話題三： 撥開裝修的迷霧

當(dāng)業(yè)主了解了設(shè)計(jì)的重要性，他們需要邁出尋找適合的設(shè)計(jì)師的第一步。但是，對(duì)于大多數(shù)不了解行業(yè)狀況的業(yè)主來(lái)說(shuō)，這一步邁得比較艱難。目前，業(yè)主普遍感到很難找到信得過(guò)的裝修公司、設(shè)計(jì)師以及工程隊(duì)。在這種情況下，家居裝修如何找到放心人成了業(yè)主關(guān)注的話題。據(jù)此，記者總結(jié)了談話室各位嘉賓的觀點(diǎn)。

問(wèn)題一：裝修有幾種方式？

專家解答：目前，業(yè)主裝修其實(shí)有三種選擇：第一種是住戶自己進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，然后將意圖告訴裝修隊(duì)，讓他們完成。這種方法花錢相對(duì)便宜，但是裝修的質(zhì)量沒(méi)有售后服務(wù)的保證，還可能發(fā)生工程隊(duì)裝修過(guò)程中卷款逃脫的現(xiàn)象，而且聘請(qǐng)的游擊隊(duì)普遍有偷稅漏稅的行為。第二種是將裝修交給專業(yè)的家裝公司，讓家裝公司提供設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、施工到監(jiān)理等一條龍的服務(wù)，這種方式可以省卻不少麻煩，但是有業(yè)主擔(dān)心某些家裝公司會(huì)為業(yè)主增加不必要收費(fèi)以及存在灰色收入等，因此其中也存在一些糾紛難以解決。

第三種是小部分人的選擇，就是將設(shè)計(jì)、施工以及監(jiān)理交給三個(gè)獨(dú)立的、互不相關(guān)的個(gè)體來(lái)進(jìn)行，比如請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行草圖設(shè)計(jì)，再到家裝公司聘請(qǐng)工程隊(duì)施工，然后請(qǐng)來(lái)自家裝公司內(nèi)部的監(jiān)理部門或者專業(yè)的監(jiān)理公司全程監(jiān)督。

這樣的做法雖然可以令收費(fèi)更加透明，避免灰色收入的現(xiàn)象，但也有不足，因?yàn)閷?shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)的單位是獨(dú)立的個(gè)體，而裝修又是環(huán)環(huán)相扣，設(shè)計(jì)師和施工單位之間缺乏溝通，也可能使裝修效果大打折扣。

問(wèn)題二：作為業(yè)主，總是擔(dān)心花多了冤枉錢，究竟工程隊(duì)、設(shè)計(jì)師以及家裝公司的利潤(rùn)組成是什么？

專家解答：裝修費(fèi)用涉及到設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)等各個(gè)方面，也與業(yè)主選擇的設(shè)計(jì)師以及材料價(jià)錢相關(guān)。以一套90平方米的房子為例，如果交給家裝公司，設(shè)計(jì)加施工，費(fèi)用是5萬(wàn)元左右；但如果將這個(gè)90平方米的家居交給工程隊(duì)負(fù)責(zé)，尤其是交給游擊隊(duì)負(fù)責(zé)，雖然免去了設(shè)計(jì)費(fèi)的部分，價(jià)位也容易控制在5萬(wàn)元以下，但裝修的質(zhì)量難以保證。目前，家裝公司、設(shè)計(jì)師以及工程隊(duì)在工作過(guò)程中都有一套相對(duì)固定的收入計(jì)算法則。

裝修工程隊(duì)按工程的大小來(lái)收取一定額度的手工費(fèi)，但是他們的利潤(rùn)很大一部分卻是來(lái)自于材料。因此，很可能出現(xiàn)工程隊(duì)帶著業(yè)主到相熟的小店里購(gòu)買材料，并與店主一起抬高價(jià)錢，暗中收回扣，這種做法實(shí)際上損害了業(yè)主的利益，使裝修質(zhì)量大大下降。設(shè)計(jì)師的收入比較透明，許多知名的設(shè)計(jì)師都是按平方大小來(lái)向業(yè)主收取設(shè)計(jì)費(fèi)的。根據(jù)設(shè)計(jì)師本身的水平，每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)費(fèi)也不盡相同，一般來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)費(fèi)在一百元到一千多元之間，有的知名設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)費(fèi)可能更高。

此外，家裝公司的收費(fèi)問(wèn)題是這次談話室各方嘉賓爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。比如針對(duì)有家裝公司推出免費(fèi)設(shè)計(jì)的服務(wù)，與會(huì)的各位嘉賓就持有不同的觀點(diǎn)。家裝公司的收費(fèi)一般分為設(shè)計(jì)費(fèi)、工程費(fèi)等項(xiàng)目，有設(shè)計(jì)師認(rèn)為，不收設(shè)計(jì)費(fèi)必然導(dǎo)致設(shè)計(jì)師從業(yè)主工程的材料中賺取費(fèi)用，而且免費(fèi)設(shè)計(jì)也貶低了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)價(jià)值，這樣做實(shí)不可取。然而也有家裝公司代表認(rèn)為，這是如今家裝公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)推出的一種廣告手法，有信譽(yù)的家裝公司會(huì)因此加強(qiáng)監(jiān)督旗下設(shè)計(jì)師，減少設(shè)計(jì)師與業(yè)主之間的糾紛。

記者手記

家居裝修如何找到放心人？

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，廣州的裝修業(yè)已經(jīng)比較成熟，但是，許多業(yè)主面臨裝修時(shí)還是覺(jué)得無(wú)從著手，究竟誰(shuí)才是幫助自己操辦裝修大事的適合人選？

業(yè)主們之所以出現(xiàn)無(wú)所適從的現(xiàn)象，也許要從業(yè)內(nèi)人士身上找原因。如今，業(yè)內(nèi)人士不太注重打造自己的品牌，一定程度上導(dǎo)致了業(yè)主對(duì)家裝業(yè)的不了解。舉個(gè)例子，廣州有眾多知名的設(shè)計(jì)師，其設(shè)計(jì)水平在業(yè)內(nèi)頗有知名度，但大部分設(shè)計(jì)師卻沒(méi)有像國(guó)外設(shè)計(jì)師那樣創(chuàng)立并向外打響自己的個(gè)人名牌。而在家裝公司方面，目前許多家裝企業(yè)仍陷入競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不能自拔，疏于樹立鮮明的品牌形象，且家裝收費(fèi)看似透明實(shí)則不透明的現(xiàn)象一直存在，也導(dǎo)致了消費(fèi)者信得過(guò)的家裝企業(yè)仍是少之又少。因此，對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，到哪里去找適合的設(shè)計(jì)師，除了看媒體廣告之外，真的沒(méi)有更好的信息渠道獲取。

對(duì)此，專家們認(rèn)為，消費(fèi)者要找到家裝放心人，目前只能求助于家裝業(yè)的大品牌以及業(yè)內(nèi)的知名設(shè)計(jì)師。而業(yè)內(nèi)人士也要重新樹立品牌意識(shí)，進(jìn)一步提升家裝企業(yè)的誠(chéng)信度，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中明確定位，力求為高中低端的業(yè)主提供相應(yīng)的選擇。