時下，金融危機的陰霾遲遲沒有散去，各家居企業(yè)也相應采取了收縮戰(zhàn)線的做法，以等待行業(yè)春天的到來。

　　一位業(yè)內人士表示，在行業(yè)市場不太景氣的情況下，企業(yè)要走出困境，必須以銷售為本，無論是家居賣場還是家裝公司，都要把引導消費放在第一位。從家居企業(yè)在近期推出的各項措施來看，也確實體現(xiàn)出向消費者傾斜的做法。

家居賣場各種措施積聚“人氣”

　　近期，十里河建材一條街的各個家居賣場推出了多種舉措來回饋消費者，十里河美聯(lián)天地建材城特別推出“誠信消費，真情回饋”大型暖春促銷活動。十里河商會的一位負責人稱，誠信經營是十里河建材一條街的最大特色，誠信的基礎是商家無假貨，十里河特色街上的賣場、市場通過限制、考核入駐商戶的經營權限而保證其銷售的產品均為正規(guī)廠家產品。同時，通過市場管控，來保證商戶誠信經營，避免產品價格與實際價值脫節(jié)。如此一來，十里河特色街便在消費者心中生成了“放心購物的理想選擇”的形象。

　　和十里河主打誠信牌的做法不同，城外誠總經理劉長河認為，企業(yè)只有不斷完善自身，并且盡量發(fā)揮自身特色才能吸引消費者。如果一件商品或一個品牌僅僅擁有價格上的優(yōu)勢，其他方面難以滿足消費者需求的話，仍然無法真正抓住消費者的心。尤其是家居業(yè)，會花大價錢在家里的人大多需要更多的關懷及重視，這類消費者寧愿舍棄便宜的價格而選擇優(yōu)質的服務。

家裝公司主推“省心”裝修

　　在不少裝修業(yè)主看來，裝修是一件費時費力的事情。亞光亞企劃總監(jiān)尚全澤透露，亞光亞近期推出了一套客戶指南，不僅涵蓋了裝修的全部流程，還包含了各種裝修知識，讓消費者可以清楚了解裝修的各個細節(jié)。同時，公司還制作了一批客戶專用手包，供客戶裝圖紙和收據(jù)用。他認為，家裝公司只有不斷完善服務細節(jié)，簡化裝修流程，才能為消費者帶去真正省心省力的服務。

　　家裝找裝飾公司、買建材到建材賣場，人們已經習慣了這種傳統(tǒng)家居消費模式。如今，在市場轉淡的大勢之下，業(yè)之峰“峰格匯家居”高調開張，不僅將設計和風格展示做到充分，更開起了有幾十個中高端建材品牌的專業(yè)賣場，與裝飾設計一唱一和。業(yè)之峰董事長張鈞稱，峰格匯家居所采用的直銷模式是上游材料廠家直接進駐峰格匯家居，開設自己的直營店銷售材料。消費者既享受到廠家直銷的優(yōu)惠價格，又可以獲得更加專業(yè)的服務。另外，沒有了推銷材料的壓力，設計師更能夠為消費者細心服務。

家居產品體現(xiàn)人性化設計

　　消費者在挑選家居產品時，除了注重其質量和美感以外，更加在乎產品的實用價值，如果一件家具讓消費者用著舒心，勢必能夠吸引他們的目光。

　　中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺指出，家居產品如果不想被成本的升幅所控制，想由被動轉為主動，唯一的出路就是迅速提升自己品牌的附加值，從“品質、管理、服務、創(chuàng)新”等幾個方面下手，從設計、工藝等方面進行研發(fā)，制造出更多吸引消費者購買的理由。

　　一位家具生產企業(yè)的負責人表示，在市場低迷的狀況下，他們持續(xù)進行的，是對消費者家具需求的深入發(fā)掘，針對不同空間的生活狀況開發(fā)新產品，會令消費者覺得很貼心。

　　比如沙發(fā)，從設計的角度來說，沙發(fā)應該集恰當?shù)拿栏泻蛢?yōu)良品質于一身，而從消費者角度說，選沙發(fā)等于選生活，從使用角度出發(fā)進行設計，才能讓消費者覺得沙發(fā)好看又好用。