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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:160121705
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位先請求撤訴,后期看行動
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
還可以
投訴人:譚**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:164㎡
處理時(shí)長:25分51秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:170221861
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
對方表達(dá)了改正的意愿。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意。
投訴人:卜**
投訴類型:其它
裝修面積:135㎡
處理時(shí)長:8天9時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:490521231
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
可以
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:127㎡
處理時(shí)長:5天15時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:110621829
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
好
投訴類型:其它
參與者:
趙開代(法人)
項(xiàng)目聯(lián)系人Amy(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價(jià):0.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:490721717
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已解約。不太滿意,但是也沒有辦法。裝修避免入坑最好別裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
讓裝修網(wǎng)調(diào)解,他們就讓你請監(jiān)理。但是最終還是得自己談。消費(fèi)者還是很弱勢。
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長:25天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:580821661
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后,裝修公司能夠及時(shí)派人和我溝通,態(tài)度很好,新的施工隊(duì)長人也特別好,問題已經(jīng)解決,結(jié)果很滿意!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝裝修網(wǎng)的老師能幫助我,問題得到圓滿及時(shí)的解決,我非常滿意,再次感謝!
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:76㎡
處理時(shí)長:1月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:150821385
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
2021/5/14極家總部客服態(tài)度非常好,通過電話代表貴司已向我賠禮道歉,并且微信退回之前活動報(bào)名費(fèi)100元,希望如客服所說該設(shè)計(jì)已經(jīng)意識到自己的問題。也希望該設(shè)計(jì)在未來的職場道路上引以為戒。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
沒有和裝潢網(wǎng)客服有任何溝通與接觸
投訴人:楊**
投訴類型:其它
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長:5天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:300821916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
什么樣的公司你們網(wǎng)站清楚。。。。。。。。還要三十個(gè)字?你們什么都沒做好吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
無話可說,包庇,不公正。。。你們除了幫著他們公司什么都沒做好吧。。。
投訴人:周**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:68㎡
處理時(shí)長:2月14天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:211021358
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
…
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
王廣順(施工隊(duì)長)
唐(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:69㎡
裝修造價(jià):7.533萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:301121851
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
公司答應(yīng)明天下午現(xiàn)場處理,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝平臺及時(shí)介入,督促裝修公司正視問題
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
崔榮(法人)
陳亞平(監(jiān)理)
裝修面積:30㎡
裝修造價(jià):6.2288萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:051121448
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
在第三方監(jiān)理和律師的協(xié)助下,合同終止并退還款項(xiàng)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師非常專業(yè),處理問題也很及時(shí),上海信至監(jiān)理的莫老師現(xiàn)場質(zhì)量評估公正公平,細(xì)節(jié)處也能找到問題,有理有據(jù)和工頭溝通,工頭從專業(yè)上沒有任何反駁。
很滿意此次的調(diào)解,服務(wù)迅速專業(yè)。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
焦子軍(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:123㎡
裝修造價(jià):13.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:001121531
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
處理速度很及時(shí),滿意?,F(xiàn)已相互協(xié)商處理好了,十分感謝!
投訴類型:施工拖延
參與者:
張友云(設(shè)計(jì)師)
高光錫(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價(jià):12.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:181121916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司聯(lián)系我,表示工人后天會進(jìn)場。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝!
投訴人:韋**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時(shí)長:1時(shí)8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:301221937
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
由未交付的尾款來抵消裝修延期費(fèi)用,但是被罵的那口氣還沒咽下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
客服服務(wù)態(tài)度很好,工作很效率
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長:5天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:091221112
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
未處理,裝潢網(wǎng)要求按要求修改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
還未處理,暫無法評價(jià)
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
謝昌啟(法人)
江經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:130㎡
裝修造價(jià):24萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:081221050
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
唐經(jīng)理已上門解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意。
投訴人:曹**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:套內(nèi)56㎡
處理時(shí)長:2天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:501321028
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
我通過上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺投訴裝飾公司,第二天裝飾公司就排公司法人到裝潢網(wǎng)談終止解除裝修合同,本人表示滿意,謝謝裝潢網(wǎng)每一位老師,有你們真好!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝邱老師熱心公益幫助,不收取我們業(yè)主如何費(fèi)用、為了裝修業(yè)主耐心調(diào)解解除合約,再次感謝裝潢網(wǎng)幫助!真的為老百信所想!
投訴人:歐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長:1天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:061321316
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴已解決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師很負(fù)責(zé),一直協(xié)助多們和企業(yè)溝通,給了很多中肯的建議,感謝上海裝潢網(wǎng)平臺。為老百性辦實(shí)事,辦好事!
投訴人:郭**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:32㎡
處理時(shí)長:2年6月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:501321570
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意
投訴人:郁**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長:2天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:581421231
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后,他們給我換了一個(gè)施工隊(duì)長,被投訴的公司,后來也打電話過來了,也處理的比較及時(shí),相對來說還是比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
對于裝潢網(wǎng)處理本次投訴,還是比較滿意的,客服的態(tài)度也,挺好的,謝謝你們!
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:53.8㎡
處理時(shí)長:1月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位