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    投訴已撤銷，投訴編號：352023660
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：721次
    本投訴于2023-02-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    投訴前和投訴后兩個態(tài)度，投訴后由領(lǐng)導(dǎo)層人員出面同我們溝通方達(dá)成和解協(xié)議，但能感覺到底下工作人員的確沒有能力解決問題。希望圣都能加強(qiáng)員工素質(zhì)，完善公司流程，不要再出現(xiàn)扯皮的事情。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    態(tài)度很好，經(jīng)過裝潢網(wǎng)的介入，圣都很快處理該事件，證明監(jiān)督的介入還是很有必要。公平公正公開，合情合理合法。非常滿意！

    投訴來源：江川東路863弄******, 白**
    解決時間：2023年02月24日 20:59:39

    投訴詳情

    參與者： 陳金桂（項(xiàng)目經(jīng)理） 韋剛（工程經(jīng)理） 劉名馨（法人）
    年前和裝修公司約定工期為75個工作日，截止2023.2.10號完工，現(xiàn)在已經(jīng)過去十天，工地依舊沒有完工，關(guān)于后續(xù)計(jì)劃也沒有拿出來，對裝修公司這種不負(fù)責(zé)任、管理拖沓的行為我們不能容忍。雖然合同中有規(guī)定超過工期一天賠償業(yè)主200，但項(xiàng)目經(jīng)理說對工期并不知情，這樣下去賠償也沒有，工期也不知道拖到什么時候了。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海圣都家裝(閔行旗艦店)，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2023-02-21 09:18:39

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-24 20:59:39

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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