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 裝修投訴  投訴舉報(bào)輕奢(上海)裝飾材料有限公司欺騙客戶、材料以次充好質(zhì)量問題嚴(yán)重、安裝粗糙、嚴(yán)重拖延違約、售后消極、涉嫌偷稅漏稅_輕奢（上海）裝飾材料有限公司

正在處理投訴舉報(bào)輕奢(上海)裝飾材料有限公司欺騙客戶、材料以次充好質(zhì)量問題嚴(yán)重、安裝粗糙、嚴(yán)重拖延違約、售后消極、涉嫌偷稅漏稅 - 輕奢（上海）裝飾材料有限公司

投訴編號(hào)：591523451

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：242 發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 11:59

投訴類型	裝潢材料	投訴人	朱**	被投訴單位	輕奢（上海）裝飾材料有限公司
房型	別墅	聯(lián)系地址	上海市奉賢區(qū)西渡街道扶蘭路1******	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	嚴(yán)秋波
裝修面積	150m2	投訴人手機(jī)	1861677****	被投訴人手機(jī)	1530085****
裝修造價(jià)	10.86萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	輕奢（上海）裝飾材料有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位	法人姓名	嚴(yán)秋波
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	913101200558926408	投訴量	1次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）	行業(yè)	建材批發(fā)
登記機(jī)關(guān)	奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期	2021-06-22
注冊(cè)地址	上海市奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)南亭公路1193號(hào)4幢123室	成立日期	2012-10-29
注冊(cè)地址	裝飾材料、玻璃制品、石材、工藝品、五金工具、包裝材料、廚房設(shè)備的批發(fā)、零售,家具制造（限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）、批發(fā)、零售,雕刻（限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）,園林綠化工程施工,商務(wù)信息咨詢。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】

投訴詳情

參與者：饒師傅（木工）松江馬庫工場范佳佳（無實(shí)際相關(guān)）（門店經(jīng)理）代加工廠家卞廠長（非實(shí)際施工隊(duì)長）（施工隊(duì)長）

投訴舉報(bào)全屋定制供應(yīng)商：輕奢(上海)裝飾材料有限公司，法定代表人：嚴(yán)秋波，15300851579，上海市奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)南亭公路1193號(hào)4幢123室。全屋安裝標(biāo)的位置：上海市奉賢區(qū)西渡街道扶蘭路18弄香榭16號(hào)302室；業(yè)主：朱玉紅，18616771203，2022年7月31日簽約，合同總金額：10萬元加增項(xiàng)8600元合計(jì)108600元。投訴該供應(yīng)商裝修過程中存在欺騙問題、用材以次充好及質(zhì)量問題、暴力安裝嚴(yán)重破壞業(yè)主45平方木地板問題、安裝粗糙問題、售后消極爛尾問題，和拖延半年多仍未完工問題。該供應(yīng)商用小區(qū)內(nèi)第一家鄰居完成效果騙取客戶信任，謊稱自有商場、自有工廠，簽約后將木飾面供應(yīng)商更換成其他廉價(jià)供應(yīng)商，造成密度板冒充實(shí)木復(fù)合、后面重新做的實(shí)木復(fù)合木飾面約2。5萬產(chǎn)品嚴(yán)重木皮脫落、油漆脫落、木材變形，另外中途更換更廉價(jià)的夾絲玻璃供應(yīng)商，造成邊框嚴(yán)重色差臟污、玻璃材質(zhì)差等問題。全程基本只有1個(gè)安裝工人，暴力拖動(dòng)板材家具，破壞木地板，用了6個(gè)人工修復(fù)仍無法入目；簽約至10月，各種話術(shù)欺騙拖延，只到貨幾塊板子，一個(gè)完整的柜子都沒有完工，顏色做錯(cuò)、尺寸量錯(cuò)，業(yè)主親自追到加工廠才發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商只是請(qǐng)?jiān)搹S代加工，且私下與該廠某員工交易，導(dǎo)致訂單漏單未落實(shí)，因此從國慶節(jié)后才開始落實(shí)，之后經(jīng)歷了用密度板冒充實(shí)木復(fù)合材料（合同明確只能用實(shí)木拒絕密度板）的問題重新做，一直到12月底仍有約三成產(chǎn)品未完成；1月疫情期間因木飾面及隱形門質(zhì)量嚴(yán)重應(yīng)重做、夾飾玻璃移門質(zhì)量應(yīng)重做、木地板損壞賠償、拖延半年多違約賠償問題無法達(dá)成一致，供應(yīng)商總是口頭虛應(yīng)毫無實(shí)際行動(dòng)，補(bǔ)充協(xié)議中拖延每日1千元的賠償也拒不履行。長達(dá)半年多的糾纏折磨，業(yè)主精神已經(jīng)進(jìn)入抑郁狀態(tài)，無奈之下只能要求停止合約，并拒付尾款1.5萬。除此之外，該供應(yīng)商在香榭小區(qū)做了5家全屋定制，都在合同后提出開票需另付高額稅點(diǎn)，令業(yè)主自行放棄開票，也就是說業(yè)主付出的全屋款均無發(fā)票收據(jù)，懷疑供應(yīng)商偷稅漏稅。

密度板冒充實(shí)木復(fù)合

密度板冒充

密度板

木皮和油漆問題

木皮和油漆問題，木刺

木皮和油漆問題木刺

木皮和油漆問題

木皮和油漆問題木刺

木皮和油漆問題

木皮和油漆問題木刺

暴力安裝工人破壞了巖板臺(tái)面

木皮和油漆問題

粗糙安裝裝錯(cuò)鉸鏈破壞了木板

木皮和油漆問題

如圖

木皮和油漆問題

榻榻米臺(tái)面破洞

粗糙

木皮和油漆問題

明顯接縫

衛(wèi)生間馬桶上柜子尺寸超出

書房圓窗木皮和油漆問題，與墻縫隙巨大未處理

書房衣柜與臺(tái)面接口未處理

打錯(cuò)洞未處理

與空調(diào)出風(fēng)口之間未補(bǔ)上底板

書柜粗糙

玄關(guān)柜粗糙

餐廳電視柜粗糙

玄關(guān)柜粗糙

衛(wèi)生間門口裝飾柜粗糙

電視柜破洞

電視柜油漆破損

暴力安裝破壞地板大面積

留在我家地下車庫電梯旁的密度板隱形門木飾面板等材料

木飾面問題

 補(bǔ)充材料(3)條

補(bǔ)充材料1

2023-03-15 12:04:03 (1年前)

發(fā)布于

手機(jī)端

補(bǔ)充溝通聊天記錄

溝通過的問題

補(bǔ)充材料2

2023-03-15 12:19:04 (1年前)

發(fā)布于

手機(jī)端

補(bǔ)充溝通聊天記錄
另外，滬稅電舉（202314574）舉報(bào)單，稅務(wù)所反饋該公司自18年起即已拖欠稅款被列入嚴(yán)重失信名單，法人和財(cái)務(wù)相關(guān)工作人員已經(jīng)被限制從業(yè)（具體描述不詳）。

后期協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議

溝通過的問題

補(bǔ)充材料3

2023-03-15 16:23:36 (1年前)

發(fā)布于

手機(jī)端

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的輕奢（上海）裝飾材料有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-03-16 09:24:08

1年前