上海裝飾行業(yè)協(xié)會官方合作網(wǎng)站
400-118-8580
首頁 > 裝修知識 > 裝修設計 > 裝修話題 > 裝修知識
家裝大鱷覬覦體驗經(jīng)濟餐 家居體驗館現(xiàn)身杭城
發(fā)布時間:2009-02-21 作者:ccy 瀏覽:32

概要:   九鼎裝飾耗資千萬元打造的全新整體家居體驗館——“夢想家園”,將在毗鄰錢江新城的新型裝飾廣場內(nèi)試營業(yè)。與此同時,中冠裝飾也正悄然布局“體驗計劃”:圈下黃龍CBD的黃金寶地,修建“藝術家居體驗館”概念的紫碟頂上商業(yè)會所?! ?jù)記者了解,除已然展開具體行動的上述兩家公司,南鴻、城建、國盛等實力家裝企業(yè)也有意打造“家居體驗館”。

  九鼎裝飾耗資千萬元打造的全新整體家居體驗館——“夢想家園”,將在毗鄰錢江新城的新型裝飾廣場內(nèi)試營業(yè)。與此同時,中冠裝飾也正悄然布局“體驗計劃”:圈下黃龍CBD的黃金寶地,修建“藝術家居體驗館”概念的紫碟頂上商業(yè)會所。

  據(jù)記者了解,除已然展開具體行動的上述兩家公司,南鴻、城建、國盛等實力家裝企業(yè)也有意打造“家居體驗館”。而且不僅是家裝商,博洛尼、顧家工藝、瀾鼎華府、艾爾柯等一些建材商和品牌經(jīng)銷商,也正在悄然加入這一行業(yè)。

  面對一成不變的“樣板房”已難以打動客戶,營銷手段亟待創(chuàng)新的現(xiàn)實,一場前所未有的“體驗經(jīng)濟”,正在杭州的家裝業(yè)中上演。

  【現(xiàn)狀】體驗館,被覬覦的“奶酪”

  2008年6月,瞄準了潛力巨大的杭州市場,國內(nèi)家裝業(yè)大鱷東易日盛裝飾在杭開出首家規(guī)模體驗館——“意德法家國際家居體驗館”,提供家居整體解決方案。短短6個月時間,整合家裝與家居的“一站式”銷售模式,使東易日盛杭州分公司的銷售業(yè)績以每月60%-80%的增長速度不斷攀升。

  迎來“開門紅”的還有2008年11月開張的博洛尼家居體驗館。開業(yè)一個多月,設計師們已忙得焦頭爛額?!艾F(xiàn)在本應是家裝淡季,想不到生意這么好,百萬大單都好幾個”,一位來自北京的大牌設計師不禁感嘆杭州人的消費力。

  一時間,“體驗式營銷”以及延伸產(chǎn)業(yè)鏈帶來的豐厚回報,讓“家居體驗館”成了一塊多方垂涎覬覦的“奶酪”。“無論是家裝商,還是建材商或品牌經(jīng)銷商,只要有實力的,現(xiàn)在都在做或打算做體驗館,以獲得新的利潤增長點?!睒I(yè)內(nèi)人士如是說。

  整體家居體驗館、家居環(huán)境智能集成館、客廳體驗館、衛(wèi)陶體驗館、燈具體驗館,各種帶“體驗”概念的家居館,猶如一股“杭兒風”,雨后春筍般崛起。今年1月份,在杭城耗資千萬的“家居體驗館”至少新開了3家。

  【業(yè)主】家居體驗館就是“體驗”

  “一個真正意義上的家居體驗館,最吸引人的應該是體驗?!币晃辉诩揖芋w驗館下了裝修新家訂單的來小姐告訴記者,之所以來家居體驗館,除了能配套統(tǒng)一家居風格,享受“一站式”的省心服務外,最看重的還是體驗館能讓她在裝修前就能真實感受的“未來之家”。“這是一種聽、看、觸、嗅等全方位、立體化的感官體驗,帶來的沖擊力不是一張平面圖所能賦予的?!?/FONT>

  的確,相比傳統(tǒng)樣板房,家居體驗館的優(yōu)勢是顯而易見的:不僅能提供風格一致的成套家居用品,讓消費者不必再為配幾件風格款式類似的家具,跑遍全市家居賣場,更重要的是能讓其獲得家居生活的整體感受?!巴ㄟ^看、聽、觸、坐等體驗,顧客的想像力可以被無限激發(fā)?!辈┞迥岷贾莘止究偨?jīng)理鄭丹青告訴記者。在這里,通過體驗和交流,雙方更能達成共識,“我們會把客戶的心理需求、風格愛好、文化內(nèi)涵都納入家裝之中,而不是簡單的樣板房展示?!?/FONT>

  【焦點】體驗館引發(fā)行業(yè)PK戰(zhàn)

  作為一種新興的商業(yè)模式,目前杭州的“家居體驗館”主要有三種類型:建材商的體驗館,家裝商的體驗館和品牌經(jīng)銷商的體驗館。其中競爭的焦點莫過于家裝商與建材商的PK戰(zhàn)。

  “建材商最強的是產(chǎn)品,這是我們的核心競爭力?!闭绮┞迥徉嵖偹裕ú纳淌謭?zhí)產(chǎn)品“王牌”,迅速在家裝市場開疆擴土。從產(chǎn)品延伸到家裝的體驗館,在眾多建材商看來,更像是水到渠成的延伸服務,合情合理。

  而就家裝公司而言,前有房產(chǎn)商紛紛推出精裝修房的截流斷源,后有建材、品牌經(jīng)銷商加速蠶食市場份額,能否通過“整體家居體驗館”擺脫傳統(tǒng)模式完成“質(zhì)變”,更像一場事關生死的戰(zhàn)爭?!罢w家居體驗館是家裝企業(yè)新門檻”的論斷,在業(yè)內(nèi)不絕于耳。

  目前,東易日盛等資金實力雄厚的裝飾企業(yè)已搶先行動,一面通過裝飾公司的客戶資源培育帶動體驗館銷售,另一方面,也正加緊籌建自己的大型生產(chǎn)基地,以期實現(xiàn)家裝整合家居的大跨越。

  區(qū)別于家裝商與建材商的博弈戰(zhàn),瀾鼎華府等品牌經(jīng)銷商的體驗館優(yōu)勢在于細分市場,以及代理品牌的壟斷性。它們大都更像個性分明的“特色店鋪”,吸引著個性消費者的目光。

  【發(fā)展】老百姓能接受的家居文化

  雖說眾多體驗館特色不同、內(nèi)容不同,但記者在采訪過程中,也發(fā)現(xiàn)了目前杭州家居體驗館的一個共性特征:定位中高端消費者。無論是博洛尼推出的“墅”有專攻的鈦馬赫施工工藝,還是艾爾柯的一機在手掌握“智能之家”,又或是瀾鼎華府達到奢侈級別的衛(wèi)廚產(chǎn)品,件件都是為杭州中產(chǎn)階級人士量身訂制。

  對此,與博洛尼比鄰而居的新時代裝飾市場營銷總監(jiān)吳晟表示,家居體驗館的出現(xiàn),對于現(xiàn)在以市場、超市為消費主體的杭州家裝業(yè)來說,只能是一種產(chǎn)業(yè)鏈的有益補充,讓消費者在裝修房子時可以多元化選擇?!八袷莻€性鮮明的服裝小店,有著固定的客源。但取代不了百貨商場,也取代不了服飾城?!?/FONT>

  浙江省裝飾協(xié)會會長惲稚榮則表示,體驗館的發(fā)展之路必須依靠特色、品位取勝,盡量滿足不同層次人群的需求。掛著“體驗之名”,無體驗之實的材料館或?qū)Yu店只能是跟風的“曇花一現(xiàn)”。“體驗館最終應成為多數(shù)老百姓能接受的一種家居文化?!?/FONT>