近日，上海裝潢網(wǎng)接到業(yè)主蔣女士求助電話，她稱自家裝修，裝得一塌糊涂，不想讓這個(gè)裝修公司繼續(xù)做下去了，自己遭遇裝修合同解除與賠償問(wèn)題，無(wú)法達(dá)成一致。目前，裝修停工狀態(tài)，急需有人幫忙調(diào)解。裝修拖不起，自己一家人還住在出租屋里，房租每月六千。吳老師聽(tīng)完這些，連忙安排時(shí)間帶著小編，去她家看現(xiàn)場(chǎng)情。下面，一起來(lái)看看。

     蔣女士經(jīng)熟人介紹找到上海徐匯區(qū)裝修公司，施工面積79㎡，小戶型裝修半包給上海舟源裝飾工程有限公司，合同總報(bào)價(jià)58000元。今年10月11日開(kāi)始裝修，完工將在12月25日。可是，現(xiàn)在只做了隱蔽工程，業(yè)主已發(fā)現(xiàn)諸多施工問(wèn)題，請(qǐng)裝修方整改，可是對(duì)方總是敷衍、拖延工期，無(wú)奈她想解除合同，可對(duì)方又施加條件，她忍無(wú)可忍。

問(wèn)題一：兩層水管下面騰空，這樣好嗎？

     對(duì)于此處廚房水管鋪設(shè)安裝穿管孔位置，蔣女士覺(jué)得應(yīng)該開(kāi)孔在接地位置，這樣就不至于像現(xiàn)在使兩根水管騰空。協(xié)會(huì)吳老師說(shuō)這樣安裝，可能是兼顧到兩端水管的高度，是再下面一點(diǎn)就完美了。但這不會(huì)影響使用，是沒(méi)有注意裝修施工規(guī)范細(xì)節(jié)問(wèn)題。

問(wèn)題二：衛(wèi)浴間地暖已安裝好，沒(méi)有預(yù)留地漏位置，怎么辦？

    蔣女士家衛(wèi)浴間地面裝修問(wèn)題，是她最頭疼的地方。她家全部小戶型地面鋪設(shè)地暖，施工方在衛(wèi)浴間鋪設(shè)時(shí)沒(méi)有預(yù)留地漏位置，導(dǎo)致現(xiàn)在地暖上水泥已干，沒(méi)有地漏。在圖上畫面中，窗戶與墻角一側(cè)位置60cm處，蔣女士說(shuō)是設(shè)計(jì)的北歐風(fēng)格玻璃封閉式淋浴房空間，肯定是要安裝地漏。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，問(wèn)施工工人怎么會(huì)不按設(shè)計(jì)做，收到答復(fù)是設(shè)計(jì)師沒(méi)給他說(shuō)，這讓業(yè)主很發(fā)愁。

問(wèn)題三：施工污染，影響鄰居關(guān)系，怎么辦？

陽(yáng)臺(tái)窗戶上方部分施工，當(dāng)時(shí)應(yīng)該是開(kāi)著窗戶，不知道施工工人為何能將水泥漿弄在室外，導(dǎo)致樓下業(yè)主家的空調(diào)受污染。樓下業(yè)主找上門來(lái)問(wèn)什么情況。

     通過(guò)相機(jī)鏡頭，往窗戶下看，我們可以看到水泥點(diǎn)散落在室內(nèi)欄桿和樓下空調(diào)上面，已經(jīng)全風(fēng)干。蔣女士說(shuō)這個(gè)水泥泥漬如何清除掉，吳老師建議戴手套用酸性物質(zhì)擦拭，例如草酸之類，但是有腐蝕性；可以買一些專業(yè)去水泥漬的產(chǎn)品。

問(wèn)題四：仿古瓷磚真的很難鋪設(shè)嗎？

     蔣女士自己買的仿古瓷磚，想達(dá)到現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格衛(wèi)浴間墻面裝飾效果。但是，施工師傅告訴她，這個(gè)磚不好鋪，不像一般的瓷磚，有難度可能會(huì)鋪不好，需要另外加錢。她聽(tīng)完很詫異，吳老師說(shuō)這個(gè)磚鋪起來(lái)難度不是很大，但是因?yàn)樾】赡苜M(fèi)時(shí)，就會(huì)花多一點(diǎn)時(shí)間，工人可能是說(shuō)用時(shí)長(zhǎng)有人工費(fèi)，可以將此問(wèn)題反映給公司項(xiàng)目經(jīng)理，幫忙溝通調(diào)解。

漲知識(shí)：

小戶型鋪設(shè)仿古瓷磚的注意事項(xiàng)，色號(hào)、尺碼、圖案不同的瓷磚，相對(duì)有難度。

首先要試鋪。將同一色號(hào)、花型的瓷磚，在磚背面做編號(hào)標(biāo)記，按圖示拼貼完整花型。   

然后，混合砂漿打底。現(xiàn)場(chǎng)清理干凈后，將425#水泥與沙做1:3比例混合，混合砂漿不要超過(guò)200#，以防砂漿標(biāo)號(hào)過(guò)高，后期應(yīng)力不均勻，造成瓷磚損壞，影響裝飾效果。用長(zhǎng)約1米的木尺將砂漿徹底抹平，接放樣線，在地面灑上水泥粉并撥弄均勻，再次灑上水泥粉，以增加水泥泥漿的粘著力。

其次，留灰縫。仿古瓷磚鋪設(shè)中按情況預(yù)留灰縫。鋪磚在基地凝實(shí)后進(jìn)行，在鋪設(shè)時(shí)，用手輕輕推放，使磚底與貼面平衡，便于排出氣泡。然后用錘柄輕敲磚面，讓磚底能全面吃漿，以免出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象，再用木槌將磚面敲至平整，同時(shí)以水平尺測(cè)量，使磚面保持水平。  

    最后，清潔瓷磚表面。在鋪貼30分鐘后，看天氣或水泥凝結(jié)情況，及時(shí)用海綿沾水將泥漿清理掉，避免表面藏泥時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成難以清理。鋪完在12小時(shí)后，敲擊瓷磚表面，若有“空空”聲，說(shuō)明空鼓，就要重鋪。24小時(shí)內(nèi)不可在上面走人。

     除了蔣女士目前已付的水電工程階段費(fèi)用，裝修方要求支付裝修管理費(fèi)1400元、設(shè)計(jì)費(fèi)4075元，以及合同總價(jià)款15%的裝修違約金（即8700元），蔣女士無(wú)法接受，導(dǎo)致現(xiàn)在施工停工，也不能解除裝修合同。蔣女士心里著急，因?yàn)橐患胰爽F(xiàn)在還住在出租房里，每月六千元的房租，她可以盡早搬出來(lái)。于是，她想找別的裝修公司來(lái)做，但是11月14日，施工方將一張告示貼在自家門口，她無(wú)法理解。

     告示內(nèi)容令她氣憤，其實(shí)，因?yàn)檠b修合同未解約，蔣女士也不會(huì)輕易真找別的公司，她希望這家公司能將該整改的改好，繼續(xù)施工下去，可是施工方一直拖延。實(shí)在是沒(méi)有辦法等下去，她聽(tīng)別人說(shuō)道可以找上海裝潢網(wǎng)調(diào)節(jié)裝修糾紛，于是，趕緊打電話給我們，然后在我們官網(wǎng)上提交了投訴訴求。

     我們看到雙方約定的裝修合同上，調(diào)節(jié)方式選擇了上海仲裁委員會(huì)，吳老師建議業(yè)主可以選擇仲裁，我們也會(huì)解決，小編將所有現(xiàn)場(chǎng)情況做了記錄、以及拍照，我們將在三個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系裝修公司，給蔣女士答復(fù)。

    對(duì)于提到的裝修合同解除與賠償問(wèn)題，協(xié)會(huì)吳老師提醒廣大業(yè)主：

關(guān)于裝修合同解除

    裝修合同是有法律性質(zhì)的，如果裝修合同中的雙方是具有一定資質(zhì)的建設(shè)的施工企業(yè)，整個(gè)裝修工程的內(nèi)容非常浩大，根據(jù)我國(guó)的合同法規(guī)定就要適用有關(guān)的建設(shè)施工合同的規(guī)定。而普通的房屋裝修合同，就要適用在承攬合同的相關(guān)規(guī)定。所以，裝修業(yè)主具有任意的解除權(quán)，但是如果給裝修公司造成損失的，要賠償損失。

解除裝修合同，該如何賠償？

     如果裝修還沒(méi)有開(kāi)始進(jìn)行，裝修業(yè)主也是要進(jìn)行賠償?shù)?，因?yàn)閺碾p方簽訂裝修合同起，合同就生效了。如果是裝修業(yè)主單方面想解除裝修合同，那就說(shuō)明是裝修業(yè)主違約了，所以是要對(duì)裝修公司進(jìn)行賠償?shù)模劣?/span>解除裝修合同賠償款是多少的話，那就要看合同規(guī)定了。

     但是如果裝修業(yè)主不想進(jìn)行賠償，除非在簽訂合同的時(shí)候，標(biāo)注“本合同自開(kāi)工之日起生效”，那裝修業(yè)主就可以不用賠償了。

     協(xié)會(huì)吳老師說(shuō)業(yè)主在簽訂裝修合同時(shí)，一定要仔細(xì)看清合同內(nèi)容，了解這些關(guān)于裝修合同的問(wèn)題，我們就能在簽訂裝修合同，或是實(shí)施裝修合時(shí)不會(huì)變得那么被動(dòng)了。

     如果你家計(jì)劃裝修，無(wú)論是在上海哪個(gè)區(qū)，都可以找協(xié)會(huì)推薦，一些有資質(zhì)裝修公司在協(xié)會(huì)都有備案，有上海裝修網(wǎng)做第三方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，可以先從免費(fèi)下載裝修報(bào)價(jià)詳細(xì)資料開(kāi)始，直接找家裝協(xié)會(huì)吳老師推薦也可以哦。