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中小門窗企業(yè)必備的三種企業(yè)文化
發(fā)布時間:2010-10-27 作者:ccy 瀏覽:47

概要: 雖然千差萬別,但也有規(guī)律可循,中小門窗企業(yè)應該具有不可或缺的三種文化?!   〉谝环N文化是顧客第一(顧客滿意)的文化,一切為市場服務,一切服務于市場的文化。企業(yè)之所以能生存是因為有顧客的存在,企業(yè)生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特別強調。

      雖然千差萬別,但也有規(guī)律可循,中小門窗企業(yè)應該具有不可或缺的三種文化。
  
  第一種文化是顧客第一(顧客滿意)的文化,一切為市場服務,一切服務于市場的文化。企業(yè)之所以能生存是因為有顧客的存在,企業(yè)生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特別強調。但在企業(yè)內部本位主義、官僚主義、自我中心、推卸責任、互相扯皮、不負責任的現(xiàn)象卻屢禁不止。

      這些都是現(xiàn)代企業(yè)組織和架構下,不可避免的問題,特別是企業(yè)發(fā)展越大,人員越多,組織機構越龐大,這些問題就更突出、更明顯。就像人體內的細菌,既有有害細菌也有有益細菌,健康的人是有益細菌占了上風、成為主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害細菌占了上風。

      所以企業(yè)長期而艱巨的任務就是要營造顧客第一、顧客滿意的企業(yè)文化。要讓員工時刻牢記顧客想什么,顧客需要什么,我能為顧客做什么,如何達成和超越顧客的期望等。
  
  第二種文化是速度的文化。大多數中小門窗企業(yè)在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,都與強者有較大的距離和差距。

      要想成為一流的品牌和企業(yè),要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規(guī)模。這要求企業(yè)所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動,現(xiàn)在做、馬上做、立即做、做好、做到位,在高速度創(chuàng)造的時間差里逐漸追趕和超越競爭對手。

      中小門窗企業(yè)最忌諱的就是本來自己是只兔子,但行進的速度卻如大企業(yè)一般的駱駝。像IBM似的超大企業(yè)都要讓大象跳舞了,遑論一只兔子如果沒有速度,還能生存和發(fā)展嗎?
  
  第三種文化就是創(chuàng)新的文化。中小門窗企業(yè)相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。

      如果’等靠要’的話,只能自尋死路。所以,中小門窗企業(yè)要’不走尋常路’,要守正出奇,要不斷地創(chuàng)新,用創(chuàng)新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優(yōu)勢,在競爭中占據主動,不斷積累實力,才能最終發(fā)力。創(chuàng)新并不難,只要全員都有創(chuàng)新的意識,企業(yè)有創(chuàng)新的氛圍,對創(chuàng)新有鼓勵激勵的措施,創(chuàng)新活動就會像源頭活水,汩汩流淌。
  
  對大多數發(fā)展中的中小門窗企業(yè)而言,奢談企業(yè)文化對企業(yè)沒有任何裨益,企業(yè)文化急需走下神壇,文化不應成為企業(yè)員工的朝拜物,而應成為員工的每天都在踐行的行為習慣。對企業(yè)文化的一種定義就是企業(yè)文化是企業(yè)全體員工想事情和做事情的行為習慣。