雷老師您好，市光二村情況我們和您反饋一下，情況是這樣的，客戶～王先生，合同價58800元，之前沒什么，工程進入油漆工程了，按照合同約定，我們讓客戶付三期工程款，他說不付，要等我們油漆工程做好了再付，我們說雙方都是按照合同規(guī)定辦事的，他說他不管，你們要做就按照他的要求和規(guī)定來，否則就不要做了，他投訴我們，口氣大的好，態(tài)度惡劣，相當(dāng)囂張，我們說你不付工程款是不能做的，大家都是相互理解，互相配合的，按照合同約定，為了這事，雙方?jīng)]有談妥，工程是停了一段時間，期間我也和客戶王先生溝通，講道理，擺事實，我們也不容易，能解決雙方都退一步，抓緊時間把您家工程做好，后來經(jīng)過協(xié)商，三期工程款17640元，我們原來讓客戶先付15000元，最后他同意先付13000元，還有的等油工做好了，后面我們安排施工，等到了最后收尾階段，我們項目經(jīng)理之前和他也說了，讓他確定工程增加款7929元，他都簽字確定的，現(xiàn)在他都不認(rèn)可，三期工程余款也不付，我們也過去和他溝通了，他就是堅持自己的要求，拒接和我們溝通，要付款必須等工程全部做好，其他免談！那如果按照他這樣的話，那我們簽合同干嘛，客戶都可以隨時無條件，無理由，不認(rèn)可，不承認(rèn)，那簽字又干嘛！這不是霸道，流氓，無賴行為，他老子第一，他說了算，肆意妄為，踐踏合同，藐視欺凌我們裝修公司，不講道理，動不動就我要投訴，我要上法院告你們，這樣有意思嗎，我們也希望大家能夠心平氣和，坐下來，擺事實，講道理，客觀，公正，公平的把這個事情能夠圓滿的，雙方都可以接受的辦法解決好！