高溫?zé)o菌不代表潔具質(zhì)量好

　　記者在很多衛(wèi)浴專賣店都發(fā)現(xiàn)，商家喜歡利用人們關(guān)注清潔的心理來炒作概念。在某潔具專賣店，店主告訴記者這里賣的絕對是高溫?zé)o菌的產(chǎn)品，“現(xiàn)在賣的都是高溫陶，誰還賣低溫陶??？”至于什么是低溫陶、高溫陶，它們二者有些什么區(qū)別，店主就含糊其詞了。在記者再三追問下，她說：“我們的產(chǎn)品燒制時溫度都達到1800度了。溫度在800多度的是低溫陶，在1600度的是中溫陶，只有達到我們這個溫度才算高溫陶。”

　　而同樣的問題，另一家店主的回答卻迥異，“燒制時溫度達到2800度以上才是高溫陶，低于這個的都不合格?！钡降谉茣r達到多少度才算是高溫陶呢？高溫陶和低溫陶在質(zhì)地上到底有什么區(qū)別？應(yīng)該怎么鑒定？是不是高溫陶就沒有輻射呢？

　　許多商家為了表明自己產(chǎn)品釉面精良兼無菌，就夸大上釉料的層數(shù)。消費者也不免糊涂，陶瓷到底該上多少層釉料呢？

　　中國建筑衛(wèi)生陶瓷專業(yè)委員會的陳女士指出，所謂燒制溫度達到多少度是高溫陶，多少度是低溫陶，完全是商家的自行炒作，與潔具的質(zhì)量無關(guān)。這些高低溫度只是燒成溫度，燒制時溫度在1300攝氏度以下時更有利于節(jié)能，低溫也不等于質(zhì)量不好，只要成品符合國家標(biāo)準(zhǔn)就行。陶瓷上用多少釉料也是廠家根據(jù)自己的需要來選擇的，有的廠家在給陶瓷上完一層釉料后，如果發(fā)現(xiàn)陶瓷表面還有小的毛細孔，就再上一層釉料，使產(chǎn)品表面更加光潔。其實上多少層釉料都不重要，只要產(chǎn)品表面光潔度達到國家標(biāo)準(zhǔn)即可。從技術(shù)角度來說，讓衛(wèi)浴產(chǎn)品達到某些廠家所說的“無菌”是不現(xiàn)實的。目前只能說某些產(chǎn)品有自潔和抗菌的功能，這是因為在釉料里添加了抗菌劑。但是因為這種產(chǎn)品抗菌效果的持續(xù)時間還難以測定，所以目前也沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

　　她還指出，輻射的問題對衛(wèi)生潔具來講，大多數(shù)產(chǎn)品都在國家允許的范圍之內(nèi)。如果有超標(biāo)的，也不在陶胎本身，而在于某些廠家因為釉面白度不夠，為了增白增加的硅酸鋯，這種材料與鈾是伴生的，有輻射性。但因為產(chǎn)品的輻射性與其重量是成正比關(guān)系的，釉料不到衛(wèi)浴產(chǎn)品總重量的十分之一，所以一般來說是不會超標(biāo)的，因此衛(wèi)浴產(chǎn)品的輻射性不在國家強制性指標(biāo)之內(nèi)。

　　定價奇高就為砍價

　　記者在某中型建材城發(fā)現(xiàn)，這里擺放的大多是廣東潮州、佛山、中山和浙江的一些廠家生產(chǎn)的浴具用品，也有部分上海和北京的品牌，一個品牌下面有高中低三個檔次、十多個品種的坐便器、浴缸、洗手臺和面盆。其中，標(biāo)價數(shù)千元的潔具單品不在少數(shù)。

　　潔具店店主向記者坦陳：“我們賣東西都不以標(biāo)的價為準(zhǔn)，一般都要在標(biāo)價上打五折。如果買得多，還可以商量。”記者問道：“那何必把價格定這么高，不擔(dān)心把顧客都嚇跑了嗎？”那位店主也感到無可奈何，“沒辦法呀，顧客總是要砍價的，你標(biāo)實價，顧客買的時候就不能再便宜了，這樣顧客就不樂意買你的東西?！?

　　隨后記者又走訪了另外幾家衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店，發(fā)現(xiàn)標(biāo)注的價格普遍偏高，稍加砍價，一般都可以還到八折，最低的可以還到四折多。記者把不同地區(qū)、不同品牌、相同款式的衛(wèi)浴用品折后價錢進行了比較：以比較常規(guī)規(guī)格的170cm復(fù)合板缸體沖浪式浴缸為例，標(biāo)價通常在3500元以上，最低的也要2800元。而折后的價格就沒有那么夸張了，一家廣東中德合資公司生產(chǎn)的品牌，折后價在3200元左右；而廣東另外一家陶瓷潔具公司生產(chǎn)的，折后價在1720元左右；上海某衛(wèi)浴公司生產(chǎn)的，折后價在1500元左右?？梢娔承┥唐吩诙▋r時暗藏的“水分”有多大，即使商家在賣的時候極盡打折之能事，可是利潤還是很可觀的，消費者不得不為這些虛浮的“分量”付出更多的金錢。

　　與此相對照的是，國外品牌的陶瓷產(chǎn)品很少打折。

　　質(zhì)量認證五花八門

　　衛(wèi)浴市場上，一些貼在產(chǎn)品包裝上的說明和標(biāo)識有相當(dāng)一部分存在著標(biāo)注不規(guī)范、認證標(biāo)志不全等問題，有的為了吹噓自己特別“環(huán)保”而大玩文字游戲，有的干脆公然貼上了假冒的國家質(zhì)量認證標(biāo)志。在一家浴具專賣店，店主為了讓記者相信他賣的衛(wèi)浴用品都是合格產(chǎn)品，指著一個臺式洗手臺上貼的綠色環(huán)保標(biāo)簽告訴記者，“看看這個，我們銷售的陶瓷制品都是高溫?zé)o菌的，有質(zhì)量認證書呢?！?

　　記者要求看看產(chǎn)品的質(zhì)量認證書，那位店主猶豫了一下，但還是翻出來給記者過目了：質(zhì)量認證書上蓋著“某某基金會”的印章，但卻是復(fù)印件。記者追問為什么是復(fù)印件，店主對此的解釋是，一種產(chǎn)品有很多經(jīng)銷商，質(zhì)檢部門不可能分發(fā)那么多質(zhì)量鑒定書的原件，下面的經(jīng)銷商只好把原件復(fù)印數(shù)份了。

　　在很多衛(wèi)浴銷售點，商家都把質(zhì)量認證書放在很醒目的位置，但認證頒發(fā)機構(gòu)卻五花八門，有“中國輕工業(yè)認證中心”，有“中國某某標(biāo)志認證委員會”，有“保護消費者權(quán)益基金會”，有“某某質(zhì)量體系認證中心”，不一而足；質(zhì)量認證內(nèi)容上，有的稱謂是“衛(wèi)生陶瓷”，有的稱謂是“綠色環(huán)保產(chǎn)品”，有的是“高溫?zé)o菌陶瓷”，“某某部科技開發(fā)中心指定衛(wèi)生潔具”，還有的是“臭氧殺菌合格產(chǎn)品”；認證頒發(fā)機構(gòu)的級別上，有國家級，有省市級；證書有效期，有的有效期為三年，有的是五年，甚至有的是十年有效；在使用范圍上，有的標(biāo)注“產(chǎn)銷和使用范圍不受限制”等等。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，很多經(jīng)銷商進的大部分是一級品，因為利益驅(qū)動，銷售的時候卻把有些一級品說成是優(yōu)等品，而優(yōu)等品的價格是一級品的兩到三倍。經(jīng)銷商敢這么做恰恰就因為陶瓷產(chǎn)品有它的特殊性，一般消費者僅從表面上看根本就看不出優(yōu)等品和一級品的區(qū)別。只有依靠先進的檢測儀器，運用嚴格規(guī)范的檢測手段，或者經(jīng)過一段時間的使用之后才能辨別出來。一般消費者在購買時根本就不具備這樣的條件。

　　而許多商家還拿出了通篇都是外文的檢測報告。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有在中國境內(nèi)銷售的產(chǎn)品，都必須符合中國的國家標(biāo)準(zhǔn)，必須提供中文的檢測報告。記者還發(fā)現(xiàn)，有的報告中只對一個樣品進行了檢測，有的對產(chǎn)品進行了批量檢測，還有的對一批產(chǎn)品抽樣檢測……檢驗的項目包括：數(shù)量、樣品尺寸、揮發(fā)性有機化合物、游離甲醛、重金屬及可溶性鉛、鉻、汞等十多項。但有些品牌只有外觀、日期等幾個檢測數(shù)據(jù)。

　　據(jù)專家介紹，目前市場上的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告分兩種，一是抽檢，即抽樣檢驗；二是送檢，即委托檢驗。委托檢驗報告中都會注明“僅對來樣負責(zé)”，而不是對銷售到市場上的產(chǎn)品負責(zé)，如果是送樣檢驗，不排除企業(yè)挑選最好的產(chǎn)品，甚至是從市場上購買其他廠家產(chǎn)品拿到國家質(zhì)量檢測站檢測的可能。因此送檢報告只對送檢單品負責(zé)，抽檢報告對抽檢的一批產(chǎn)品負責(zé)。這樣，廠家送檢產(chǎn)品與**產(chǎn)品的各種檢測指標(biāo)未必完全相符。市場上還存在個別不法企業(yè)，為了擴大銷售，直接偽造質(zhì)量檢測報告，或者標(biāo)注“三A”標(biāo)準(zhǔn)等。專家提醒，當(dāng)商家將某個檢測報告當(dāng)成宣揚產(chǎn)品形象的工具時，消費者面對提供此種檢測報告的產(chǎn)品，更應(yīng)當(dāng)提高警惕。