-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):472621271
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝
投訴人:孫**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:119㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):242621597
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:8㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):432821740
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果滿意,感謝邱老師!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服耐心,認(rèn)真,非常感謝!
投訴人:金**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:80.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng):24天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝沈老師!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
沈老師非常熱情,非常感謝!
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:62.99㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):342921209
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
極友家居科技(上海)有限公司工程監(jiān)理倪文和承諾20日歷天內(nèi)完成裝修并退還套餐退款差額4740元,工程尾款以及項(xiàng)目超期賠償待裝修完成后一并核算。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很滿意,響應(yīng)及時(shí)!
投訴人:辛**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時(shí)長(zhǎng):23時(shí)3分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):382921966
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
解決速度非常快,目前也給了解決方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常好好評(píng),處理速度非???/p>
投訴人:錢**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:66㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):303021049
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
還不錯(cuò)
投訴人:葛**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:82㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):203121456
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
需要重新上傳資料!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)積極!
投訴類型:施工拖延
參與者:
李熠(法人)
涂攀(工程經(jīng)理)
裝修面積:123㎡
裝修造價(jià):40萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):050121739
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已經(jīng)與我聯(lián)系協(xié)商,態(tài)度還行,基本滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很及時(shí),以后遇到還會(huì)第一時(shí)間使用
投訴類型:偷工減料
參與者:
徐澤宇(法人)
張洪德(監(jiān)理)
裝修面積:71㎡
裝修造價(jià):16.9319萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):500121127
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位已妥善處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
反應(yīng)問題迅速
投訴類型:施工拖延
參與者:
顏穎(監(jiān)理)
裝修面積:60㎡
裝修造價(jià):9.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):040321742
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)協(xié)商,已處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
邢經(jīng)理態(tài)度很好
投訴人:祁**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:83㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):200321673
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商好了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長(zhǎng):11天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):430521458
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
包工頭對(duì)自己施工質(zhì)量問題已經(jīng)負(fù)責(zé)改正修補(bǔ),目前已經(jīng)可以使用了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝沈老師和王老師的傾力相助,裝修公司對(duì)質(zhì)量問題已經(jīng)在修復(fù)。
投訴人:高**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):580421911
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很滿意
投訴人:李**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:67.68㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):560521444
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝老師們的幫助!
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
韋老板(策劃)
王敘澤(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):7.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):440521736
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
重新填寫投訴信息。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
朱高山(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:74㎡
裝修造價(jià):9.9萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):110621581
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已全部退回誠(chéng)意金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
上海裝潢網(wǎng)客服很認(rèn)真對(duì)待
投訴人:申**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:109㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):110621852
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
只能投訴一個(gè)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
只能投訴一個(gè)
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
汪佳樂(設(shè)計(jì)師)
王杰瑞(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):4.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):370121904
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
紅星美凱龍總工程負(fù)責(zé)人出面解決此事,給到我們最終處理方案,解除合同并全額退款,目前內(nèi)部流程中,預(yù)計(jì)最晚6月底可完成退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意,執(zhí)行力強(qiáng),碰到有問題,王老師也能盡心盡責(zé)的告訴我,萬分感謝!
投訴類型:施工拖延
參與者:
吳海霞(客服人員)
何苗(門店經(jīng)理)
裝修面積:51.36㎡
裝修造價(jià):8.6萬元