歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:102123279
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:209
    本投訴于2023-08-21更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    后期自己和居管家裝修公司溝通完畢,基本解決問題,還是要靠自己解決問題呀

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    沒有什么實質(zhì)性的意義,老師開始還有回復,后來基本不了了之了,有問題還是要靠自己解決呀

    投訴來源:松江區(qū)榮樂中路8******, 沈**
    解決時間:2023年11月14日 21:56:21

    投訴詳情

    參與者: 駱經(jīng)理(售后部經(jīng)理) 劉國剛(法人)
    老師:
    您好!
    事情是這樣的,我五月一日參加居管嘉活動,活動內(nèi)容如附件,因為 我家實際裝修面積為83.3,經(jīng)過溝通,居管嘉愿意讓我參加交50000萬可以享受的活動內(nèi)容,在此基礎上,我才交了50000萬元定金。
    后續(xù)再簽正式合同的時候,我也再三和他們確認過,是不是按活動內(nèi)容走,他們都說是,沒有問題。
    現(xiàn)在裝修了大半,我總的付款付了總裝修款的9成,要購買電器了,聯(lián)系他們,他們搬出條條框框的東西來,2萬京東家電,不是全額抵扣,而是抵扣市場價減去他們給出的價格的差價而抵扣差價,2萬軟裝代金券,是需要購買他們家全屋家具,才可以抵扣,這些,和之前的交定金還有簽約時承諾的完全不一致,8月17日找他們協(xié)商,他們給出附件聊天記錄中內(nèi)容。
    在付款之前,沒有任何抵用券等說明,我不止一次問過他們,是不是我理解的使用的方式,他們都說是,現(xiàn)在要兌現(xiàn)了,完全變了說法,這種欺詐消費者的行為,請老師給我公道,非常感謝!

    相關(guān)評論(0

    寫評論

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海居管嘉建材集團有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-08-22 18:06:58

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-11-14 21:56:21

    半年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴