在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了林林總總的家居體驗(yàn)館之后，記者發(fā)現(xiàn)魚(yú)目混珠的體驗(yàn)館并不少見(jiàn)。那些所謂的體驗(yàn)館無(wú)非就是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品陳列，如果正確表達(dá)應(yīng)該用拼湊館更為合適，雖有體驗(yàn)之名卻無(wú)體驗(yàn)之實(shí)。在精美的外表包裝下，這種整體陳列方案的體驗(yàn)之后，究竟有多少“體驗(yàn)”能夠深入人心，并成為買(mǎi)單的理由?

　　“體驗(yàn)不能流于表面，更不是頻繁舉行流行發(fā)布會(huì)所能實(shí)現(xiàn)的，而要從商品服務(wù)、人員素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)管理和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)全面地提升。單有“體驗(yàn)”之名是不夠的，否則就印證了一句歇后語(yǔ)：水仙不開(kāi)花——裝蒜?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士如次評(píng)價(jià)。

　　誰(shuí)在為“體驗(yàn)”買(mǎi)單?

　　建體驗(yàn)館是在燒錢(qián)!“作為家居體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng)的主陣地，體驗(yàn)館并不像汽車(chē)行業(yè)的試駕，服裝行業(yè)的試穿，來(lái)得這么簡(jiǎn)單?！彼刃枰罅康难b飾材料，而且還需要大量的展示空間，而大量的裝飾材料并不像試駕車(chē)還可以再賣(mài)掉，展示空間的費(fèi)用也是一筆不小的開(kāi)支。

　　“拿當(dāng)初紫云亭為例，僅萬(wàn)家燈火場(chǎng)地費(fèi)用一年就得近千萬(wàn)元，何況還有裝修材料、人工費(fèi)及日常維護(hù)及更新費(fèi)等費(fèi)用”。萬(wàn)家燈火總經(jīng)理井然給記者算了這樣一筆帳。如此龐大費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?

　　體驗(yàn)并非免費(fèi)午餐，相反網(wǎng)絡(luò)超女的代價(jià)高昂。萬(wàn)家燈火總經(jīng)理井然始終認(rèn)為，此舉勢(shì)必要抬高消費(fèi)者的裝修成本?！霸O(shè)想因?yàn)轶w驗(yàn)館一年簽單一千戶(hù)，千萬(wàn)元場(chǎng)地費(fèi)平攤下來(lái)，豈不是每個(gè)消費(fèi)者要承擔(dān)一萬(wàn)元?”這種做法，對(duì)一些投入數(shù)十萬(wàn)、上百萬(wàn)裝修的高端消費(fèi)者支出的影響可能并不明顯，但對(duì)定位于大眾裝修消費(fèi)群的企業(yè)，增加圖行天下的支出恐怕是難以接受的。這也是為什么目前一些體驗(yàn)館主要定位高端的真實(shí)原因。

　　“產(chǎn)品有產(chǎn)品的價(jià)值，服務(wù)有服務(wù)的價(jià)值，體驗(yàn)館也應(yīng)該有體驗(yàn)的價(jià)值，所以成本應(yīng)該有，而不是簡(jiǎn)單理解為額外附加給消費(fèi)者的費(fèi)用。”華日家具總裁周旭恩如此解釋。

　　中國(guó)建筑陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東表示：體驗(yàn)館是企業(yè)從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌、賣(mài)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。賣(mài)服務(wù)是要成本的，消費(fèi)者為好服務(wù)買(mǎi)單，成本高一點(diǎn)肯定能接受?！?/FONT>