-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):581721606
2021-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)完工,后續(xù)溝通還算順暢,現(xiàn)在已經(jīng)完工!
后來(lái)給我們換了工頭,也有拖延,好在完成了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意,解決比較慢,后來(lái)解決了,希望服務(wù)越來(lái)越及時(shí),越來(lái)越速度
投訴人:盛**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:76㎡
處理時(shí)長(zhǎng):8月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):091521193
2021-03-15
本條投訴解決的結(jié)果:
接到投訴后企業(yè)已和我們協(xié)調(diào)處理?!浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂?/p>
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)所有老師的付出,為老百性辦實(shí)事的平臺(tái),大家以后裝修一定先咨詢一下上海裝潢網(wǎng)的老師,特別是關(guān)注邱老師的抖音號(hào):4001188580 shzh
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2年8月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):110621341
2021-03-12
本條投訴解決的結(jié)果:
目前工程認(rèn)在繼續(xù)中,還存在一些小問(wèn)題。希望工程可以圓滿完成,如果后續(xù)還出現(xiàn)糾紛會(huì)繼續(xù)反映的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
目前來(lái)說(shuō)應(yīng)該只接到過(guò)一個(gè)處理電話以及微信溝通,服務(wù)很一般,就告訴我如果沒(méi)解決好就再反饋,希望可以改善改善服務(wù)精神
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371121920
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司賠禮道歉,并且加快裝修工程,整改之前的裝修問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝修協(xié)會(huì)幫助業(yè)主理清思路,協(xié)調(diào)裝修過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指導(dǎo)業(yè)主合理合法維權(quán),并且提供了有效的裝修行業(yè)信息,非常感謝裝修協(xié)會(huì)的各位老師。
投訴人:侯**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:84.4㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):240721411
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
公司后續(xù)另派了專員進(jìn)行溝通,我們?cè)谕庾夥咳齻€(gè)月討價(jià)還價(jià)硬是只給2個(gè)月,想想算了,已經(jīng)那么久了,也沒(méi)有功夫耗下去了,看在好歹推進(jìn)了一點(diǎn),還有一天7-8個(gè)催促電話(要求撤訴),那就撤了吧!沒(méi)有精力了!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常給力,專業(yè)的指導(dǎo),對(duì)于裝修被坑的用戶來(lái)說(shuō)可能是唯一的維權(quán)途徑了!
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:77㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):341021978
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
更換項(xiàng)目經(jīng)理周勇后,工期總算在4/9完工了。50平方米的房子,從2020/10/15第一錘開(kāi)工,到2021/4/9完工。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
是個(gè)有用的地方,讓在裝修上碰到困難的客戶有了可以尋求幫助的地方
投訴人:於**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54.41㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):320821641
2021-03-09
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)目前已竣工交房,希望裝修公司積極改進(jìn)工作態(tài)度,讓業(yè)主明明白白消費(fèi)!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴之后目前已竣工交房,謝謝上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時(shí)間聯(lián)系我們業(yè)主,及時(shí)解決裝修糾紛!
投訴人:陶**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:31.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年4月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):572521558
2021-02-26
本條投訴解決的結(jié)果:
創(chuàng)域公司雖然拖了一兩年才把衛(wèi)生間漏水問(wèn)題解決,但是沒(méi)有人出面來(lái)跟我簽延長(zhǎng)保質(zhì)期的條款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)辦事效率高,為消費(fèi)者維權(quán)盡心盡力,盡職盡責(zé),真誠(chéng)的感謝各位指導(dǎo)老師。
投訴人:郭**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:92㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):051421862
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝上海市裝飾協(xié)會(huì),為麗園路842弄47號(hào)301室的裝修糾紛,給予介入,調(diào)解,督促,終于工程拖延至近9亇月,在6月19曰基本峻工,整亇裝修質(zhì)量基本滿意,為此業(yè)主對(duì)投訴確認(rèn)撤訴,謝謝裝飾協(xié)會(huì)為民排憂解難
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海市裝飾協(xié)會(huì),為麗園路842弄47號(hào)301室的裝修糾紛,給予介入,調(diào)解,督促,終于工程拖延至近9亇月,在6月19曰基本峻工,整亇裝修質(zhì)量基本滿意,為此業(yè)主對(duì)投訴確認(rèn)撤訴,謝謝裝飾協(xié)會(huì)為民排憂解難
投訴人:達(dá)**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:43㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):251021094
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果:
約定5個(gè)工作日3月6日前補(bǔ)償款6000元到賬。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好
投訴人:樂(lè)**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:66.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng):19天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):160621502
2021-02-06
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
已解決
投訴人:錢(qián)**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:105㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):331720459
2021-02-03
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾企業(yè)跟業(yè)主已經(jīng)協(xié)商處理解決,并有協(xié)議書(shū)面協(xié)議資料。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
企業(yè)撤訴書(shū)已經(jīng)提交,已經(jīng)歸檔保管,此條投訴現(xiàn)已解決,謝謝!
投訴人:龍**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:47㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):190521392
2021-02-03
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴單位已安排工程經(jīng)理上門(mén)協(xié)調(diào),同意退款7500元,非常感謝裝修協(xié)會(huì)老師們的及時(shí)幫助,感謝有這樣的平臺(tái)維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
協(xié)會(huì)老師處理問(wèn)題非??焖伲瑢?duì)裝修公司有很強(qiáng)的監(jiān)督作用,非常感謝!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:65.12㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):011720299
2021-02-03
本條投訴解決的結(jié)果:
通過(guò)裝潢網(wǎng)老師給嘉闔裝修公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并且解決了,感謝裝潢網(wǎng)老師的熱心幫助,同時(shí)也感謝嘉闔公司領(lǐng)導(dǎo)積極的態(tài)度,我們還是好聚好散!感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
太感謝裝潢網(wǎng)所有工作人員了,真心為老百姓服務(wù)!還是免費(fèi)調(diào)解,不收一分錢(qián),除了感謝還是感謝!
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:31㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):520121337
2021-02-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師們辛苦了,非常感謝
投訴人:金**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:30㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月20天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):553121358
2021-02-01
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接到投訴后,馬上聯(lián)系業(yè)主,按排人員上門(mén)維修,現(xiàn)已3月30日維修完成,投訴已處理!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
企業(yè)接到投訴后,馬上聯(lián)系業(yè)主,按排人員上門(mén)維修,現(xiàn)已3月30日維修完成,投訴已處理!
投訴人:高**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):553021849
2021-01-30
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)處理好,工人工資已經(jīng)解決,裝修公司很重視。謝謝上海裝璜網(wǎng)給熱心幫助
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很滿意,到位給力,裝修網(wǎng)懸打一們裝修人強(qiáng)大后盾在此真誠(chéng)感謝上海裝璜網(wǎng)
投訴類型:其它
參與者:
崔學(xué)林(泥工)
水電工(水電工)
裝修面積:160㎡
裝修造價(jià):30萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):172921802
2021-01-29
本條投訴解決的結(jié)果:
最后是我們要的東西就好 雖然是延期了很久 態(tài)度 對(duì)處理結(jié)果滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用有用
投訴類型:施工拖延
參與者:
劉艷飛(法人)
吳志平(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:52㎡
裝修造價(jià):10萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):532621410
2021-01-27
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)調(diào)解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意
投訴人:李**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:200㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天7時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):100221123
2021-01-27
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴公司已經(jīng)在走下款流程,
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
挺好的
投訴類型:其它
參與者:
簡(jiǎn)偉(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:100㎡
裝修造價(jià):100萬(wàn)元