監(jiān)理？裝修監(jiān)理很多業(yè)主都不知道有這個(gè)職業(yè)，告訴你裝修監(jiān)理就是由專業(yè)監(jiān)理人員組成、經(jīng)**審核批準(zhǔn)、取得裝飾監(jiān)理資格、在裝飾行業(yè)中起著質(zhì)量監(jiān)督管理作用的職能機(jī)構(gòu)。目前，很多家裝投訴多是由于業(yè)主缺乏裝修專業(yè)知識(shí)，從而無(wú)法防止家裝中質(zhì)量問題的出現(xiàn)。裝修業(yè)主為維護(hù)自己的利益，找一個(gè)信得過(guò)的監(jiān)理，對(duì)家裝過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)理已成為一種趨勢(shì)。想讓裝修不再費(fèi)力勞神，那就多來(lái)了解一些關(guān)于裝修監(jiān)理方面的知識(shí)吧！

    在各類家居裝修申訴中，關(guān)于地面材料和門窗的消費(fèi)糾紛數(shù)量始終位居前列，其中地面材料195件、門窗189件，分別占裝修建材申訴量的23.1%、22.4%。工商部門提供的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)裝修建材的申訴主要集中在四個(gè)方面。

1、產(chǎn)品質(zhì)量問題，樣板展示與購(gòu)買實(shí)物出入較大，如木地板色差大、地板質(zhì)量參差不齊，鋪設(shè)后木地板不平整等;

2、安裝質(zhì)量差，如門窗安裝粗糙，把手、五金件等處理存在瑕疵;

3、夸大宣傳，一些商家為了吸引消費(fèi)者，夸大產(chǎn)品功能，如地板抗菌、無(wú)甲醛等，誤導(dǎo)消費(fèi)者;

4、售后服務(wù)差，商家所承諾的售后服務(wù)不兌現(xiàn)，或者拖延解決問題的時(shí)間。

舉個(gè)例子：

1.業(yè)主購(gòu)買的木地板鋪設(shè)不平整，如果有裝修監(jiān)理，那可以在購(gòu)買木地板過(guò)程中給業(yè)主相關(guān)意見，告訴你在選購(gòu)時(shí)不但要記住所購(gòu)木地板的型號(hào)，還要記住批次，如果出現(xiàn)問題，消費(fèi)者有權(quán)投訴商家并要求更換。

2.購(gòu)買實(shí)木材質(zhì)的室內(nèi)木門與實(shí)物出入大，業(yè)主先期付完款第二天收到木門，發(fā)現(xiàn)與樣板和材質(zhì)有明顯區(qū)別，而且還有一股油漆味，詢問銷售人員，他們只會(huì)告訴你，區(qū)別是很正常的，過(guò)一段時(shí)間油漆味就沒了。如果有監(jiān)理在的話就能告訴你木制門可分為實(shí)木門和人造木門兩大類。對(duì)于如何挑選一款質(zhì)量?jī)?yōu)良的合格木門，監(jiān)理表示，首先，要注意聽聲音。選擇實(shí)木門的時(shí)候可以看門的厚度，還可以用手輕敲門面，若聲音均勻沉悶，則說(shuō)明該門質(zhì)量較好。同時(shí)，一般門窗的實(shí)木比例越高，這扇門就越沉。另外，如果是純實(shí)木門，表面的花紋通常會(huì)非常不規(guī)則。因此，那些一眼看過(guò)去，門表面花紋光滑整齊漂亮的，往往不是真正的實(shí)木門。

其次，看油漆。油漆直接影響著木門的質(zhì)感、手感、防潮、環(huán)保、耐久、耐黃變等問題。消費(fèi)者可通過(guò)用手摸和側(cè)光看，來(lái)進(jìn)行辨別。可用手撫摩門的邊框、面板、拐角處，要求無(wú)刮擦感，柔和細(xì)膩，然后，站在門的側(cè)面迎光看門板的油漆面是否有凹凸波浪?；旧峡窟@兩下就可以知道做工是否合格了。

3.商家售后承諾不兌現(xiàn)，有位業(yè)主在裝修客廳時(shí)選用了一家專營(yíng)壁紙生意的，在貼好一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)有裂縫，找商家重新貼，沒想到，竟然把墻壁的保溫層也一起撕下來(lái)了，去找裝修公司重新鋪設(shè)，但裝修公司否認(rèn)工程質(zhì)量有問題，認(rèn)為是壁紙質(zhì)量問題，雙方推諉，讓業(yè)主只能另外掏腰包，對(duì)墻面進(jìn)行了重新裝修，反而造成了不必要的損失，不請(qǐng)監(jiān)理讓業(yè)主后悔不已。

    從對(duì)裝修問題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民家庭裝修遇到的質(zhì)量問題集中在吊頂大白脫落、踢腳線開裂、暖氣管漏水、乳膠漆鼓包、衛(wèi)生間漏水、管線掩埋不按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施工等。

    因此，消費(fèi)者選擇家裝公司時(shí)不僅要對(duì)裝修公司的誠(chéng)信程度、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平等方面有所了解，還要特別注意確認(rèn)裝修公司是否具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。其次，消費(fèi)者可以選擇在家裝過(guò)程中聘請(qǐng)獨(dú)立的家裝監(jiān)理，在裝修過(guò)程中進(jìn)行跟蹤查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;不要為了省錢，選擇馬路工程隊(duì)施工。

想了解更多，請(qǐng)關(guān)注!上 海 裝 潢 網(wǎng) 微信號(hào)：