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裝修行業(yè)成去年消費投訴第三大熱點.
發(fā)布時間:2010-11-30 作者:ccy 瀏覽:57

概要:   隨著居民生活水平的提高,家庭裝修消費已成為市民繼房產(chǎn)消費后的第二大消費。但由于居民不懂怎樣驗收工程質(zhì)量、怎樣審核裝修預算,以致發(fā)生的裝修消費糾紛逐年增多,裝修行業(yè)成為2009年第三大消費投訴熱點。  為提高消費者的維權(quán)意識,降低裝修消費的維權(quán)難度,揭示裝修行業(yè)“潛規(guī)則”,今年3?15期間,杭州市消保委將舉辦裝修行業(yè)消費體驗、維權(quán)服務(wù)活動。

  隨著居民生活水平的提高,家庭裝修消費已成為市民繼房產(chǎn)消費后的第二大消費。但由于居民不懂怎樣驗收工程質(zhì)量、怎樣審核裝修預算,以致發(fā)生的裝修消費糾紛逐年增多,裝修行業(yè)成為2009年第三大消費投訴熱點。

  為提高消費者的維權(quán)意識,降低裝修消費的維權(quán)難度,揭示裝修行業(yè)“潛規(guī)則”,今年3?15期間,杭州市消保委將舉辦裝修行業(yè)消費體驗、維權(quán)服務(wù)活動。

  今天起,征集消費者參與三大體驗――

  水電隱蔽、瓷磚鋪砌、防水等工程質(zhì)量驗收體驗:這些工程項目,都關(guān)系到裝修的安全性,如存在質(zhì)量問題將后患無窮,正在裝修施工的業(yè)主,都可參加工程質(zhì)量分項驗收體驗,市消保委將邀請專業(yè)的工程質(zhì)量驗收監(jiān)理機構(gòu),幫業(yè)主驗收。

  裝修預決算審核消費體驗:裝修預決算關(guān)系到裝修開支,預決算中的項目重復計算、面積計算不實等情況,業(yè)主往往發(fā)現(xiàn)不了,剛剛簽訂裝修合同或已竣工的業(yè)主,都可參加這類消費體驗,消保委將邀請專家組和消費者代表,幫助業(yè)主審核預決算。

  免費裝修設(shè)計體驗:正準備裝修的業(yè)主可參與這項體驗,市消保委將邀請十余家裝飾企業(yè)的設(shè)計師,為業(yè)主提供三次免費平面設(shè)計服務(wù),讓業(yè)主對比不同的設(shè)計方案,使室內(nèi)空間利用率更高、裝修效果更好。

  想?yún)⑴c三類消費體驗的業(yè)主,可撥打市消保委3?15服務(wù)熱線58806166 . 68806199報名

  另外,如果你在裝修過程中遇到合法權(quán)益被侵害的情況,或了解裝修行業(yè)的某些潛規(guī)則,也可撥打58806166反映。