由于建材專業(yè)知識的缺失，當人們在各大建材賣場駐足時，對產(chǎn)品出自何家，是否正規(guī)廠商供貨、材料飾品是否含有有害物質(zhì)常常一頭霧水，實在讓人難以放心地掏腰包。為此，以賣場形式出現(xiàn)的各大建材家居專業(yè)市場，有責任指導人們科學消費。
面對建材賣場競爭的日趨激烈，對于廣大消費者是值得歡呼的大好事。因為競爭的加劇，最后的贏家肯定是以服務(wù)、質(zhì)量贏得消費者信任和滿意的賣場。
業(yè)態(tài)升級的號角在吹，建材消費的理念在變，建材賣場如何長期吸引消費者？
消費者的興奮和消費**，更多是來自市場的引導和互動。產(chǎn)品與品牌，消費與服務(wù)，猶如同源之水。
探求如何“鞏固地盤”之道，不在于其業(yè)態(tài)形式的演變，關(guān)鍵取決于服務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量。
對于一個大賣場而言，或許只有一二家鋪面**劣質(zhì)產(chǎn)品，但這有可能葬送整個賣場的信譽。裝飾建材消費走到今天，從無到有，從有到全到精，每個環(huán)節(jié)的演變都有市場變化的推動力。建材賣場，也需在硬件和軟件上升級換擋。已有太多的消費者經(jīng)歷了累人的“斗智斗勇”購買痛苦過程，賣場有必要引導各專賣店主摒棄那種“一錘子買賣”的心態(tài)，在建立長期信譽上做文章，滿足消費者平等交易的需求和欲望。
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