我們是一對(duì)老年夫妻，年愈七十多歲了，因?yàn)樾l(wèi)生間還是浴缸，存在安全隱患，趁著疫情稍稍平穩(wěn)一些，還是裝修改造一下，我們年輕時(shí)努力工作，那時(shí)多年來(lái)為國(guó)家沒(méi)日沒(méi)夜的沒(méi)有休息天的工作，參加了上海市重點(diǎn)工程建設(shè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，得到了市政府的榮譽(yù)，先進(jìn)個(gè)人和建設(shè)功臣的胸章?，F(xiàn)在晚年期間能安閑安靜度過(guò)！
我們找到了不遠(yuǎn)的佳園裝修門店，服務(wù)態(tài)度非常好！答應(yīng)一個(gè)半月到二個(gè)月，廚房衛(wèi)生間翻新改造工程完成。
九月28日簽訂了合同，于12月12日竣工。付了合同款95%，10月17正式開工，10月18日做了保護(hù)，然后真正二個(gè)星期沒(méi)有動(dòng)靜，反映佳園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，第二天就來(lái)了師傅拆舊，工作二天，施工現(xiàn)場(chǎng)又不見人影，整整一個(gè)月里就工作了三天。繼續(xù)向總經(jīng)理反映情況！答應(yīng)抓緊加快工程進(jìn)度，接是就是三天嗮網(wǎng)二天打魚，進(jìn)度緩慢！
最近連續(xù)三個(gè)星期沒(méi)有施工人員，馬桶，洗臉臺(tái)，都堆放在廚房間，而且非常有理由的狡辯，我不可能來(lái)一件安裝一件。我也回復(fù)了，如下：汗顏！這是拖延工程的理由嗎？到貨不集中，這是由于安排不合理，前前后后已經(jīng)十多天了，難道客戶缺款項(xiàng)嗎？供應(yīng)商缺貨嗎？我看，缺乏責(zé)任心！缺乏一顆善良的為人民服務(wù)的心！你為了自己節(jié)約人工，節(jié)約成本，而你耽誤了我們老人的時(shí)間和生命，那是更寶貴的。你給佳園聲譽(yù)帶來(lái)了損害，凈掃總經(jīng)理的臉面。他曾答應(yīng)的承諾。
我現(xiàn)在投訴無(wú)門，只能請(qǐng)求你們幫助！