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    投訴已撤銷，投訴編號(hào)：430623664
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：283次
    本投訴于2023-05-06更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    雙方協(xié)商賠償了1500元.企業(yè)態(tài)度并不誠(chéng)懇.也只能這樣了,我感覺企業(yè)并不會(huì)接受這次教訓(xùn).

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    感謝裝潢網(wǎng)提供投訴的平臺(tái),感謝裝潢網(wǎng)老師親歷親為的聯(lián)絡(luò)雙方協(xié)商解決糾紛.

    投訴來源：上海市虹口區(qū)廣靈四路廣靈一******, 方**
    解決時(shí)間：2023年07月18日 15:17:53

    投訴詳情

    參與者： 傅店長(zhǎng)（門店經(jīng)理） 姜魯寧（法人）
    五一節(jié)后的第一天我去現(xiàn)場(chǎng)查看裝修進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)糞管內(nèi)壁沉淀了2CM厚度的水泥(我家衛(wèi)生間糞管坑洞有橫向移位1米的項(xiàng)目,故留有了1米左右的橫向的新管道,所以我才能發(fā)現(xiàn)橫向管道內(nèi)壁的殘留水泥),原本幾天前就有半桶水電工用剩下的攪拌過的水泥放在現(xiàn)場(chǎng)的桶里,后來瓦工進(jìn)場(chǎng),瓦工也許是圖方便,將半桶水泥砂漿直接倒入污水管道了.我質(zhì)問了項(xiàng)目經(jīng)理,解釋為那只是洗工具的水有一點(diǎn)點(diǎn)水泥而已.我不接受這個(gè)解釋,從視頻可以看出水泥有一定的厚度,況且這只是殘留在內(nèi)壁的水泥,大多數(shù)水泥已經(jīng)順著下水道流下去了.我擔(dān)心這會(huì)照成樓下居民額外的風(fēng)險(xiǎn).

    發(fā)現(xiàn)橫向管道內(nèi)壁的殘留水泥

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海好美家裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-05-06 09:05:26

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    裝飾公司與業(yè)主約好11點(diǎn)上門勘察協(xié)調(diào)此事，排糞管倒入異物會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)主后期生活 2023-05-06 09:10:25

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    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-07-18 15:17:53

    1年前
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