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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:571620779
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
因業(yè)主未按時支付工程款項,此條投訴不予受理,望知曉!~。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
因業(yè)主未按時支付工程款項,此條投訴不予受理,望知曉!~。。。。。。
投訴人:滕**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:91㎡
處理時長:10月29天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401421952
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司主動聯(lián)系我們,經(jīng)雙方多次協(xié)商,最終達成一致結(jié)果,所以本人同意撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺,協(xié)助我們多次和企業(yè)溝通,最終我們達成一致結(jié)果,謝謝各位老師你們辛苦了!~
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:144㎡
處理時長:7月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:290221626
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司聯(lián)系我們,同意就發(fā)生的糾紛進行整改,希望企業(yè)能堅守承諾,讓我們業(yè)主有消費安全感 。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺,為我們老百姓辦實事,再次感謝各位老師的付出,上海因為有你們讓我們業(yè)主裝修更安心、放心,謝謝平臺!~
投訴人:劉**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
處理時長:2月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150921349
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴第二天里面裝修公司愿意和解,并且愿意坐下來協(xié)商。感恩平臺的號召。我不想找麻煩。愿裝修行業(yè)越來越規(guī)范。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常認真負責(zé)!很耐心為市民做事情!裝修公司的素質(zhì)良莠不齊。給很多人造成困擾,導(dǎo)致很多家庭出現(xiàn)很大危機。房子是民生問題,一輩子積蓄的房子,如果裝修得不到保障,很遺憾。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:97㎡
處理時長:4天16時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581021543
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果:
裝潢網(wǎng)處理很快,統(tǒng)帥工程部也給出解決方案,承諾及時處理并抓緊推進工期,因此先撤銷,希望后面統(tǒng)帥公司能把方案落到實處,最終解決問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理非常及時,感謝裝潢網(wǎng),給老百姓提供一個維權(quán)保護的平臺,很棒!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
楊小海(法人)
油工(施工隊長)
裝修面積:99㎡
裝修造價:19萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:580821219
2021-10-11
本條投訴解決的結(jié)果:
已于投訴后前往我處對瑕疵地方進行整改,目前整改已完成暫時未出現(xiàn)墻體脫落情況。本事件中裝修公司的態(tài)度還是積極地。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝協(xié)會的幫助 ,尤其是老師們在本次事件中作出的各項努力,這是本次事件得以快速解決的重要原因。
投訴人:夏**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:150㎡
處理時長:14天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:310921323
2021-10-09
本條投訴解決的結(jié)果:
解決方式
經(jīng)協(xié)商,現(xiàn)已和解,商住40年產(chǎn)權(quán),裝修質(zhì)量多處不合格,違約合同7個月,賠償84000元。
企業(yè)態(tài)度
過程之糟心,但是現(xiàn)已和解,就算了。
是否滿意
既已和解,這件事就過去了,專心做好二次返工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢王老師的評價,費用4000元,但是檢驗過程,建立描述有些不夠細致,希望裝潢網(wǎng)監(jiān)理老師,檢驗過程更仔細,描述內(nèi)容更詳細。
希望裝潢網(wǎng)越做越值得老百姓的信賴!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
周來根(法人)
吳成萬-項目經(jīng)理(包工頭)(項目經(jīng)理)
裝修面積:84.11㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:390821195
2021-10-09
本條投訴解決的結(jié)果:
滬佳公司已經(jīng)上門協(xié)商后,同意針對所有的相關(guān)問題予以妥善解決。感謝裝潢網(wǎng)為我們裝修用戶維權(quán)提供大力支持。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝王老師在維權(quán)期間提供的大力幫助,感謝裝潢網(wǎng)為我們裝修用戶維權(quán)提供大力支持。謝謝你們!
投訴人:金**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:125㎡
處理時長:3天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:250721116
2021-10-09
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)反復(fù)協(xié)商,目前裝修公司終于同意返工,待后續(xù)返工情況,暫時撤訴!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
能及時得電話聯(lián)系溝通,告知整個處理過程,希望提高投訴后,響應(yīng)時效性。
投訴人:卜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:84㎡
處理時長:3天7時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:520821642
2021-10-08
本條投訴解決的結(jié)果:
無意見無意間無意間無意間無意間無意見無意間無意間無意間無意間
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
無意見無意間無意間無意間無意間無意見無意間無意間無意間無意間
投訴人:顧**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:129㎡
處理時長:23天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:360721718
2021-10-08
本條投訴解決的結(jié)果:
目前:同六設(shè)計到現(xiàn)場,已和同六設(shè)計通過協(xié)商解決,現(xiàn)在已經(jīng)順利交房了,沒有任何問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
負責(zé)。認真。督促同六設(shè)計公司完成整改,整個過程另業(yè)主很滿意,裝修網(wǎng)是大家裝修后盾。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:122㎡
處理時長:1月21天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:430321439
2021-10-08
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)在對方答應(yīng)我,幫我整改!我就再相信他一次!先撤訴,看他們的解決結(jié)果再決定是否要投訴!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
現(xiàn)在對方答應(yīng)我,幫我整改!我就再相信他一次!先撤訴,看他們的解決結(jié)果再決定是否要投訴!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
金紅林(法人)
上海景樂門窗(材料人員)
裝修面積:50㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:210421534
2021-10-08
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決。已經(jīng)聯(lián)系并且上門了,好評給網(wǎng)站,真的是有第三方監(jiān)管給百姓造福了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
這個網(wǎng)站太牛了吧!?。。。。。。。。∫恢蓖现换貜?fù)的破天荒主動找上門了,好評是給裝潢網(wǎng)的!?。。。。。。?!
投訴人:章**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:81㎡
處理時長:3天14時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:110621372
2021-10-08
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司老板徐先生認真負責(zé)的處理了漏水問題,在11月初將全部修補完工,費用問題還在商討中,后續(xù)他保證不再出現(xiàn)此現(xiàn)象!也很感謝徐先生!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
辦事效率很快,也很負責(zé)的詢問情況,包括處理的方式方法等,非常感謝裝潢網(wǎng)老師!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
徐義風(fēng)(法人)
朱(項目經(jīng)理)
裝修面積:96.97㎡
裝修造價:25萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:451921254
2021-10-05
本條投訴解決的結(jié)果:
本人對上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺很滿意,這是給我們?nèi)嗣竦钠脚_,也是我們裝修業(yè)主的福音,以后我在找裝飾公司就找這樣能維護百姓利益的裝潢網(wǎng),在你們的督促下裝飾公司主動聯(lián)系我們幫我解決問題,謝謝裝潢網(wǎng)平臺有你們真好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
我對客服老師十分滿意,她接到我們的投訴馬上安慰我,讓我加她微信走向詢問裝修問題,有愛心,有耐心,幫助我解決裝修難題,謝謝上海裝潢網(wǎng),祝福你們越來越好,謝謝你們所有付出。本人感謝!
投訴人:姜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:77㎡
處理時長:2月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:402921615
2021-10-01
本條投訴解決的結(jié)果:
商家意識到自己的錯誤,并承諾國慶之后。希望商家能言出必行,說到做到。感謝各位老師的幫助, 等待國慶之后結(jié)果 …好了,我沒有什么話要說的。30個字應(yīng)該到了吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng),各位老師,各位客服的幫忙商家承諾國慶之后。等待國慶之后的結(jié)果。
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:84㎡
處理時長:1天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:443021616
2021-09-30
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好:您投訴的公司因此項目非裝飾公司施工,造成的后期質(zhì)量問題應(yīng)自行維修,如您有進一步的資料舉證可后期遞交上線,此條投訴不予處理,望知曉!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
尊敬的業(yè)主您好:您投訴的公司因此項目非裝飾公司施工,造成的后期質(zhì)量問題應(yīng)自行維修,如您有進一步的資料舉證可后期遞交上線,此條投訴不予處理,望知曉!
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:90㎡
處理時長:20時42分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:332421988
2021-09-30
本條投訴解決的結(jié)果:
這次裝修我們私下自行解決處理了,對此還算滿意,感謝老師的幫助。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝修網(wǎng)的老師給予我的支持與幫助,在我無助時給了我希望,感謝大家的幫忙。
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:119㎡
處理時長:2天10時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:302621509
2021-09-26
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴人的目地并不在于投訴本身,企業(yè)承諾撤銷后兩天內(nèi)派施工人員上門整改.為表示誠意,故先撤銷.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師的從業(yè)經(jīng)驗非常豐富,微觀上是促成雙方解決問題,宏觀上說是為維護社會和諧作出了自己的奉獻.社會需要誠信,我們需要老師這樣的專家.
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
夏兆庭(法人)
肖陸榮(施工隊長)
裝修面積:120㎡
裝修造價:20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:182321130
2021-09-23
本條投訴解決的結(jié)果:
已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決,已雙方溝通解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
杜宏林(法人)
徐建民(法人)
裝修面積:89㎡
裝修造價:25萬元