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    正在處理 滬上茗居售后拖延,態(tài)度怠慢 - 上海茗宅家居科技有限公司
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    投訴編號:400423551
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:360 發(fā)布時間:2023-12-04 23:40
    投訴類型 其它 投訴人 謝** 被投訴單位 上海茗宅家居科技有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 ****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 徐澤宇
    裝修面積 72.34m2 投訴人手機(jī) 1391765**** 被投訴人手機(jī) 1333333****
    裝修造價 24萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海茗宅家居科技有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 吳春雪
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310113MA1GN21G1G 投訴量 6次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2018-10-18
    注冊地址 上海市寶山區(qū)江楊南路880號2幢1001室 成立日期 2018-10-18
    注冊地址 從事網(wǎng)絡(luò)科技、家居用品科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù));室內(nèi)外裝潢工程;水暖電安裝建設(shè)工程作業(yè);普通機(jī)電設(shè)備安裝;建筑裝修建設(shè)工程設(shè)計施工一體化;建筑幕墻建設(shè)工程設(shè)計施工一體化;普通機(jī)電設(shè)備安裝建設(shè)工程專業(yè)施工;電腦圖文設(shè)計、制作;建筑裝飾材料、家具、家電、家居用品、日用百貨、工藝禮品(除象牙及其制品)、電子產(chǎn)品、洗滌用品、鮮花及辦公設(shè)備的批發(fā)與零售?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 連帥軍(施工隊(duì)長) 吳春雪(法人)
    本人于2022年7月在滬上茗居簽訂裝修合同對房屋進(jìn)行裝修事宜,于2022年11月完工。由于家中有一幼子不滿1歲,故將房屋空關(guān)一年整通風(fēng)處理,原定2023年11月入住新家。但是入住前10月5號發(fā)現(xiàn)家中門套(廚房、衛(wèi)生間、主臥)起鼓,廚柜門變形,地板踩踏時異響等問題無法入住。與滬上茗居售后聯(lián)系。多次聯(lián)系后,一直得不到回應(yīng)。后來裝修隊(duì)隊(duì)長協(xié)助聯(lián)系后,由櫥柜、門套、地板廠家的售后取得聯(lián)系。與這三個廠家協(xié)調(diào)時間確認(rèn)后說好10月底前全部搞定。其中櫥柜、地板在十月底前維修完成,門套卻遲遲未派人前來維修。這段時間一直在與滬上茗居售后溝通但是滬上茗居工作人員遲遲未主動與我聯(lián)系,未積極安排。直到11月27日才派人前來維修。門套維修后又導(dǎo)致了墻面的損壞 需要重新修補(bǔ)墻面。需要重新粉刷,這樣導(dǎo)致了我這一年通風(fēng)的意義全無。大大延遲了我入住的時間。對我?guī)砹烁嘧夥康馁M(fèi)用,要求滬上茗居進(jìn)行賠償。通過12315進(jìn)行處理,滬上茗居并未與本人協(xié)商處理,直接回復(fù)12315拒絕賠償,態(tài)度惡劣。店大欺客。和簽訂合同時態(tài)度截然不同,相當(dāng)惡劣。
    補(bǔ)充材料(1)條
    補(bǔ)充材料1
    2023-12-05 15:10:25 (半年前)
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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    變更狀態(tài)為正在處理 2023-12-21 13:29:34

    半年前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗宅家居科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-12-21 13:31:22

    半年前
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