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櫥柜品牌制勝市場(chǎng)三法寶:設(shè)計(jì)安裝售后
發(fā)布時(shí)間:2010-06-13 作者:ccy 瀏覽:48

概要:   廚房網(wǎng)認(rèn)為,非品牌櫥柜即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺(tái)面、五金,可依然達(dá)不到品牌櫥柜的高度。為什么呢。下面分析櫥柜品牌的三大“?!睒I(yè)致勝法寶,大家只要仔細(xì)對(duì)比一番,答案自然可見分曉。

櫥柜品牌 制勝市場(chǎng)三法寶:設(shè)計(jì)安裝售后
  廚房網(wǎng)認(rèn)為,非品牌櫥柜 即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺(tái)面、五金,可依然達(dá)不到品牌櫥柜的高度。為什么呢?下面分析櫥柜品牌 的三大“專”業(yè)致勝法寶,大家只要仔細(xì)對(duì)比一番,答案自然可見分曉。

    一、櫥柜品牌設(shè)計(jì)師高度專業(yè)化

    1、櫥柜品牌擁有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

    櫥柜知名品牌,如:德寶西克曼、科寶博洛尼有著自己的強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),他們都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),不僅精通專業(yè)的櫥柜設(shè)計(jì)軟件,也對(duì)廚房生活、文化、藝術(shù)有很深的造詣的人才。他們?cè)谠O(shè)計(jì)櫥柜時(shí)會(huì)特別注意尺寸的安排,遵循一套符合人體工程學(xué)的具體尺寸標(biāo)準(zhǔn),即便有些許調(diào)整,也是為了能讓大家使用時(shí)更加合理、舒適。

    2、櫥柜品牌注重設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)

    櫥柜設(shè)計(jì)與家里水、電、煤的使用密不可分,灶具放在哪兒?與各種電器位置多遠(yuǎn)?煤氣管道能不能和燃?xì)鉄崴鞣乓黄稹芏嗉?xì)節(jié)地方專業(yè)櫥柜設(shè)計(jì)師都會(huì)特別注意,按照規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)。

    除考慮一些功能、安全等必須的設(shè)計(jì)元素外,還會(huì)盡量滿足用戶的需要,比如根據(jù)用手習(xí)慣,安排拉籃位置;根據(jù)身高,對(duì)尺寸略作調(diào)整;根據(jù)風(fēng)格,選擇合適材質(zhì)……這樣做出的產(chǎn)品不但美觀,更加實(shí)用,是一套個(gè)性十足的櫥柜。

    3、櫥柜品牌提供整體廚房配套方案

    優(yōu)秀的品牌櫥柜設(shè)計(jì)師常常會(huì)是好的項(xiàng)目調(diào)度員,他能將廚房電器、五金、瓷磚、風(fēng)格、色彩、安裝等多方面因素都考慮好,做出的是整體的廚房設(shè)計(jì)方案,用戶自己不需要再勞神費(fèi)力的想了。

    櫥柜設(shè)計(jì)師整體素制令人擔(dān)憂人才成行業(yè)發(fā)展瓶頸

    櫥柜業(yè)的快速發(fā)展,帶旺了櫥柜設(shè)計(jì)人才的需求,櫥柜人才建設(shè)的滯后成了櫥柜業(yè)快速健康發(fā)展的“絆腳石”。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)幾年,隨著櫥柜業(yè)的急速升溫,整個(gè)中國(guó)的櫥柜設(shè)計(jì)人才的需要量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5萬(wàn)人。

    二、櫥柜品牌安裝技工專業(yè)化

    在櫥柜行業(yè),有一句話是“6分產(chǎn)品,4分安裝”,一套高質(zhì)量的櫥柜產(chǎn)品,背后不僅有一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),還需要有良好的安裝技工團(tuán)隊(duì)。

    櫥柜安裝是非常重要的環(huán)節(jié),很多小櫥柜公司為了省一些安裝費(fèi)用,總是安排一些學(xué)徒工上門安裝,出現(xiàn)問(wèn)題就一而再,再而三的重新安裝,消費(fèi)者所購(gòu)買的櫥柜儼然成為這些無(wú)良商家“鍛煉隊(duì)伍”的演練場(chǎng)。導(dǎo)致在這個(gè)安裝環(huán)節(jié)問(wèn)題頻出,屢屢被客戶投訴。

    而優(yōu)秀的品牌櫥柜公司擁有一批優(yōu)秀的安裝員工。這些員工經(jīng)過(guò)特別培訓(xùn),只有相關(guān)技術(shù)達(dá)標(biāo)后才能正式上門為客戶服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),他們會(huì)對(duì)櫥柜的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、拼裝和維護(hù)有著豐富的經(jīng)驗(yàn),臨場(chǎng)處理、用戶溝通等方面的能力也非常突出。德寶西克曼櫥柜品牌把這些員工當(dāng)作公司的最寶貴的財(cái)富之一??梢?,專業(yè)化的櫥柜安裝技工,在品牌櫥柜中占據(jù)著極其重要的地位。

 

  年前裝修定制櫥柜 要算好安裝時(shí)間

    通常,訂制櫥柜要上門測(cè)量和確認(rèn)效果圖后才能夠簽訂正式合同,而合同只有經(jīng)過(guò)了最后確認(rèn),才能給工廠下單生產(chǎn),所以春節(jié)前想一切安裝完畢的消費(fèi)者一定要算好時(shí)間。如果廚房還沒有貼瓷磚,廠家需要在貼磚前測(cè)量一次并給出水電改造意見,貼好磚之后再準(zhǔn)確測(cè)量一次,然后...

    三、售后服務(wù)流程化、人性化

    不少櫥柜廠家或裝潢公司一旦顧客購(gòu)買的櫥柜出了問(wèn)題,這些企業(yè)的處理程序是,能換絕不退;能維護(hù)絕不換;能搪塞則絕不維修,在竭盡所能推來(lái)推去之后,產(chǎn)品過(guò)了保修期,那就撕破臉皮,死不認(rèn)賬!如果顧客窮追不舍,他們會(huì)“惡狠狠”的說(shuō):你去告我吧,我們法庭上見。

    而專業(yè)的櫥柜品牌 公司對(duì)售后用戶的反饋高度重視,如德寶西克曼櫥柜品牌承諾“一年免費(fèi)維修,終生享有保養(yǎng)服務(wù)”、“專人專線、24小時(shí)免費(fèi)電話服務(wù)”等。力爭(zhēng)做好售前、售中服務(wù),真正減少售后服務(wù),讓用戶的權(quán)益得到了應(yīng)有的保障。

    中國(guó)櫥柜網(wǎng)認(rèn)為,櫥柜品牌能夠占有絕大部分市場(chǎng)份額的原因在于其具有高度專業(yè)性,客戶購(gòu)買時(shí)最好還是選購(gòu)高度專業(yè)化的品牌櫥柜。