中國(guó)陶瓷工業(yè)經(jīng)過十余年的迅速擴(kuò)張，如今已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段。隨著中國(guó)加入WTO，貿(mào)易壁壘被打開和進(jìn)口關(guān)稅的降低，國(guó)外資金、技術(shù)和陶瓷產(chǎn)品紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng)，使中國(guó)陶瓷在面對(duì)國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又面臨更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，使原來競(jìng)爭(zhēng)就已激烈的國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)更顯得壓力無窮、撲朔迷離。在陶瓷大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，當(dāng)前的陶瓷大戰(zhàn)如何打？

　　打好信息戰(zhàn)。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新思維已是主宰企業(yè)走向勝利彼岸的關(guān)鍵，全球性信息化資源共享的網(wǎng)絡(luò)世界，正昂首闊步在我們面前邁進(jìn)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的日益普及和人民生活水平的不斷提高，“得信息者得天下”已成為當(dāng)今人們明智的共識(shí)?！靶畔⒕褪墙疱X、信息就是財(cái)富”、“一條好信息可以挽救一個(gè)企業(yè)的危亡”、“出色的情報(bào)（信息）等于光輝的未來”等這些話語已成為現(xiàn)代企業(yè)家的座右銘。企業(yè)只有準(zhǔn)確地捕獲市場(chǎng)信息、迅速了解市場(chǎng)變化，形成對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，做到知己知彼，才能獲得主動(dòng)，贏得優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要牢固樹立信息就是效益的觀念，增強(qiáng)信息的靈敏度，不惜代價(jià)獲取信息、積極建立健全市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，迅速了解市場(chǎng)的變化、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，為推動(dòng)科技進(jìn)步，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料、強(qiáng)化科學(xué)管理和搶占市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　打好產(chǎn)品戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。在市場(chǎng)需求越來越多樣化、產(chǎn)品壽命周期越來越短，新產(chǎn)品的入市步伐和退出速度日益加快的情況下，企業(yè)要緊緊依靠科技進(jìn)步，按照“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、預(yù)研一代”的產(chǎn)品開發(fā)思路，以“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特、人特我廉”的產(chǎn)品開發(fā)策略，不斷開發(fā)適銷對(duì)路、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、引領(lǐng)潮流、節(jié)能環(huán)保利廢的一流產(chǎn)品，以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

　　打好質(zhì)量戰(zhàn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，誰的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，誰才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)必須將質(zhì)量作為立廠之本，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)過程中各工序都要有嚴(yán)格的測(cè)試和檢測(cè)，實(shí)行上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù)，下一道工序檢驗(yàn)上一道工序質(zhì)量，形成人人參與質(zhì)量檢查、人人又被檢查的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、實(shí)行質(zhì)量否決，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　打好管理戰(zhàn)。管理是企業(yè)永恒的主題，管理是無本萬利的法寶。管理的最終目的是降低成本，提高質(zhì)量，增加效益，追求利潤(rùn)的最大化。一個(gè)企業(yè)只有管理科學(xué)，才談得上去競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。在當(dāng)前行業(yè)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，加強(qiáng)企業(yè)管理顯得尤為重要和迫切。因此，企業(yè)必須把管理作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)基本功切實(shí)抓緊抓好，要在抓好人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)備、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的同時(shí)，注重管理思想、管理方法、管理手段、管理制度和管理機(jī)制的創(chuàng)新，努力提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。

　　打好人才戰(zhàn)。得人才者得市場(chǎng)，人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)要立于不敗之地，關(guān)鍵靠人才。因此，企業(yè)要求賢若渴、廣尋能人、廣招賢才，在實(shí)踐中放手使用，打破“人情”觀念，對(duì)有才華、有魄力，有創(chuàng)新精神的人委以重用，做到廣開門路攬人才、不惜重金聘人才、舍得花錢育人才、不拘一格用人才。只有這樣，才能在如火如荼的行業(yè)大戰(zhàn)中長(zhǎng)期立于不敗之地。

　　打好技術(shù)戰(zhàn)。企業(yè)的技術(shù)水平和所掌握的關(guān)鍵技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，尤其是獨(dú)有的、核心的、關(guān)鍵的技術(shù)是企業(yè)高速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大“引擎”。一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力和開發(fā)能力，就不會(huì)有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。在節(jié)能化、技術(shù)化、環(huán)?；?、健康化已成為陶瓷技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)的情況下，企業(yè)必須立足國(guó)內(nèi)、面向市場(chǎng)需求，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和裝備積極引進(jìn)、消化和吸收，用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝加快技術(shù)改造步伐，努力提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。同時(shí)，廣泛開展產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，強(qiáng)化技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新體系建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，使之形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

　　打好營(yíng)銷戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，主要依賴于對(duì)市場(chǎng)的擁有程度。

　　作為企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝和極力占領(lǐng)市場(chǎng)份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤(rùn)的良方。企業(yè)要樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，努力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的營(yíng)銷方式、運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷手段、探索適用的營(yíng)銷策略，在營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)的布局與開拓、國(guó)際營(yíng)銷組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、技術(shù)與銷售服務(wù)體系的設(shè)立等方面下功夫，注重研究市場(chǎng)、定位市場(chǎng)，最大限度地拓展以市場(chǎng)為原則的銷售戰(zhàn)略，由大城市逐步向中小城市和農(nóng)村市場(chǎng)輻射。

　　打好品牌戰(zhàn)。所謂品牌戰(zhàn)，就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培育出具有杰出表現(xiàn)、得到相關(guān)顧客公認(rèn)的、產(chǎn)生巨大效應(yīng)的產(chǎn)品品牌。在買方市場(chǎng)條件下，誰擁有名牌，就意味著誰擁有市場(chǎng)份額、較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和高額利潤(rùn)。企業(yè)要開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，首先要強(qiáng)化名牌是企業(yè)生命的理念，制訂與實(shí)施自己的名牌戰(zhàn)略，在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量的塑造、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立、營(yíng)銷策略的實(shí)施和樹立名牌的形象等方面下功夫。通過名牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　打好特色戰(zhàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，得特色者得市場(chǎng)。在當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的情況下，企業(yè)要把產(chǎn)品差異化作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，走好優(yōu)勢(shì)路，打好特色仗，深入挖掘傳統(tǒng)工藝，開發(fā)獨(dú)特技術(shù)、創(chuàng)新特色產(chǎn)品，形成產(chǎn)品特殊品質(zhì)，實(shí)施特色經(jīng)營(yíng)、追求特色服務(wù)、營(yíng)造特色文化，以特色的專業(yè)化打造市場(chǎng)先鋒，力求先人一步、引領(lǐng)潮流，靠特色取勝。

　　打好信譽(yù)戰(zhàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)。信用意識(shí)關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，它是企業(yè)百年不衰的靈魂和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。特別是中國(guó)加入WTO后，國(guó)際貿(mào)易日益增長(zhǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程序日益規(guī)范，以次充好、投機(jī)取巧、坑蒙拐騙等已無法立足。只有牢固樹立信譽(yù)意識(shí)，珍惜企業(yè)的商譽(yù)，誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，才能促使企業(yè)更好地發(fā)展。

　　打好服務(wù)戰(zhàn)?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了服務(wù)經(jīng)濟(jì)。如果說“顧客就是上帝”早些年還只是一句口號(hào)的話，如今已然開打的服務(wù)戰(zhàn)會(huì)讓你感覺到服務(wù)的好壞已越來越成為競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要因素。服務(wù)不僅包括售中、售后服務(wù)，還包括售前服務(wù)。面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮到如何為用戶服務(wù)，從售前、售中和售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)都要考慮到用戶方便和怎么對(duì)用戶有利，要把怎么設(shè)計(jì)、怎么配套等消費(fèi)者關(guān)心的一系列服務(wù)系統(tǒng)的問題都考慮得周到細(xì)致。