1 效率差: 前一天業(yè)主已經(jīng)確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，等了一整天，在反復(fù)催促下，到下午的6點(diǎn)多才更新報(bào)價(jià)。
2. 誠(chéng)信差: 合同上已經(jīng)指出根據(jù)實(shí)際情況可增減項(xiàng)目，報(bào)價(jià)人員在明知道項(xiàng)目已經(jīng)減項(xiàng)的同時(shí)，仍然最終價(jià)格不修改，也不向客戶說明服務(wù)項(xiàng)目有減項(xiàng)，價(jià)格未發(fā)生變化，并催促客戶簽字及支付尾款。這個(gè)過程存在忽悠客戶
3. 服務(wù)態(tài)度惡劣: 在溝通過程中沒有任何可商榷的部分，客戶不斷的讓步，圣都認(rèn)為客戶已經(jīng)支付首付款，在后期態(tài)度惡劣。
4. 無任何后期的投訴機(jī)制。服務(wù)承諾與實(shí)際不符。
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閆** (項(xiàng)目經(jīng)理) 2023-05-11 15:06:35
桑** (投訴人) 2023-05-12 23:26:48