歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:121524126
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:113
    本投訴于2024-10-15更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    還沒有處理,過幾天看看結(jié)果再說

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    老師們都很負責(zé)很敬業(yè),有問必回,辛苦了,謝謝

    投訴來源:上海市靜安區(qū)育嬰堂路 38 弄 4 ******, 陳**
    解決時間:2024年10月16日 22:08:23

    投訴詳情

    參與者: 陳瑞東(項目經(jīng)理) 闞福江(法人)
    沒簽合同前,設(shè)計師熱情無比,七八次上門溝通,簽了合同九月一號辦理了開工典禮,就不見動靜了,催著他們,九月六號來物業(yè)辦理了了開工手續(xù),后來一直不見動靜。微信群里面有問題,老板從來不出頭。九月十三號那天施工經(jīng)理主動加了微信。因為一再要求他們進場施工,所以九月九號那天他們從外面請來了專門敲墻地磚的來了。地磚撬開后,發(fā)現(xiàn)原來的水管是埋在地面的。為了以后的安全,所以想把水管改走上面。自己另外付錢 1900 元。經(jīng)理微信語音說要進瓷磚了,所以要求付第二筆款。合同上面寫的是水電隱蔽工程驗收合格了,才付第二筆。因為九月二十四號問過經(jīng)理什么時候正式動工。經(jīng)理說明后天,昨天剛約好電工。他說國慶節(jié)了,有點忙,都想著回去休息。我覺得可以理解,讓他國慶后全力以赴。他說;好的好的。十月八號八點多問他電工進場嗎?他回答,師傅今天從老家回來,明天來我家。十點多又說師傅來了,在門口等著。原來是一個開槽師傅。九號給了他原來在他們公司看到的瓷磚花色。他說這個樣品已經(jīng)十多年了,沒有了吧。后來 他又發(fā)了幾款瓷磚圖片。在他的建議下選好了墻磚和地磚。昨天保利水管來裝時,他來收了第二筆款。款付了,有問題找他,他又不回復(fù)了。今天找他,讓他回復(fù)一下電工今天來嗎?他竟然說電工不來了,電工和他們已經(jīng)沒關(guān)系了。我說;電工不來,那廚衛(wèi)不是各加了一條小線路嗎?他回復(fù)槽已經(jīng)開好了,盒子讓瓦工帶過來用水泥粘上去就可以了。問瓦工也能做好,是嗎?他說是的,就兩個插座裝上去就行了,又不是整體的線路要改造。問他,那瓷磚你進貨了嗎?回答昨天送出來了。問他瓷磚倉庫在上海吧?;卮鹪谏虾:筋^那邊。問;那今明兩天就能貼瓷磚了?;貜?fù)瓷磚到了就可以貼了。上海航頭嘛當天就能到的,坐著想想越發(fā)有懷疑,所以上網(wǎng)一看,才知道上當受騙的市民不少?,F(xiàn)在第一筆付了14400。其中就來敲砸了墻磚,地磚。昨天第二筆付了 16800??吹剿芙拥挠悬c小不理想,聯(lián)系他,根本不理,不回復(fù)。十月十號中午掃碼施工經(jīng)理手機付了第二筆款。當天下午一點老板把我的付款單子發(fā)在了群里。十一號晚上在群里@老板,發(fā)了第二筆款單,在你心里有關(guān)心過問過我的工程嗎------?你作為老板,自己的裝修公司連一個電工都沒有,你自己覺得好笑嗎?在群里從來不露出他的g頭,不回答任何問題。簽合同時,于設(shè)計師說工期 60 天,物業(yè)辦理手續(xù),物業(yè)給陳經(jīng)理 60 天,陳經(jīng)理說 90 天,物業(yè)同意了。施工經(jīng)理出面解釋電工的事。就@ 施工經(jīng)理,讓他告訴我一下,工期何時完工?經(jīng)理回復(fù),剛看了一下,12 月15 能結(jié)束。問;需要這么長時間嗎 ?九月,十月是裝修黃金時間,九月份被你們白白浪費了。十二號上午十點多,經(jīng)理說看錯了十一月十五號左右,把這個月當十一月份了?;貜?fù),哦,那最好了。當天晚上在群里定下了墻磚和地磚的顏色,經(jīng)理@了倉庫發(fā)瓷磚的,讓他準備瓷磚。我@經(jīng)理,讓泥工進來,衛(wèi)生間做防水時最好挑個好天氣,干爽的快。經(jīng)理回復(fù)這個是膠性的,它有個十二小時就干了。我說因為要吐三遍嘞。經(jīng)理說,我們基本上 都是做一遍的,做的后點兒,你知道吧,刷三遍都來不及。我說,我那次裝修時是三遍。原來水管在地面,現(xiàn)在換水館到頂上就是怕萬一。十三號早上又微信經(jīng)理,哪個衛(wèi)生間做一遍臥室不放心的,本來重新做水管,是買個放心?!,F(xiàn)在按你說的時間來不及做一遍,我心里又不安穩(wěn)了。還是做三遍吧,讓我那能每天睡個好覺。謝謝 !經(jīng)理回復(fù);好的好的,我知道了。十三號中午,經(jīng)理@倉庫管理瓷磚的謝,確定了瓷磚顏色。謝回答;好的。瓷磚之事到現(xiàn)在又沒有下落了。現(xiàn)在啥都不說了,就是想退出和他們的合作,取消合同,請求幫忙退回錢款。

    敲墻后發(fā)現(xiàn)原來水管在地面

    因為合同沒有更換水管項目,所以另外微信支付施工經(jīng)理 1900

    第一筆款簽合同時付的,就敲了一墻磚和地磚

    第二筆款說是進瓷磚的,定好瓷磚顏色了,通知倉庫了,到現(xiàn)在都沒有送進場

    敲墻的亂來吧衛(wèi)生間玻璃都敲壞了

    廚衛(wèi)多個盒子被敲壞

    相關(guān)評論(0

    寫評論

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海揚家建筑設(shè)計裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-10-16 14:58:34

    三天前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-10-16 22:08:23

    三天前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴