春節(jié)已過(guò)， 2009年已姍姍來(lái)了。 2009年不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵期，更是我們家具行業(yè)的關(guān)鍵期。人們都在企盼經(jīng)濟(jì)基本面的好轉(zhuǎn)，但是，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)陰晴表——股市的好轉(zhuǎn)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基本面下房市的根本好轉(zhuǎn)，中國(guó)家具的根本好轉(zhuǎn)是會(huì)大打折扣。謀事在人，成事在天，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，國(guó)家拿出了一些卓有成效的措施刺激經(jīng)濟(jì)，我們家具只要穩(wěn)打穩(wěn)扎、不走彎路還是可以在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中保持風(fēng)景這邊獨(dú)好的。家具業(yè)界知名的顧問(wèn)付雙成就指出：當(dāng)前家具企業(yè)要節(jié)流開(kāi)源、升級(jí)產(chǎn)品、保持資金鏈完整，很多人認(rèn)為這個(gè)藥方開(kāi)到點(diǎn)子上了。 2009 年，家具業(yè)有五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)不容忽視，家具業(yè)要談好這五個(gè)“戀愛(ài)”。 

　　老板要和其職業(yè)經(jīng)理人之間要談好戀愛(ài)

　　——要交心 

　　越時(shí)經(jīng)濟(jì)困難的關(guān)鍵期，企業(yè)越不應(yīng)走錯(cuò)路，所謂一失足成千古恨，方向錯(cuò)了再回頭都難。不能冒進(jìn)但是又不能保守，企業(yè)還要該出手就出手，家具企業(yè)無(wú)疑應(yīng)拿捏好這個(gè)度。但堡壘最容易從內(nèi)部攻破，企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人必須有好的溝通。老板和職業(yè)經(jīng)理人從相識(shí)、相知到“相愛(ài)”這是一個(gè)過(guò)程，關(guān)鍵就是交心，而不是貌合而神離或心不在焉。這個(gè)交心應(yīng)當(dāng)是建立在利益共同化、素質(zhì)學(xué)習(xí)化的換位思考基礎(chǔ)之上的，利益不同則不能同舟共濟(jì)，素質(zhì)不同則很難溝通，不換位思考就很難設(shè)身處地、置身其中。老板和職業(yè)經(jīng)理人之間要談好感情，要心心相印、同舟共濟(jì)，企業(yè)才可發(fā)展。 

　　生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商要談好戀愛(ài)

　　——要談的知心 
 
　　經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好，經(jīng)銷商信心也就不足。但是經(jīng)銷商是聯(lián)系企業(yè)和顧客的紐帶，經(jīng)銷商最熟悉終端顧客，廠家不重視經(jīng)銷商其生產(chǎn)的產(chǎn)品就沒(méi)有了方向，沒(méi)有了方向也就玩得差不多了。有業(yè)內(nèi)人士戲謔說(shuō)，廠家、經(jīng)銷商、顧客是老子、兒子、孫子的關(guān)系。老子太摳門，孩子就有意見(jiàn);孫子不滿意，一家就沒(méi)有了未來(lái);而兒子性子不好，上下都會(huì)有連動(dòng)，因此最后的結(jié)論是老子要像老子，兒子要像兒子，孫子不能老是裝孫子。生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商利益分配科學(xué)，溝通融洽，相互知心，品牌才能久長(zhǎng)。 

　　產(chǎn)品要和顧客談好戀愛(ài)

　　——要談的用心 

　　企業(yè)要有規(guī)劃、要有定位就好像人要有理想一樣，企業(yè)必須知道自己適合做什么，能做什么，只有這樣，產(chǎn)品才能市場(chǎng)化。產(chǎn)品只能讓顧客來(lái)評(píng)判，不能閉門造車，只有市場(chǎng)說(shuō)了行才是真的行。這就要求企業(yè)要用心，產(chǎn)品定位要用心，設(shè)計(jì)要用心，生產(chǎn)要用心，因此家具企業(yè)要重視設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)的人才。抄襲幾款產(chǎn)品就能賺一年飯票的時(shí)代基本一去不復(fù)返了。我們說(shuō)中國(guó)家具要走向世界，沒(méi)有好的設(shè)計(jì)和沒(méi)有民族特色的東西就不行。走到哪里，要?jiǎng)e人說(shuō)“這幫人，凈是只會(huì) COPY 的家具企業(yè)”終究不僅丟中國(guó)家具的臉也丟了家具市場(chǎng)這塊大蛋糕。蒙顧客最后是蒙自己，機(jī)關(guān)算盡太聰明，最后反誤了企業(yè)性命，三鹿奶粉的最終結(jié)局就是一個(gè)很好的例子。同樣，從市場(chǎng)廣度上看，如果西邊不亮東邊還可以亮，現(xiàn)在我們西方市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)拓好開(kāi)拓完，東方市場(chǎng)仍有潛力可挖，因此說(shuō)不是沒(méi)有市場(chǎng)了而是關(guān)鍵是我們究竟有多少東西可以拿出來(lái)，和顧客用心交流，知心、知性，產(chǎn)品就有生命力。 

　　家具企業(yè)要和第三方談好戀愛(ài)

　　——要有心 

　　沒(méi)有一個(gè)人會(huì)成為一個(gè)行業(yè)的絕對(duì)專家，在社會(huì)化分工明顯的今天做得專注、專業(yè)是很重要的，富士康做加工做得有聲有色，一條雞腿可以成就肯德基和麥當(dāng)勞，即使再好的設(shè)計(jì)師，企業(yè)在開(kāi)發(fā)新的系列產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱藬[脫前設(shè)計(jì)的影子都會(huì)更換人馬，所以軍隊(duì)都強(qiáng)調(diào)老、中、青搭配。同樣，家具業(yè)也有很多中國(guó)特色的東西，很多企業(yè)進(jìn)不了好的賣場(chǎng)、拿不到好的展位，做廣告找不到好的家具雜志、做活動(dòng)找不到中意的策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，這和家具企業(yè)不規(guī)范和忽視第三方單位有關(guān)。有時(shí)候是旁觀者清，有些企業(yè)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，本來(lái)借助外力可以很好的解決，但是因?yàn)樘幚聿贿m當(dāng)不及時(shí)，沒(méi)有建立危機(jī)處理機(jī)構(gòu)最后一發(fā)不可收拾，這種現(xiàn)象在家具行業(yè)中有。當(dāng)前，這些第三方機(jī)構(gòu)還包括資金風(fēng)險(xiǎn)投資公司和律師事務(wù)所之類。 

　　家具企業(yè)要和資金鏈談好戀愛(ài)

　　——要真心 

　　“要想富，做家具”這是前幾年流行的一句話，因?yàn)榧揖呖梢宰龅每?、做得大、做得穩(wěn)，這其中一個(gè)很重要的原因，是部分家具企業(yè)拿一個(gè)方案，要一塊地，招一批人，進(jìn)一批貨就可生產(chǎn)了，資金都是欠的，欠銀行的、欠供應(yīng)商的、欠工人的。這種情形在經(jīng)濟(jì)情況好的時(shí)候還行，現(xiàn)在困難時(shí)期，家具企業(yè)就要注意資金鏈的斷裂。家具企業(yè)小心死在春天即將到來(lái)的冬末。保持資金鏈的順暢，要有真心，要?jiǎng)诱娓竦?，要未雨綢繆。保持資金鏈不斷裂也有開(kāi)源節(jié)流的意思，適當(dāng)?shù)囊婪ü?jié)約一些不必要的開(kāi)支，向管理要效益，向開(kāi)發(fā)未知點(diǎn)要效益，向設(shè)計(jì)要效益。 

　　12月份家具商會(huì)在東莞舉辦的融合共贏論壇上，經(jīng)銷商要求賣場(chǎng)降租金，賣場(chǎng)間互相斗地主;生產(chǎn)廠家間則互相斗法，經(jīng)銷商又向廠家要地位，正是顯示了危機(jī)下各團(tuán)體間的角力，這種角力最后是由市場(chǎng)來(lái)裁判的。一方面是融合則共贏，另一方面則是洗牌每時(shí)每刻都在繼續(xù)。 

　　人類家具商業(yè)應(yīng)用的歷史不過(guò)幾百年，人類生存還有千萬(wàn)年還是多少年誰(shuí)也說(shuō)不清，誰(shuí)敢說(shuō)將來(lái)家具就是某某樣子?中國(guó)家具主要市場(chǎng)是在歐美，全球性的市場(chǎng)你知道還有多大?同樣現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，但經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的好轉(zhuǎn)肯定不過(guò)是早晚的事，因此說(shuō)家具空間還很大，我們大家還是有的玩的，作為置身其中的我們應(yīng)當(dāng)是在看到樹(shù)木的時(shí)候也看到森林，一步一個(gè)腳印，做一個(gè)真正的純粹的職業(yè)的家具人是我們應(yīng)有的責(zé)任。