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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:381121724
2021-04-11
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
優(yōu)
投訴人:田**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長:28分51秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:350821348
2021-04-08
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)解決,墻面發(fā)霉部分重新整修,損壞的門框也得到更換,雖然過程有點(diǎn)心酸,但目前得到解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
收到了電話詢問,雖然沒有解決問題,但聚通公司看了得到了重視,后面聯(lián)系多次商討解決問題
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
徐國儉(法人)
周君(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:140㎡
裝修造價(jià):16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:172420794
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
對方答應(yīng)補(bǔ)做了沒有做的加上,挺滿意的,元貞公司的負(fù)責(zé)人態(tài)度也不錯(cuò),表示不會再發(fā)生另外收費(fèi)的事情了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
裝潢網(wǎng)客服老師辦事認(rèn)真,對我們業(yè)主很負(fù)責(zé)任,謝謝老師,以后裝修上有問題一定會找你們處理的,你們真的幫了我們很大的忙了
投訴人:夏**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:69㎡
處理時(shí)長:2天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:522420044
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng),雷老師、沈老師、邱老師等老師的幫助下與商家協(xié)商已經(jīng)妥善將糾紛解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
在此特別感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的無私奉獻(xiàn),切切實(shí)實(shí)的為老百姓辦實(shí)事辦難事!也感謝滬佳家裝公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理,總的看下來大公司還是有信譽(yù)的!
投訴人:楊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:65.8㎡
處理時(shí)長:22天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:350720302
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決完畢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
很好
投訴人:何**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:130㎡
處理時(shí)長:1天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:062520519
2021-04-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
服務(wù)熱心
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:118㎡
處理時(shí)長:2天19時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:262620375
2021-04-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
已處理
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長:19天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:242620274
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系解決 刪除重復(fù)項(xiàng)費(fèi)用
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝協(xié)會老師
投訴人:談**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:84.5㎡
處理時(shí)長:3天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:481020953
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
沈老師讓我重新投遞
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意
投訴類型:其它
參與者:
張素河(法人)
張澤智(法人)
裝修面積:131㎡
裝修造價(jià):14.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:291520718
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
先撤訴,后續(xù)會給業(yè)主扣款單。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師處理問題及時(shí),家人對裝潢網(wǎng)肯定!
投訴人:蔡**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:46㎡
處理時(shí)長:4天10時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:410621680
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)進(jìn)行修復(fù)處理,漏水處進(jìn)行了三次補(bǔ)休,墻面進(jìn)行兩次補(bǔ)休,室外進(jìn)行了兩次補(bǔ)休,現(xiàn)在墻面已經(jīng)不再滲水。只有最下面偶爾會因?yàn)橥饷娴年柟馀飪A斜度不夠,而影響排水。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
已經(jīng)進(jìn)行回復(fù),并電話回訪,相關(guān)問題已經(jīng)解決,同時(shí)對投訴中的問題進(jìn)行了了解,并會很快反饋給裝修公司,叮囑其盡快協(xié)調(diào)解決。該流程十分的暢通,謝謝服務(wù)。
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長:3月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:210521321
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)走司法途徑,問題解決。已經(jīng)走司法流程,問題解決。已經(jīng)走司法流程,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76㎡
處理時(shí)長:3月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:282921357
2021-03-30
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
一般
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐國儉(法人)
岳峰(法人)
裝修面積:57㎡
裝修造價(jià):15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果:
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
還不錯(cuò)
投訴人:魏**
投訴類型:其它
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長:2月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:072019249
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
通過裝潢網(wǎng)的努力,我們約定了時(shí)間,重新談了合同?,F(xiàn)在裝修再繼續(xù),希望一切都能順利進(jìn)行。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
很不錯(cuò)的一個(gè)平臺,耐心,細(xì)心,周到的服務(wù)。確實(shí)能給消費(fèi)者解決問題。以后要裝修首先考慮本網(wǎng)站的。。。。。。。。。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
魯曉賀(法人)
陳(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:80㎡
裝修造價(jià):6.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:152120476
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)上海裝潢網(wǎng)老師協(xié)調(diào),已處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝裝潢的各位老師,幫助我們普通百姓免費(fèi)解決裝修糾紛,為民辦實(shí)事的有責(zé)任的企業(yè)。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
王敘澤(法人)
許油漆(油漆工)
裝修面積:63㎡
裝修造價(jià):8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:211520240
2021-03-24
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
很專業(yè)
投訴類型:其它
參與者:
王漢美(法人)
薛榮陽(施工隊(duì)長)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:302321686
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
前后換了三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 拖拖拉拉近一年裝修總算完工
剛?cè)胱?,無正規(guī)驗(yàn)收公司對房屋進(jìn)行驗(yàn)收 入組發(fā)現(xiàn)墻面開裂,衛(wèi)生間的墻面正面空鼓,暫時(shí)已全部修補(bǔ)好,后期不知道會怎樣
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
對老師的幫助非常感謝!雖然不知道老師和裝修公司的溝通細(xì)節(jié)但是從公司的處理問題來看,上海裝黃網(wǎng)這個(gè)平臺對消費(fèi)者是有很直接的幫助的。比12315 110強(qiáng)
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:130㎡
處理時(shí)長:7月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:221521752
2021-03-20
本條投訴解決的結(jié)果:
我是對設(shè)計(jì)師的投訴,工程隊(duì)說投訴轉(zhuǎn)到他們那里去了,他們會督促設(shè)計(jì)師履行職責(zé)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
能夠及時(shí)響應(yīng),提供解決方案。
投訴人:馮**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53.99㎡
處理時(shí)長:1天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:001721468
2021-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
公司比較急極,處理了這件事,也對工人比較負(fù)責(zé),老板也比較認(rèn)真對這件事
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師對我們更:′認(rèn)真負(fù)責(zé)對每個(gè)人的投訴,希望以后不要再發(fā)生不愉快的事情
投訴類型:其它
參與者:
徐志敏(法人)
顧群(施工隊(duì)長)
裝修面積:100㎡
裝修造價(jià):0.58萬元