筆者前段時間給一個月餅行業(yè)網(wǎng)站做策劃推廣，在市場調(diào)查和洽談之余，接觸到了不少公司，特別是一些在各類寫字樓里辦公的大小公司，筆者發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象。幾乎每個在寫字樓的企業(yè)都設(shè)有自己的前臺或是形象墻，公司的名稱、標(biāo)識和企業(yè)文化口號都會在前臺和形象墻上展示出來。它們都是客戶和員工步入公司的第一通道，無疑就像公司的“臉面”一樣，出于公司文化和特色，或是濃妝或是淡雅，都能體現(xiàn)出公司的個性，本來這也沒有奇怪的，可是筆者從事企業(yè)營銷診斷多年，從這些表面鮮明或是黯淡的“臉面”之中，筆者生發(fā)了很多感悟。

 在公司入門口樹立前臺或是形象墻是現(xiàn)代公司的傳統(tǒng)，不僅只在中國公司，外資公司的前臺或形象墻都比較注重的是公司標(biāo)識和企業(yè)文化特色，而中國公司很多在設(shè)立時多考慮有一些傳統(tǒng)的因素在里面，例如，筆者就從很多公司的入口處看到很多特殊的裝飾物，因為從風(fēng)水的角度出發(fā)，如果大門開的方位不太好，又不能改變大門的方向時，可在大門入口處放一面屏風(fēng)或鎮(zhèn)物以形成一個玄關(guān)的格局，就可讓氣口轉(zhuǎn)折成旺向，接納到旺氣。

    雖然很多公司的“臉面”不同，但是個性和干凈應(yīng)該是其統(tǒng)一的特點，因為好的“臉面”關(guān)乎到公司的發(fā)展，它應(yīng)該是一個對內(nèi)對外展示的“窗口”。好的環(huán)境總能給人愉快的心情，不管是人還是設(shè)計都能讓人賞心悅目，從某種意義上說，好的“臉面”能帶來財運(yùn)。

    先舉一個例子，讓讀者開心一下，在哈佛商學(xué)院有一個案例，說有一家企業(yè)的銷售總是不大好，發(fā)展了幾年規(guī)模還是無法壯大，后來有一家著名的營銷公司對其進(jìn)行了診斷，什么診斷報告也沒有寫，只是建議那家公司搬家，后來，該公司換了一個辦公場所，結(jié)果，不同三年，該公司終于成為了一家大公司，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。原因是什么呢？因為，營銷公司研究發(fā)現(xiàn)，該公司大部分的窗戶正對于一座巨大的大樓，長年連董事長的房間都很難見到陽光，面對著冷冰冰的墻壁，所有員工的心情自然就不好會影響到業(yè)務(wù)了。

    看來，人的心理暗示很重要。

    俗話說，人要臉，樹要皮，“臉面”是相等的重要。可是，人就怕懶散，在長年重復(fù)經(jīng)營和“不拘小節(jié)”之后，這個公司的形象好像就不那么注重了，有時候，它的重要性并不是時時刻刻的。只是到了關(guān)鍵時候，它的重要才突顯出來，就好像員工遲到一樣，不常沒什么，有的員工從不遲到，可是，那一天老板抽查，那一天的遲到者就是一個典型了，估計在公司一輩子都要背著遲到的名聲。再者說，前臺或是形象墻對于企業(yè)來說，其實是一個很重要的崗位角色，它能起到承上啟上，公司品牌廣告的作用。公司在電視報紙上上媒，不也是想把自己的“臉面”放高一點兒嗎？

    東漢陳蕃說過：一室不掃，何以掃天下？

    千里之行，始于足下。

    各家的“臉面”千姿百態(tài)，但內(nèi)涵與否可窺一斑。走訪時發(fā)現(xiàn)，有的公司在進(jìn)門處前面不設(shè)前臺，只是樹立著一塊形象墻，沒有人，空空，斗大的字體和企業(yè)LOGO 突兀而立，有的還好，倒還設(shè)有一個茶幾和幾把椅子，形象墻下連花盆也沒有一個，站了半天也沒有人出來招呼一下，轉(zhuǎn)了一個角才算進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)里面卻是別有洞天。這類公司一般是沒有接待客戶的習(xí)慣，或是公司處事方式所決定的。但是，這樣的話，難道要客戶進(jìn)門，再拐彎入內(nèi)，問誰呢？或是設(shè)一個門鈴也好呀