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    投訴已撤銷,投訴編號:012223123
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:251
    本投訴于2023-11-22更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    多次投訴無果,裝潢網(wǎng)老師出面才解決了這個問題。希望投訴電話不是擺樣子的,接待人員也要專業(yè)有點責任心

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    王老師及時解決了許久無法解決的問題,表現(xiàn)出裝潢網(wǎng)老師優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),對帶客戶負責熱情的態(tài)度。裝潢網(wǎng)的老師們值得信賴

    投訴來源:******, 高**
    解決時間:2023年12月15日 13:37:55

    投訴詳情

    參與者: 吉(項目經(jīng)理)
    二年前跟極友家居(上海)有限公司簽訂了裝修合同。裝修過程中施工隊會以各種理由進行費用敲詐,反映極家其回應也含糊其實。
    一年前發(fā)現(xiàn)瓷磚(廚房墻磚)開裂及時報修極家,有人來過一次看現(xiàn)場后再也沒有下文。再聯(lián)系各方得到的都是各種理由推諉扯皮而沒有實際行動。極家投訴電話千篇一律地說幫你催一下,敷衍了事,多說了會不耐煩。簽合同時熱情接待好似一家人,售后服務了就變成了陌路人。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-12-15 13:37:55

    半年前
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