上海裝潢網(wǎng)在行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，獲得了一大批忠誠(chéng)的客戶與裝修公司加入。到目前，網(wǎng)站共匯集了上海星杰裝飾有限公司、上海東順設(shè)計(jì)裝飾有限公司等5000多家裝修公司，幾萬名裝修客戶，解決客戶投訴數(shù)百起。近年來，上海裝潢網(wǎng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展機(jī)會(huì)，利用現(xiàn)有資源致力于發(fā)展家居裝飾一站式服務(wù)頻道，為客戶提供更專業(yè)、更全面、更便捷的服務(wù)。牛家網(wǎng)建材商城的上線順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，符合新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的需要。

我們上海裝璜網(wǎng)平臺(tái)時(shí)時(shí)刻刻都要想著用戶的需求，用戶想什么? 這個(gè)需求有多大的共性和典型性，我們?cè)趺雌ヅ溥@種需求? 我們?cè)趺锤旄鼫?zhǔn)更方便的匹配這種需求。上海裝璜網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化，全面移動(dòng)化，數(shù)據(jù)閉環(huán)化(可追塑可退賠) 數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)化以此四點(diǎn)循環(huán)往復(fù)，不斷提高改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高匹配效率和價(jià)值，它們不斷的運(yùn)轉(zhuǎn)，形成一個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同全局動(dòng)態(tài)化，可以實(shí)時(shí)產(chǎn)生按需定制的一條供應(yīng)鏈，來滿足任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)當(dāng)時(shí)的需求。

客戶選擇階段：提供多種選擇模式。如

1、客戶可根據(jù)網(wǎng)站排名、評(píng)價(jià)等方式自主單獨(dú)選擇裝修公司、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、建材提供商等

2、選擇由上海裝潢網(wǎng)整合后的裝修團(tuán)隊(duì)。

3、到公司咨詢由我們推薦3家裝修單位，通過對(duì)比客戶同選擇的單位合作。

4、裝修套餐。

裝修施工階段：利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)努力發(fā)展“云裝修”、“家裝APP”等移動(dòng)端服務(wù)。實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、施工監(jiān)理、公司管理方以及用戶5方之間的實(shí)時(shí)溝通，同時(shí)可以憑借GPS百米定位系統(tǒng)能保障業(yè)主檢查項(xiàng)目組到場(chǎng)時(shí)間，了解項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)情況，監(jiān)控工地進(jìn)程。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)將施工進(jìn)度通過圖片的形式上傳到APP上，消費(fèi)者可以對(duì)裝修施工進(jìn)行線上驗(yàn)收，省去了來回奔波的麻煩，可謂是“遠(yuǎn)程遙控裝修”。

裝修驗(yàn)收階段：由客戶同上海裝潢網(wǎng)一起對(duì)裝修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。客戶滿意之后將裝修款打給裝修單位。并引導(dǎo)客戶對(duì)上海裝潢網(wǎng)以及裝修單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。

我們從客戶預(yù)約一直跟蹤到裝修結(jié)束，從裝修公司到裝修建材，家具配置等提供一站式服務(wù)，嚴(yán)格按照預(yù)算款給你選擇最好的建材家具，推薦口碑高、信譽(yù)度好的供應(yīng)商和裝飾公司。同時(shí)，為您提供免息貸款服務(wù)，解決你資金問題。

我們以客戶為中心，盡心竭力解決用戶的困難以及后顧之憂。牛家網(wǎng)一站式貼心管家服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是我們經(jīng)過多年深思熟慮的成果，這個(gè)平臺(tái)將徹底解決裝修公司、建材商和客戶之間信息不通暢的問題，幫助客戶明明白白裝修、明明白白消費(fèi)，被漫天要價(jià)的時(shí)代將會(huì)在我們這里終結(jié)。多年來，我們始終做到為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重點(diǎn)解決客戶的后顧之憂。以上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)的身份為客戶打開投訴渠道，實(shí)打?qū)嵉慕邮芸蛻敉对V，認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶與裝修公司之間的矛盾沖突，得到了客戶的一致好評(píng)。

我們始終堅(jiān)守“樹立行業(yè)文明，建立公眾權(quán)威”的企業(yè)宗旨，宣揚(yáng)“出自誠(chéng)信，發(fā)自良知，堅(jiān)持原則，做陽光家裝企業(yè)”的企業(yè)文化。堅(jiān)信廣大客戶群眾是我們的衣食父母，為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù)。