5月26日，中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)年暨第二屆全國(guó)地板"超級(jí)店員"大賽啟動(dòng)儀式在國(guó)家林業(yè)局舉行。與會(huì)的地板企業(yè)簽署了　　　《2010年中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)年優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)承諾書》，與此同時(shí)，歷時(shí)5個(gè)月的第二屆全國(guó)地板"超級(jí)店員"大賽也正式啟動(dòng)。
　　由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)承辦的"中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，旨在在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，面向地板行業(yè)推廣和普及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及地板業(yè)服務(wù)規(guī)范等知識(shí)，進(jìn)一步提升地板行業(yè)的整體服務(wù)水平。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)王滿會(huì)長(zhǎng)表示，"服務(wù)引導(dǎo)是引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、低碳消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)，需要在行業(yè)端、企業(yè)端、銷售端全面提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于消費(fèi)者。"
　　經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，我國(guó)地板行業(yè)經(jīng)歷了由"價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)"到"品牌競(jìng)爭(zhēng)"的轉(zhuǎn)變，新的形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)地板企業(yè)彌補(bǔ)"品牌短板"的關(guān)鍵在于服務(wù)。開(kāi)展中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)年系列活動(dòng)，無(wú)疑有利于為消費(fèi)者打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的消費(fèi)環(huán)境，為地板企業(yè)打造健康、良性的發(fā)展環(huán)境，從而進(jìn)一步提升地板行業(yè)的服務(wù)水平。
　　據(jù)了解，第二屆全國(guó)地板"超級(jí)店員"大賽于5月26日~10月26日在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。從5月26日開(kāi)始，全國(guó)各地板企業(yè)、主要家居賣場(chǎng)、經(jīng)銷商的終端店員通過(guò)注冊(cè)即可參與比賽，10月26日將在北京舉行終極PK總決賽。
　　除此之外，地板行業(yè)服務(wù)年的其他相關(guān)活動(dòng)還包括了對(duì)國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)普及等工作。

    
    來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào)