2   386戶被調(diào)查家庭中，1810戶存在不同程度的用電安全隱患，比例高達75.9%！市消保委在調(diào)查調(diào)解消費者投訴時發(fā)現(xiàn)，部分家庭由于存在無接地線或接地線不良等漏電隱患，電熱水器漏電而引發(fā)的傷人事故時有發(fā)生。

    市消保委昨天提醒廣大消費者，即使購買的電熱水器是合格的，但如果用電環(huán)境存在安全隱患，電源沒有進行有效接地，也可能發(fā)生水管、淋浴水等非絕緣體帶電，甚至釀成觸電事故。

    7成多家庭用電有隱患

    去年，中消協(xié)聯(lián)合國家標準化委員會、中國家電研究院和中國家電行業(yè)協(xié)會，曾對包括華東地區(qū)在內(nèi)的20多個城市進行過居民用電環(huán)境抽樣調(diào)查，調(diào)查項目包括接地是否良好、水管和出水是否帶電、火線和零線是否接錯等11個項目。調(diào)查結(jié)果顯示，我國家庭用電環(huán)境令人震驚，無地線和接地不可靠現(xiàn)象，已成為最常見的問題。

    在2386戶被調(diào)查的家庭中，用電環(huán)境安全、合格的僅為576戶，其余1810戶都存在不同程度的安全隱患，比例高達75.9%。其中，1267戶家庭無地線或接地不可靠，占被調(diào)查總數(shù)的53%，超過33.2%的家庭線路已老化。而在線路安裝上，32.9%的家庭火線、地線位置不符合國家標準要求，30.4%的家庭線路及開關(guān)、插座的布局不合理。

    合格電熱水器險惹禍

    消費者謝先生反映，他買下一臺貼有“合格證”的電熱水器后，請來同事安裝。當天晚上開啟龍頭淋浴時，忽然感覺渾身有點發(fā)麻。忙叫正規(guī)的電工上門檢查，原來連接電熱水器的電線沒有接地，電工說幸好發(fā)現(xiàn)及時，否則后果不堪設(shè)想。

    經(jīng)質(zhì)檢機構(gòu)測試，大部分傷人的電熱水器均符合國家標準，屬合格產(chǎn)品。根據(jù)國家現(xiàn)行的電熱水器標準，其說明書上都寫明“嚴禁在地線不可靠情況下使用”的警示語，然而這些并沒有引起多數(shù)消費者的普遍重視。

    專家介紹說，電熱水器安全與否雖然涉及到整個產(chǎn)品的每一個部件，但多數(shù)漏電傷人事故是由用電環(huán)境隱患造成的。比如地線失效、采用劣質(zhì)插座、安裝時接錯線等，從而使流經(jīng)電熱水器的水、非絕緣體部件帶電，甚至引發(fā)觸電事故。