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    投訴已撤銷,投訴編號:142024610
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:165
    本投訴于2024-08-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    公司服務(wù)質(zhì)量一般,處理問題也一般。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    我的房子還沒到裝修這一步,所以不好評論。

    投訴來源:******, 黃**
    解決時間:2024年08月24日 18:44:35

    投訴詳情

    參與者: 陳磊(客服人員) 舒尚芳(法人) 孫大洋(門店經(jīng)理)
    本人黃慧于2024年5月3日來到朔言建筑材料有限公司實(shí)地考察,當(dāng)時接待我們的是高總,他帶我們參觀了樣板房,后來按照“五一活動”虛假的宣傳誘導(dǎo)我們簽約了預(yù)定樣板房名額并要我們支付10000元定金,6月20日我們第二次到公司帶我們參觀樣板房的是李總(他們說高總調(diào)其它分公司去了),和李總談了一上午,在李總的承諾1500元/平方包括主體建成、外精裝、內(nèi)精裝,并且中途不收取任何費(fèi)用這樣的誘導(dǎo)下我們正式簽訂了合同和附加協(xié)議,當(dāng)場付了15萬元帶著合同我們回家了。又過了十天左右李總專程來到我家察看地形并囗囗聲聲說他承諾的事情一定兌現(xiàn)并按合同要求又收了我60%的余款16.4萬元走了。沒想到8月初又個工程部的叫秦總打電話給我說我房子所有的項(xiàng)目都超標(biāo)了必須另外補(bǔ)錢才能搞,我一聽到要另外補(bǔ)錢我非常氣憤,當(dāng)時和李總講得清清楚楚明明白白的怎么換一個人就變了,我感覺有點(diǎn)不正常我們被騙了,我們立既決定笫三次去公司找個說法,到公司后找到了秦總(李總不和我們見面了)和他進(jìn)行了幾個小時的溝通,結(jié)果還是要我們補(bǔ)30萬左右才能繼續(xù)合作,在這樣公司言而無信的情況下我們要求解除合同,秦總也同意解除合同,他和公司的周老板商量了,解除合同可以必須扣除3萬元,當(dāng)時我們已交了32.4萬到公司為了怕公司卡我們的錢免強(qiáng)同意了,這樣的公司太不講誠信,利用誘騙的手段使消費(fèi)者上當(dāng),對消費(fèi)的心理上和經(jīng)濟(jì)上造成了巨大的損失,希望有關(guān)政府和行業(yè)部門嚴(yán)力查處。

    相關(guān)評論(2

    寫評論
    • 用** (網(wǎng)友) 2024-08-23 23:10:43

      回復(fù)
      我也是類似情況,請問業(yè)主聯(lián)系方式是多少?
    • 用** (網(wǎng)友) 2024-11-08 02:22:43

      回復(fù)
      我也是類似情況,請問業(yè)主怎么聯(lián)系?

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的朔言建筑材料有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2024-08-20 15:03:53

    2個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-08-24 18:44:35

    2個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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