提問：我2007年7月在南城天誠康橋購買了一套公寓，合約簽訂在2008年10月30日前收樓。開發(fā)商在去年9月份還沒有取得三證一書時就寄出了收樓書，本人在10月底去收樓，但是房子的質(zhì)量有很大問題，因此還沒有收樓，我想請問一下，我可以提出什么要求？另外我已超過了四個月時間沒收樓，可以退樓嗎？

　　回復(fù)：根據(jù)法律，開發(fā)商能取得《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗收備案證書》就證明驗收合格。如果交樓時發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題影響正常使用的，可以要求開發(fā)商進行整改，并在整改期間要求其支付延遲交樓的違約金。超過四個月能否退樓，首先要看合同的約定，其次要看質(zhì)量問題是建筑質(zhì)量問題，還是一般的質(zhì)量瑕疵，如是后者，則不構(gòu)成遲延交付。

　　一般違約不解除合同

　　提問：我在2008年4月購買了莞城區(qū)的一套房，2008年12月30日按開發(fā)商通知去收樓，發(fā)現(xiàn)有一個臥室的飄窗與合同不符，負責(zé)銷售的經(jīng)理提出按缺少的窗臺面積補償給我，我提出不能按合同約定交房就退房，但是開發(fā)商一直不處理。我應(yīng)該怎么辦？

　　回復(fù)：并不是任何的“不符合合同約定”都能解除合同。違約行為是否能構(gòu)成解除合同的條件。你房屋的飄窗是拐角飄窗，還是平面直飄窗對于你購買該房屋的目的并不構(gòu)成根本性的影響，對你使用該房屋的影響性極小，所以你不能以此一般性違約來要求解除合同，只能要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。

　　樣板房不能作交樓標(biāo)準(zhǔn)　　提問：我們購買東莞時尚島深國投項目一行人7戶2房2廳的房子，發(fā)現(xiàn)廁所與當(dāng)初樣板房不同，馬桶位置不對，以至于無法干濕分離，請問如何解決？

　　回復(fù)：樣板房只是開發(fā)商銷售時對房屋的展示與宣傳，往往與購買的房屋存在一定的差異，交付條件及裝飾設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以《商品房買賣合同》的約定為準(zhǔn)，這點消費者一定要注意。

　　建筑質(zhì)量問題可拒收樓

　　提問：我在2007年12月買下西城樓大街一個單位，　2009年1月6日，我到管理處驗收。驗房時，我卻發(fā)現(xiàn)了大大小小二十處要整改的地方，我們把發(fā)現(xiàn)的問題反映給物管和售樓處，并要求開發(fā)商按合同賠償。但到目前為止，開發(fā)商都沒有提及賠償問題，該怎么辦？

　　回復(fù)：交付的房屋存在建筑質(zhì)量問題的，業(yè)主可以拒絕收樓并要求開發(fā)商按買賣合同的約定承擔(dān)遲延交付的違約責(zé)任，遲延超過合同約定的，還可以根據(jù)合同約定解除買賣合同。在保修期內(nèi)開發(fā)商延遲履行保修責(zé)任的，業(yè)主可以自行聘請維修人員進行維修，維修費用由開發(fā)商承擔(dān)。