我在這里再次投訴上海勵(lì)來裝飾工程有限公司，我在對(duì)裝修不懂的情況下，通過自稱家博會(huì)工作人員的電話推薦，選擇了上海勵(lì)來裝飾工程有限公司，自此掉進(jìn)了上海勵(lì)來裝飾工程有限公司的坑，在這里我會(huì)概述我所遇到的問題，供廣大消費(fèi)者參考。
我經(jīng)自稱家博會(huì)的人電話推薦，聯(lián)系到了上海勵(lì)來裝飾工程有限公司，設(shè)計(jì)師上門量房，并積極提供了裝修方案。前期聯(lián)絡(luò)非常主動(dòng)貼心，我在對(duì)裝修不懂的情況下，因?yàn)閷?duì)設(shè)計(jì)師的印象還不錯(cuò)，誤選擇了上海勵(lì)來裝飾工程有限公司這家裝修公司，已付欠款目前為止18.2萬元，裝修合同的的工期都為60天，實(shí)際開工時(shí)間為2022年6月1日。
主要投訴內(nèi)容：
1、報(bào)價(jià)虛假。當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)時(shí)，我要求對(duì)地磚進(jìn)行美縫，還特意向老板徐成確認(rèn)是否還需要增加其它費(fèi)用，老板徐成答復(fù)，沒有任何要增加的費(fèi)用。
結(jié)果，卻在2022年10月22日在施工隊(duì)長(zhǎng)和施工人員要求當(dāng)場(chǎng)支付21300元增項(xiàng)費(fèi)用。另外還在2022年10月26日交了1900元增項(xiàng)費(fèi)用。我持有異議的主要增加費(fèi)用如下：
（1） 美縫進(jìn)行收費(fèi)。我明確說明要美縫，但合同寫著填縫，我當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)，就向徐成質(zhì)疑，為啥寫填縫？老板徐成答復(fù)，填縫就是美縫。我不懂填縫和美縫的區(qū)別，以為是一回事，就信了徐成的解釋。
（2）墻面網(wǎng)格布只報(bào)了客廳的費(fèi)用，明明是量房之后才制定的預(yù)算表，為啥不事先對(duì)其它房間的網(wǎng)格布做報(bào)價(jià)。插頭插座也存在同樣問題，共少算了15個(gè)插座的費(fèi)用，難道有幾個(gè)插座在報(bào)價(jià)里也算不清嗎？還有增加的吊頂、窗套等費(fèi)用也是如此，這明顯就是故意壓低報(bào)價(jià)的手段。
（3）在合同中明確寫明廚房柜和餐邊柜使用櫻桃木實(shí)木的材質(zhì)，但實(shí)際卻使用生態(tài)板。我向徐成提出質(zhì)疑，徐成的答復(fù)是，報(bào)價(jià)單上的價(jià)格做不了實(shí)木。我想問，既然報(bào)價(jià)單上的價(jià)格做不了實(shí)木，為啥他當(dāng)時(shí)要寫那個(gè)價(jià)格？估計(jì)徐成的的目的同樣也是低價(jià)吸引客戶，而且沒有任何違約成本，做都做好了，客戶還能怎樣？
我總結(jié)了一下，該裝修公司的簽單手段是以前期低價(jià)獲客，等項(xiàng)目啟動(dòng)后慢慢讓客戶加錢，不同意加錢就以停工作為威脅，由不得客戶不乖乖付錢。
2、虛假承諾。當(dāng)時(shí)承諾可以選的瓷磚型號(hào)、防盜門型號(hào)，結(jié)果都無法選，如果一定要選，需額外加錢。我只能額外加了1500元的防盜門費(fèi)用。喜歡的瓷磚款式只能放棄。
3、裝修工時(shí)嚴(yán)重超期。按照合同，應(yīng)該在2022年9月1日完成施工，拖延至投訴時(shí)間，2022年12月8日都尚未完工，還剩地板、櫥柜門板、防盜門、房間門、移門、墻面漆（第二遍）、廚衛(wèi)設(shè)施安裝、燈具安裝等都均未施工，代購(gòu)的家具也沒有送達(dá)。
4、上海勵(lì)來裝飾工程有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所關(guān)門。經(jīng)過上述事情，我想向徐成，討要說法，但他不回復(fù)，于是我于2022年11月5日去經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所準(zhǔn)備協(xié)商解決，但發(fā)現(xiàn)，該公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所大門緊閉，經(jīng)調(diào)查，已經(jīng)關(guān)門一個(gè)月左右?，F(xiàn)無法當(dāng)面找到徐成本人。
5、通過上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師的積極幫助，終于聯(lián)系上了徐成。調(diào)解老師的進(jìn)行了調(diào)解，并在調(diào)解老師的見證下雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。協(xié)議同意讓徐成繼續(xù)完成施工，并對(duì)施工的時(shí)間和內(nèi)容都作了規(guī)定。但在調(diào)解協(xié)議簽訂后，徐成沒有按照調(diào)解協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行施工，詢問原因后得知，徐成已沒有錢購(gòu)買后續(xù)的施工材料。我想問一下徐成，一而再的出爾反爾，還有點(diǎn)做人的底線嗎？我再仔細(xì)一想，也明白了徐成的用意：（1）就是利用簽訂的調(diào)解協(xié)議繼續(xù)拖延時(shí)間，等我反應(yīng)過來一個(gè)月的時(shí)間又沒了；（2）由于調(diào)解協(xié)議中讓我不再發(fā)布不利于上海勵(lì)來裝飾工程有限公司的信息，徐成當(dāng)日就迫不及待讓我在網(wǎng)上刪除相關(guān)評(píng)論。
以上是我此次裝修的血淚史，希望廣大年輕的朋友引以為鑒，尤其是像我這樣不懂裝修的人，在未來選擇裝修公司的時(shí)候，一定要擦亮眼睛，不要進(jìn)入他們的宣傳套路，否則隨時(shí)都是坑，被誆騙了錢還不說，還得不到質(zhì)量的保證。買房和裝修已經(jīng)用完了家中所有的積蓄，我母親也已為此氣得生病，裝修房子原本時(shí)間高興的事，但我現(xiàn)在只想盡早結(jié)束這場(chǎng)裝修噩夢(mèng)。