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涂料行業(yè)展開誠信自律大行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2009-05-11 作者:ccy 瀏覽:42

概要:   這幾年,立邦、多樂士的廣告,讓我們看到了一個(gè)可愛的家與涂料之間的關(guān)系。其實(shí),涂料行業(yè)并不是真正意義上的制造業(yè),是生產(chǎn)、制造和涂裝密切結(jié)合的行業(yè)。因?yàn)橥苛鲜前氤善罚挥薪?jīng)過涂裝形成涂層后才是用戶所需要的最終產(chǎn)品,因此涂料行業(yè)應(yīng)該屬于加工服務(wù)業(yè)。油工和裝飾公司對(duì)產(chǎn)品的最終效果也起到很關(guān)鍵的作用。

  這幾年,立邦、多樂士的廣告,讓我們看到了一個(gè)可愛的家與涂料之間的關(guān)系。其實(shí),涂料行業(yè)并不是真正意義上的制造業(yè),是生產(chǎn)、制造和涂裝密切結(jié)合的行業(yè)。因?yàn)橥苛鲜前氤善?,只有?jīng)過涂裝形成涂層后才是用戶所需要的最終產(chǎn)品,因此涂料行業(yè)應(yīng)該屬于加工服務(wù)業(yè)。油工和裝飾公司對(duì)產(chǎn)品的最終效果也起到很關(guān)鍵的作用。

  對(duì)家裝市場(chǎng)而言,墻面漆由于施工相對(duì)簡(jiǎn)單,問題還不太大,而木器漆由于施工復(fù)雜,對(duì)油工的要求相對(duì)就較高,油工起到了更大的作用。尤其上世紀(jì)九十年代末期,聚酯(PU)類產(chǎn)品在家裝的推廣,對(duì)油工提出了更高的要求。

    回扣越來越厲害 便宜油漆工未必是好師傅

  最初,為了刺激油工合理、科學(xué)施工,減少不必要的產(chǎn)品投訴,部分廠家采取給予施工者部分實(shí)物或幾元錢獎(jiǎng)勵(lì)的方法,一段時(shí)期對(duì)產(chǎn)品的推廣確實(shí)起到了積極的作用。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,部分小企業(yè)開始逐步加大獎(jiǎng)勵(lì),加以利用為一種競(jìng)爭(zhēng)手段,直至演變?yōu)榛乜郏蔀橐环N不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。

  目前有的回扣比例高達(dá)產(chǎn)品售價(jià)的30~60%。這些做法讓一些手藝潮但腦筋活的油漆工有了生存空間,對(duì)用戶也是一種傷害。許多人不知道請(qǐng)到家的油漆工手藝到底怎樣,看到油漆活出來時(shí)已經(jīng)晚了。

    立邦:培訓(xùn)油工師傅反擊回扣

  面對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境,一個(gè)品牌要想改變市場(chǎng)已經(jīng)成型的潛規(guī)則是很難的。立邦漆采取了一個(gè)嶄新的做法,以另外一個(gè)方式**回扣:他們與中國室內(nèi)建筑裝飾協(xié)會(huì)合作,推出了全國性的“立邦油工師傅”培訓(xùn)計(jì)劃,以油漆工培訓(xùn)和發(fā)牌制度,讓油漆工獲得真正的技能,從而提高自己的收入。

   涂飾工程的質(zhì)量好壞很大程度取決于油漆工的技能。為了鼓勵(lì)油漆工為消費(fèi)者做好家庭裝修工程,立邦漆除了推出培訓(xùn)計(jì)劃之外,還實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)措施,就是如果消費(fèi)者認(rèn)為在自家的裝修工程中,油漆工的手藝確實(shí)不錯(cuò),可以向立邦漆進(jìn)行推薦,這樣不僅消費(fèi)者會(huì)獲得一部分的優(yōu)惠,而且油漆工也將得到進(jìn)一步的技能培訓(xùn),以及包括全套進(jìn)口工具在內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  據(jù)了解,像多樂士、嘉寶麗等其他一些涂料企業(yè)也開始推出自己的“金刷子”工程和油工師傅。挑選油工師傅時(shí)不妨讓他們出示一下相關(guān)證書,有這幾家的證書,油漆師傅的油工質(zhì)量多半能有保障。

    行業(yè):發(fā)出誠信倡議這只是個(gè)開始

  針對(duì)我國涂料行業(yè)在自身的發(fā)展過程中還存在著太多不和諧之音:一些不具規(guī)模的小作坊式企業(yè)開始采用一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中回扣、欺騙、坑蒙消費(fèi)者現(xiàn)象較為嚴(yán)重。特別是一些產(chǎn)品品質(zhì)不高的企業(yè),依靠帳外暗中給予油漆工回扣的行為,來獲取市場(chǎng)份額,已經(jīng)成為涂料行業(yè)不正常的潛規(guī)則。這種行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也嚴(yán)重?cái)_亂了涂料市場(chǎng)的正常發(fā)展。

  近日,在中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)召開的“加強(qiáng)誠信建設(shè)、規(guī)范市場(chǎng)行為,從我做起”的行業(yè)自律宣言新聞發(fā)布會(huì)上,以立邦漆為首的10多個(gè)國際知名涂料站出來響應(yīng)協(xié)會(huì)的號(hào)召,從**油漆銷售領(lǐng)域的回扣問題開始,自覺規(guī)范市場(chǎng)、誠信銷售。
由于關(guān)系到消費(fèi)者、關(guān)系到全國的家庭裝修領(lǐng)域,因此本次活動(dòng)得到中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的大力支持。而協(xié)會(huì)也只把這次發(fā)出倡議書活動(dòng)作為今年幾個(gè)大行動(dòng)的開始,大量的舉措還在后面呢。

  作為消費(fèi)者,特別是當(dāng)我們有大量的油漆活需要做時(shí),千萬別把眼光只盯在油工的價(jià)錢上。比較穩(wěn)妥的辦法就是找一位受過培訓(xùn)的油工師傅,或許您還能從中得到某種實(shí)惠呢。