概要: 【口導(dǎo)】 家住珍門的包先生再過兩個月就要嫁女兒了,喜事臨門,可包先生卻怎么也高興不起來,這究竟是怎么回事呢?原來他辛辛苦苦給女兒置辦的婚床在質(zhì)量上出了點問題?! 窘庹f詞】 今年年初,包先生到古里南翁家具廠給女兒買了幾件家具作為嫁妝:一張雙人床、兩套沙發(fā),一張方桌、以及茶幾等家具,共花去了一萬一千兩百多萬元。
【口導(dǎo)】
家住珍門的包先生再過兩個月就要嫁女兒了,喜事臨門,可包先生卻怎么也高興不起來,這究竟是怎么回事呢?原來他辛辛苦苦給女兒置辦的婚床在質(zhì)量上出了點問題。
【解說詞】
今年年初,包先生到古里南翁家具廠給女兒買了幾件家具作為嫁妝:一張雙人床、兩套沙發(fā),一張方桌、以及茶幾等家具,共花去了一萬一千兩百多萬元。廠方說這些家具采用尚好的實木菠蘿格打制而成,老包覺得挺劃算,看著一屋的新家具老包一家人挺開心??蓻]過多久,婚房里就發(fā)出了一股嗆人的霉味。
【采訪老包】
走進(jìn)來味道鼻子直鉆,以前沒有的,做好了裝修,哪能有這只味道呢?是不是買了家具回來。
【解說詞】
包先生移開床靠,發(fā)現(xiàn)床靠后面的墻壁上黑黢黢的,滿是霉斑。而且發(fā)霉的區(qū)域正好與床靠的形狀相吻合。難道是家具的材質(zhì)出了問題?包老板從床板上刮下來一些木片,發(fā)現(xiàn)還真的有問題。
【采訪老包】
一劃劃出來是粒屑。簽的字是菠蘿格的,床是菠蘿格的,不要說是(菠蘿格)實木的,最差也應(yīng)該是實木,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)不是實木的。
【解說詞】
老包覺得受騙了,找到廠方要求全部退貨,但幾次交涉都沒有結(jié)果。為了解情況,傳播記者和家具廠負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,負(fù)責(zé)人給出了這樣的解釋。
【采訪電話聲音來源古里南翁家具廠負(fù)責(zé)人】
材質(zhì)是東南亞實木的,也沒講清楚全部是菠蘿格。菠蘿格的不可能2千多的床的。桶桶、外套、小檔都是(實木)料頭的,板是高密度板做的。
【解說詞】
老包認(rèn)為,廠方銷售的所謂實木家具名不符實,要求退貨??蓮S方得知老包把床刮壞了以后,堅決不同意退貨。對此,消協(xié)也曾進(jìn)行過調(diào)解,但由于雙方都不愿意退讓,最終也沒什么結(jié)果。
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