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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:590121599
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已承諾退回裝修預(yù)付款(抵扣尾款)后1512.00,補償1000元,并承諾延保1年
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師及時聯(lián)系并處理解決,非常專業(yè)也很認真,幫助業(yè)主進行溝通,督促裝修公司盡快解決
投訴人:厲**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:75㎡
處理時長:24天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:250221764
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果:
裝潢網(wǎng)老師打電話說他們沒有執(zhí)法權(quán),沒法約束,也沒法處理,讓我自己請監(jiān)理,讓我撤銷投訴,等結(jié)算時再走一步看一步。因為沒到最后結(jié)算,所以我也沒辦法。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師打電話說他們沒有執(zhí)法權(quán),沒法約束,也沒法處理,讓我自己請監(jiān)理,讓我撤銷投訴,等結(jié)算時再走一步看一步。因為沒到最后結(jié)算,所以我也沒辦法。
投訴人:趙**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:94㎡
處理時長:10天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:343121603
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
算了 虧就虧了 不想讓自己太煩 以后再也不要找這種公司做裝修 套路太多 我們都是新手 真不是他們對手
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沒啥不想麻煩你們解決處理,就此止步吧,吃虧是福,傻人有傻福 裝修公司多數(shù)都到處是坑
投訴人:雷**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:54㎡
處理時長:5時58分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572121514
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
因多次聯(lián)系業(yè)主,業(yè)主一直未接電話,此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
因多次聯(lián)系業(yè)主,業(yè)主一直未接電話,此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)!
投訴人:胡**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:102㎡
處理時長:9月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:351120226
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主,您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期,些條投訴不予處理,望知曉!~
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主,您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期,些條投訴不予處理,望知曉!~
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:300—400㎡
處理時長:10月21天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:282821096
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
消費者主動上門解決,對方確認退部分款。消費者主動上門解決,對方確認退部分款。消費者主動上門解決,對方確認退部分款。消費者主動上門解決,對方確認退部分款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好,對于裝修小白的我們,第一時間幫我們提出建議和解決方法。
投訴人:秦**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:116㎡
處理時長:13天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:182521103
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
安排人來把電的問題解決了,其余地板隔斷等問題需要后期再回復(fù),應(yīng)裝修公司撤銷此次投訴,但其余問題不解決的話,后期再來投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很及時,很貼心的還來打電話仔細詢問并與裝修公司溝通并督促他們過來解決問題
投訴人:徐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:287㎡
處理時長:3天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:560418565
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:鮑**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:78㎡
處理時長:2年10月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:121219063
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:90.4㎡
處理時長:2年2月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311418323
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:范**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:114㎡
處理時長:3年2月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051419884
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
王光幺(設(shè)計師)
芮建(施工隊長)
裝修面積:75㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:052219747
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時效,望知曉!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:劉**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:106㎡
處理時長:2年2月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:163021523
2021-10-21
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司對質(zhì)量部分問題已進行維修,業(yè)主其它訴求賠償不予支持,因乙方提供了甲方付款再撤訴的書面資料,我們在這里警示業(yè)主您的行為可能涉及違法,望知曉!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝飾公司對質(zhì)量部分問題已進行維修,業(yè)主其它訴求賠償不予支持,因乙方提供了甲方付款再撤訴的書面資料,我們在這里警示業(yè)主您的行為可能涉及違法,望知曉!
投訴人:唐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:114㎡
處理時長:1月22天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:081421866
2021-10-20
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海藍月建筑設(shè)計裝飾有限公司,老師幫您與該企業(yè)約定好9.29日進行線下調(diào)解,29日藍月公司按時到調(diào)解現(xiàn)場,您無故缺席,調(diào)解老師多次電話您,您都不接電話,故此條投訴我們將不予受理,建議雙方訴訟法院,望知曉!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海藍月建筑設(shè)計裝飾有限公司,老師幫您與該企業(yè)約定好9.29日進行線下調(diào)解,29日藍月公司按時到調(diào)解現(xiàn)場,您無故缺席,調(diào)解老師多次電話您,您都不接電話,故此條投訴我們將不予受理,建議雙方訴訟法院,望知曉。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
江磊(法人)
郭永忠(項目經(jīng)理)
裝修面積:154㎡
裝修造價:13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:141921986
2021-10-19
本條投訴解決的結(jié)果:
溝通誤會,共同進步。也是個好公司,高總?cè)艘膊诲e,很容易溝通。溝通誤會,共同進步。也是個好公司,高總?cè)艘膊诲e,很容易溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修網(wǎng)的邱老師非常專業(yè),非常親和,非常地道,為業(yè)主考慮。裝修網(wǎng)的邱老師非常專業(yè),非常親和,非常地道,為業(yè)主考慮。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
高名哲(法人)
彭士和(項目經(jīng)理)
裝修面積:139㎡
裝修造價:14.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:331321139
2021-10-18
本條投訴解決的結(jié)果:
最后還是上法院才解決最后還是上法院才解決最后還是上法院才解決最后還是
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
完全沒有處理,沒人聯(lián)系。完全沒有處理,沒人聯(lián)系。完全沒有處理,沒人聯(lián)系。完全沒有處理,沒人聯(lián)系。
投訴人:鄒**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:65㎡
處理時長:1月20天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:310921450
2021-10-14
本條投訴解決的結(jié)果:
混亂,服務(wù)差,偷工減料,暗箱操作。……………………………………………………………………
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
執(zhí)行力度有待提高………………………………………………………………………………………………………………
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
洪勇(法人)
周仲鑫(設(shè)計師)
裝修面積:137.08㎡
裝修造價:14萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:131121580
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
很好 很負責 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負責 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好 很負責 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負責 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負責 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了
投訴人:譚**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:65㎡
處理時長:16時35分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:101321038
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾企業(yè)已同意和我協(xié)商解決,希望企業(yè)遵守承諾,積極改進并合理善后。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺各位老師,裝飾市場因為有你們的督促我們業(yè)主更安心放心,再次感謝平臺。
投訴人:史**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:90.28㎡
處理時長:5月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:141320030
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的企業(yè)因您的合同已過質(zhì)保期,此條投訴不予受理,望知曉!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的企業(yè)因您的合同已過質(zhì)保期,此條投訴不予受理,望知曉!
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:135㎡
處理時長:11月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位