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投訴已撤銷，投訴編號：080424329

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2024-10-04更新

本條投訴解決的結(jié)果：

目前答應(yīng)能來安裝，接受協(xié)調(diào)先，之后再給予反饋。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

很快受理，而且答應(yīng)明天馬上裝，之后再給與反饋。

投訴來源：上海市靜安區(qū)新馬路25******, 葛**
解決時間：2024年10月04日 21:07:51

投訴詳情

參與者：張劍（施工隊長）未知（門店經(jīng)理）李同光（法人）

24/7/6與該公司簽訂全屋定制合同，原要求8月底完工，后拖延至9月初，之后又說9/14，最后說9/25，于9/19到了部分板材，安裝到9/23 其中還有東西沒到，后續(xù)臺面也一直未到安裝，導(dǎo)致一直住不進去，負責(zé)人也不接電話，不給說法，服務(wù)人員一直說協(xié)調(diào)，每次協(xié)調(diào)的結(jié)果就是后延，催的太累了，10月份還不能住進去，導(dǎo)致一家人分散幾地，心力交瘁.。

本來說好，30日來裝臺面的

后續(xù)一直不給說法

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海班戈家具有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-10-04 18:07:39

半個月前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-10-04 21:07:51

半個月前