中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)先后發(fā)布6個(gè)主導(dǎo)木地板產(chǎn)品的《消費(fèi)白皮書》，在木地板質(zhì)量、安裝驗(yàn)收、產(chǎn)品保修、投訴與賠償?shù)确矫娑冀o出了指導(dǎo)性意見(jiàn)，成為各級(jí)消協(xié)接受和處理消費(fèi)者投訴的重要依據(jù)，為規(guī)范木地板行業(yè)起到了積極作用。此外，國(guó)家質(zhì)檢總局曾多次組織全國(guó)木地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，先后有165個(gè)品牌的木地板產(chǎn)品被列入《國(guó)家免檢產(chǎn)品目錄》。

　　不合格產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、夸大產(chǎn)品功能以及虛假宣傳等不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)方式使得一些消費(fèi)者對(duì)木地板存在諸多認(rèn)識(shí)誤區(qū)。例如，對(duì)不同種類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能不了解，對(duì)強(qiáng)化木地板、實(shí)木復(fù)合地板的環(huán)保性能過(guò)分擔(dān)擾；過(guò)分追求名貴材種、追求紋理一致；只注重購(gòu)買，不重視鋪設(shè)、維護(hù)等。

　　近幾年，質(zhì)監(jiān)部門抽查木地板發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有：

　　1、木地板甲醛釋放量不合格，主要原因是木地板中使用的膠粘劑配方不科學(xué)，制膠工藝落后；

　　2、木地板表面耐磨指標(biāo)不合格；木地板靜曲強(qiáng)度不符合要求，在使用中容易出現(xiàn)斷裂等。

　　3、部分企業(yè)的木地板鋪裝人員專業(yè)培訓(xùn)不夠，鋪裝質(zhì)量差，在降低木地板原有使用性能和損害消費(fèi)者利益的同時(shí)，也極大地影響了地板行業(yè)的形象與發(fā)展。