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品牌櫥柜制勝高端市場的法寶
發(fā)布時間:2010-05-31 作者:ccy 瀏覽:68

概要:   很多客戶在購買櫥柜時,時常會因價格因素而躊躇。畢竟,在櫥柜品牌與非品牌之間的價格差距還是非常明顯的。那么,我們是否該為品牌櫥柜多掏腰包?筆者認為,非品牌櫥柜即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺面、五金,可依然達不到品牌櫥柜的高度。為什么呢?下面分析櫥柜品牌的三大“?!睒I(yè)致勝法寶,大家只要仔細對比一番,答案自然可見分曉。

  很多客戶在購買櫥柜 時,時常會因價格因素而躊躇。畢竟,在櫥柜品牌與非品牌之間的價格差距還是非常明顯的。那么,我們是否該為品牌櫥柜 多掏腰包?筆者認為,非品牌櫥柜即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺面、五金,可依然達不到品牌櫥柜的高度。為什么呢?下面分析櫥柜品牌的三大“專”業(yè)致勝法寶,大家只要仔細對比一番,答案自然可見分曉。

    一、櫥柜品牌設(shè)計師高度專業(yè)化 
    

    1、櫥柜品牌擁有優(yōu)秀設(shè)計師團隊
   
    櫥柜知名品牌有著自己的強大的設(shè)計師團隊,他們都是經(jīng)過嚴格的培訓,不僅精通專業(yè)的櫥柜設(shè)計軟件,也對廚房生活、文化、藝術(shù)有很深的造詣的人才。他們在設(shè)計櫥柜時會特別注意尺寸的安排,遵循一套符合人體工程學的具體尺寸標準,即便有些許調(diào)整,也是為了能讓大家使用時更加合理、舒適。
  
    2、櫥柜品牌注重設(shè)計細節(jié)
   
    櫥柜設(shè)計與家里水、電、煤的使用密不可分,灶具放在哪兒?與各種電器位置多遠?煤氣管道能不能和燃氣熱水器放一起……很多細節(jié)地方專業(yè)櫥柜設(shè)計師都會特別注意,按照規(guī)范進行設(shè)計。
   
    除考慮一些功能、安全等必須的設(shè)計元素外,還會盡量滿足用戶的需要,比如根據(jù)用手習慣,安排拉籃位置;根據(jù)身高,對尺寸略作調(diào)整;根據(jù)風格,選擇合適材質(zhì)……這樣做出的產(chǎn)品不但美觀,更加實用,是一套個性十足的櫥柜。
   
    3、櫥柜品牌提供整體廚房配套方案
   
    優(yōu)秀的品牌櫥柜設(shè)計師常常會是好的項目調(diào)度員,他能將廚房電器、五金、瓷磚、風格、色彩、安裝等多方面因素都考慮好,做出的是整體的廚房設(shè)計方案,用戶自己不需要再勞神費力的想了。

 

  二、櫥柜 品牌安裝技工專業(yè)化 
    
    在櫥柜行業(yè),有一句話是“6分產(chǎn)品,4分安裝”,一套高質(zhì)量的櫥柜產(chǎn)品,背后不僅有一個優(yōu)秀的設(shè)計師團隊,還需要有良好的安裝技工團隊。
   
    櫥柜安裝是非常重要的環(huán)節(jié),很多小櫥柜公司為了省一些安裝費用,總是安排一些學徒工上門安裝,出現(xiàn)問題就一而再,再而三的重新安裝,消費者所購買的櫥柜儼然成為這些無良商家“鍛煉隊伍”的演練場。導致在這個安裝環(huán)節(jié)問題頻出,屢屢被客戶投訴。
  
    而優(yōu)秀的品牌櫥柜 公司擁有一批優(yōu)秀的安裝員工。這些員工經(jīng)過特別培訓,只有相關(guān)技術(shù)達標后才能正式上門為客戶服務(wù)。一般來說,他們會對櫥柜的設(shè)計、生產(chǎn)、拼裝和維護有著豐富的經(jīng)驗,臨場處理、用戶溝通等方面的能力也非常突出??梢?,專業(yè)化的櫥柜安裝技工,在品牌櫥柜中占據(jù)著極其重要的地位。 
    
    三、售后服務(wù)流程化、人性化 
    
    不少櫥柜廠家或裝潢公司一旦顧客購買的櫥柜出了問題,這些企業(yè)的處理程序是,能換絕不退;能維護絕不換;能搪塞則絕不維修,在竭盡所能推來推去之后,產(chǎn)品過了保修期,那就撕破臉皮,死不認賬!如果顧客窮追不舍,他們會“惡狠狠”的說:你去告我吧,我們法庭上見。
   
    而專業(yè)的櫥柜品牌公司對售后用戶的反饋高度重視,如承諾“一年免費維修,終生享有保養(yǎng)服務(wù)”、“專人專線、24小時免費電話服務(wù)”等。力爭做好售前、售中服務(wù),真正減少售后服務(wù),讓用戶的權(quán)益得到了應有的保障。
   
    筆者認為,櫥柜品牌能夠占有絕大部分市場份額的原因在于其具有高度專業(yè)性,客戶購買時最好還是選購高度專業(yè)化的品牌櫥柜。