2024年5月2日,業(yè)主高永平與揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司簽署了《裝修施工合同》，并繳納了5000元定金。5月4日上午舉行了開(kāi)工儀式，因 揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司裝修面積出現(xiàn)錯(cuò)誤，將120平算成130平、施工材料不經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)收強(qiáng)行進(jìn)場(chǎng)、施工材料質(zhì)量問(wèn)題、施工方案、遲遲不出效果圖、報(bào)價(jià)經(jīng)常多報(bào)、不主動(dòng)與業(yè)主溝通等原因，我方多次與揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司交涉整改，后來(lái)我方不得已請(qǐng)外部人員設(shè)計(jì)施工圖及效果圖給揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司。
2024年6月11日,高永平與揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司重新簽署了《裝修施工合同》，約定以114000元的工程總價(jià)將江蘇省鹽城市鹽都區(qū)怡和園·幸福里2棟1301室承包給揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司裝修。2024年6月12日，按照合同約定正常進(jìn)場(chǎng)施工。當(dāng)日，我方發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)砌墻嚴(yán)重空鼓，立即與施工方交涉，要求整改。但是施工方法人態(tài)度十分惡劣，局部整改。我方與揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司多次交涉無(wú)果，經(jīng)慎重思考提出與揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司協(xié)商解除合同。
揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司以我方違約為由，提出要求我方承擔(dān)”施工墻固地固850元、拆除費(fèi)911元、砌墻費(fèi)6291元，管理費(fèi)、施工圖及效果圖共計(jì)6000 元，違約金34200元，共計(jì)：48252元“”。我方對(duì)此不予認(rèn)可，因此產(chǎn)生合同糾紛。
我方與鹽城12345熱線(xiàn)、鹽城市鹽都區(qū)住建局質(zhì)檢站投訴，得到的反饋是“不受理裝修合同糾紛”。我方多次到揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司交涉要求協(xié)商解除合同，2024年7月30日上午，我方再次到揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司溝通解除合同事宜，揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司向鹽都區(qū)潘黃派出所報(bào)警。潘黃派出所在調(diào)解我們雙方糾紛過(guò)程中一再支持潘黃派出所，并警告我方“尋釁滋事“，調(diào)解無(wú)果。
我方認(rèn)為揚(yáng)州市桂賓裝飾裝潢有限公司鹽城分公司存在失信和嚴(yán)重欺詐行為?，F(xiàn)工程已經(jīng)拖了四個(gè)多月，我方家庭承受了前所未有的壓力，房屋也得不到裝修，希望有關(guān)部門(mén)能幫助我們處理此事。