19號(hào)我們調(diào)試后檢查每個(gè)房間溫度，地板房間可以達(dá)到25-26度，地磚房間可以達(dá)到28-32度，但該客戶一直說地板方便不燙，地暖有問題，一直投訴，我承諾今年年底天冷時(shí)候再去檢測一下，如果敲開地板房間地板，下面沒有溫度，那是我們的問題，如果地板下面很熱，那就要考慮其他因素，該客戶破口大罵，并威脅要打砸我們公司，現(xiàn)和該客戶已經(jīng)無法正常溝通，希望第三方介入?yún)⑴c處理。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海采蓮機(jī)電工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-12-07 09:30:19

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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