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立邦漆如何登上中國(guó)涂料業(yè)的神壇 成第一品牌
發(fā)布時(shí)間:2008-08-13 作者:ccy 瀏覽:47

概要:   1992年,立邦漆依靠廣告的大炮轟開了中國(guó)市場(chǎng),并迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的制高點(diǎn),成為國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)乳膠漆的代名詞,并且無(wú)可爭(zhēng)議地成為全國(guó)涂料行業(yè)第一品牌很多年。相當(dāng)多的消費(fèi)者指名購(gòu)買立邦漆。

  1992年,立邦漆依靠廣告的大炮轟開了中國(guó)市場(chǎng),并迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的制高點(diǎn),成為國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)乳膠漆的代名詞,并且無(wú)可爭(zhēng)議地成為全國(guó)涂料行業(yè)第一品牌很多年。相當(dāng)多的消費(fèi)者指名購(gòu)買立邦漆。即使立邦出現(xiàn)了盤龍滑柱的深深傷害中國(guó)人民感情的鬧劇,部分中國(guó)人對(duì)立邦漆仍然趨之若鶩,即使立邦出現(xiàn)了影響中國(guó)VOC標(biāo)準(zhǔn)的丑聞,其健康性能與社會(huì)責(zé)任飽受責(zé)難,但仍然有那么多的中國(guó)人堅(jiān)信立邦漆是最好的,即使立邦漆的油工高額回扣事件登上了大年三十的焦點(diǎn)訪談,引發(fā)了整個(gè)社會(huì)對(duì)于商業(yè)賄賂的爭(zhēng)論,仍然有那么多的中國(guó)人癡心不該,即使很多網(wǎng)絡(luò)曝光立邦漆為侵華日軍艦隊(duì)提供油漆,是侵華日軍的軍工廠,仍然有那么多的中國(guó)人非立邦漆不買…… 

  據(jù)報(bào)道,立邦進(jìn)入中國(guó)之前,在日本本土也只是排名第五的一家不怎么出名的涂料企業(yè),而進(jìn)入中國(guó)之后卻迅速崛起,一躍而成為中國(guó)市場(chǎng)的第一品牌,并且成為亞洲最大的涂料企業(yè),個(gè)別企業(yè)的統(tǒng)計(jì)甚至將立邦列入了全球十大涂料企業(yè)之列。 
 
  那么,中國(guó)人是怎樣把立邦這個(gè)日本的“王老五”推上中國(guó)市場(chǎng)的龍頭寶座,推上亞洲的第一位置的呢?

  廣告技術(shù)不咋的

  有人說,立邦是依靠大規(guī)模的廣告轟炸,尤其是央視廣告為立邦的發(fā)展立下了汗馬功勞,有人說,立邦是依靠出色的產(chǎn)品技術(shù)贏得市場(chǎng)。

  但筆者認(rèn)為,兩者都不是。

  首先,在廣告方面,立邦號(hào)稱一年2億元人民幣的宣傳推廣費(fèi)用,如果擠掉“水分”,估計(jì)實(shí)際數(shù)量也只有1個(gè)億,在扣除形象店建設(shè),也許剩下的就只有5千萬(wàn)了,再扣除戶外廣告、公交車廣告等,最后能用到央視廣告上的費(fèi)用也許連2000萬(wàn)元都不到。這點(diǎn)錢對(duì)于央視廣告來說,只能是毛毛雨,影響非常有限。要知道最近幾年的央視標(biāo)王的費(fèi)用都是上億元的,

  我們不妨看一看連續(xù)3屆央視標(biāo)王寶潔公司的廣告費(fèi)投入:

  2004年11月18日,寶潔公司以3.8515億拿下標(biāo)王,這是央視招標(biāo)以來外資品牌首次拍下標(biāo)王。

  2005年11月18日,寶潔公司以3.94億元再次央視稱王。

  2006年11月18日,寶潔公司本次以4.2億元的中標(biāo)金額穩(wěn)居第一名。

  立邦的廣告投入不足寶潔公司央視標(biāo)王廣告的零頭,而且這些通過競(jìng)標(biāo)確認(rèn)的額度是沒有任何水分的真金白銀。

  寶潔公司作為中國(guó)洗護(hù)類化妝品的絕對(duì)領(lǐng)頭羊,如果花2000萬(wàn)就可以獲得足夠的效果的話,它絕對(duì)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故拋出3、4億的真金白銀。事實(shí)上,在央視上,無(wú)論是立邦還是多樂士,其廣告很難看到,都被其它行業(yè)的廣告給淹沒了。

  其二,說到技術(shù),行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最好的乳膠漆技術(shù)為歐美企業(yè)所擁有。市場(chǎng)上甚至有人反應(yīng),一些雜牌、冒牌、小品牌的乳膠漆質(zhì)量一點(diǎn)都不比立邦漆遜色。所以說,立邦靠技術(shù)登上中國(guó)市場(chǎng)龍頭寶座的說法也是不可靠的。

  那么,立邦究竟是怎樣登上中國(guó)涂料業(yè)神壇的呢?

  電視廣告搶先機(jī)

  1992年,當(dāng)時(shí)在日本排名第五的立邦進(jìn)入中國(guó)。1993年,立邦在上海投入了3000萬(wàn)廣告,第一個(gè)在電視上做涂料廣告,隨后每年把銷售收入的12%投入廣告。此后10年,立邦號(hào)稱每年平均投入廣告費(fèi)2500萬(wàn)美元。這樣大規(guī)模的廣告投入比中國(guó)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的全年銷售額都高。上世紀(jì)乳膠漆全年銷售總額達(dá)到2億元人民幣的國(guó)內(nèi)企業(yè)都很難找出來。

  立邦不但開創(chuàng)了涂料業(yè)在電視上做廣告的先河,而且一出手就把電視廣告投放的門檻累得高不可攀。后來,中國(guó)的一些企業(yè)醒悟過來,意識(shí)到涂料也可以、也必須在電視上做廣告,特別是在中央電視臺(tái)上做廣告的時(shí)候,匆匆擬定廣告投放計(jì)劃,將自己認(rèn)為“大手筆”的數(shù)十萬(wàn),上百萬(wàn)的廣告費(fèi)投入到中央電視臺(tái)的時(shí)候,因?yàn)闇?zhǔn)備不足,廣告大多是模仿立邦漆,結(jié)果,不但沒有取得預(yù)期的效果,還因?yàn)榕c立邦漆的廣告類似,反而讓觀眾誤以為,都是立邦漆的廣告。中國(guó)的涂料企業(yè)在不自覺地掏錢幫立邦做廣告。這讓廣告費(fèi)用相對(duì)于其它行業(yè)的大企業(yè)廣告只是“毛毛雨”的立邦廣告獲得了意想不到、超額的廣告?zhèn)鞑バЧ?

  中國(guó)有句話叫做,“領(lǐng)先一步,商機(jī)無(wú)數(shù)”,還有一句話叫做,“先入為主”。由于當(dāng)時(shí)在顧客心智中,乳膠漆品類還未有品牌占據(jù)定位,立邦的廣告攻勢(shì)使得立邦漆能迅速進(jìn)入顧客心智,顧客在潛意識(shí)里面就把立邦和乳膠漆聯(lián)系在一起。立邦在顧客心中成為乳膠漆品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,其中的好處不言而喻,當(dāng)顧客想到購(gòu)買乳膠漆時(shí),就會(huì)首先想到立邦,并且把立邦作為最優(yōu)購(gòu)買選擇。

  如果沒有中國(guó)國(guó)內(nèi)涂料企業(yè)在電視廣告的盲目跟進(jìn)、一味模仿,也許立邦漆的廣告效果要大打折扣了。所以,立邦廣告的成功有中國(guó)涂料企業(yè)的“功勞”。

概念炒作領(lǐng)潮流

  當(dāng)然,單純依靠立邦的電視廣告,即使再加上國(guó)內(nèi)涂料企業(yè)電視廣告的“毛毛雨”,還是不足以將立邦漆推上中國(guó)涂料行業(yè)第一、亞洲涂料行業(yè)第一的神壇。

  這個(gè)時(shí)候,日本企業(yè)熟悉中國(guó)人消費(fèi)心理,善于迎合中國(guó)人的消費(fèi)心理的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)開始展現(xiàn)出來。首先從寶潔公司的“洗護(hù)二合一”的洗發(fā)水那里借來“二合一”的乳膠漆概念,接著多樂士跟進(jìn),其他中國(guó)的企業(yè)更是紛紛爭(zhēng)相跟進(jìn),加上立邦漆關(guān)于“二合一”的廣告宣傳“處處放光彩”,當(dāng)然如果沒有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn),這些廣告并不能讓消費(fèi)者銘刻于心。但市場(chǎng)上遍地都是的“二合一”或者“X合一”,卻加深了人們對(duì)于立邦“二合一”的印象。后來立邦又相繼推出“全效合一”、“金裝全效合一”等等概念,都得到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)。

  再后來,立邦推出“凈味”、“凈味全效”、“醛凈”等等概念,都獲得了市場(chǎng)的熱烈響應(yīng)。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的紛紛跟進(jìn),讓“先入為主”的立邦處處沾光。因?yàn)槿藗冊(cè)缫呀?jīng)在腦海,由于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力很弱,網(wǎng)點(diǎn)少,廣告力度小,而且很多都是模仿,讓消費(fèi)者一看,首先聯(lián)想到了立邦。

  因此,一方面立邦這個(gè)炒作高手引領(lǐng)潮流,一方面眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)相跟進(jìn),又將立邦推上潮流的最前端。

冒牌開路潛規(guī)則

  除了廣告和概念這兩個(gè)常規(guī)手段之外,立邦還有一個(gè)非常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)武器:放任冒牌、擦邊球企業(yè)在前面替其開路。

  由于立邦剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,網(wǎng)點(diǎn)非常小,即使現(xiàn)在其網(wǎng)點(diǎn)在三四級(jí)市場(chǎng)也不是很完善。這個(gè)時(shí)候,立邦要快速的開拓市場(chǎng),在短期內(nèi)是不可能的。而在大中城市的成功,也給一些機(jī)會(huì)主義者找到了快速“發(fā)家致富”的捷徑:生產(chǎn)冒牌的立邦漆,生產(chǎn)擦邊球品牌立邦漆。這樣冒牌產(chǎn)品、傍名牌產(chǎn)品,可以達(dá)到“發(fā)財(cái)”的目的,立邦漆也可以通過這些冒牌和擦邊球的在前頭開路,迅速提升其品牌知名度。而時(shí)機(jī)一旦成熟,立邦進(jìn)場(chǎng),只須一句“那些都是假的”,便可以順利將冒牌、擦邊球品牌開拓出來的市場(chǎng)接過來。

  這也就是市場(chǎng)上,立邦的冒牌產(chǎn)品、擦邊球產(chǎn)品最多,立邦最出名的一個(gè)重要原因。還有一點(diǎn),在大中城市里,冒牌立邦、擦邊球立邦也一樣很多。什么原因?市場(chǎng)人士分析,因?yàn)檎屏畹漠a(chǎn)品價(jià)格很高、利潤(rùn)很低,經(jīng)銷商為了賺錢,轉(zhuǎn)而找一些質(zhì)量差不多,但價(jià)格較低,利潤(rùn)較高的冒牌產(chǎn)品、擦邊球產(chǎn)品來銷售。

  有立邦的經(jīng)銷商告訴筆者,單純銷售正宗的立邦漆,如果沒有其它產(chǎn)品補(bǔ)充,很難贏利,冒牌、擦邊球或者其它品牌的產(chǎn)品可以賺取更多的利潤(rùn)。

  所以,就不難理解,立邦的假冒產(chǎn)品和擦邊球產(chǎn)品會(huì)那么多了,而立邦在打假行動(dòng)上,大多也只是做作樣子的“假打”。至多,也只是發(fā)現(xiàn)冒牌、擦邊球品牌威脅到了自己的市場(chǎng)銷售的時(shí)候,才動(dòng)點(diǎn)真格。

  而另一個(gè)國(guó)內(nèi)大企業(yè),在這方面就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如立邦“高明”。我們可以看到改企業(yè)四處告狀,一次次帶領(lǐng)工商局的人員去抄查冒牌、擦邊球品牌的銷售網(wǎng)點(diǎn)。這樣的做法,不但讓一些投機(jī)者難以揩油,也讓自己的經(jīng)銷商贏利變得更困難,更使得自己的空白市場(chǎng),或者飽和度不夠的市場(chǎng)得不到有效的補(bǔ)充。

  看來,作為鄰國(guó)的立邦漆比我們本國(guó)的企業(yè)更熟悉我們的國(guó)情,更善于加以利用,真應(yīng)了“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”的老話。

  此外,立邦漆在運(yùn)用“潛規(guī)則”的能力也令國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)甘拜下風(fēng)的?!皾撘?guī)則”居然能夠“潛”到了中央電視臺(tái)新年《焦點(diǎn)訪談》欄目,真是令眾多中國(guó)的同行汗顏啊。

  鑒于以上正規(guī)、非正規(guī)手法的嫻熟運(yùn)用,加上一些筆者不知的原因。立邦漆登上中國(guó)涂料業(yè)第一寶座神壇,自然水到渠成了。