概要: 出場(chǎng)專家:金錚 單位:中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝飾工程施工委員會(huì) 職位:副秘書長(zhǎng) 由于消費(fèi)者大都是第一次進(jìn)行家庭裝修,普遍缺乏專業(yè)知識(shí),因此在家裝中存在著很大的盲目性,“圖便宜、信熟人”等成了初次裝修人的最大心理誤區(qū),因此與裝修公司洽談時(shí),需要一些特殊的技巧。
單位:中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝飾工程施工委員會(huì)
職位:副秘書長(zhǎng)
由于消費(fèi)者大都是第一次進(jìn)行家庭裝修,普遍缺乏專業(yè)知識(shí),因此在家裝中存在著很大的盲目性,“圖便宜、信熟人”等成了初次裝修人的最大心理誤區(qū),因此與裝修公司洽談時(shí),需要一些特殊的技巧。
從提供案例中來看,章先生只在價(jià)位上與裝修公司較勁,他屬明顯的“只圖便宜”型消費(fèi)者,而忽略裝修公司的資格認(rèn)定,這是最大的失誤,同時(shí)也說明章先生缺乏專業(yè)知識(shí)。選裝修公司必須要進(jìn)行全面調(diào)查,看裝修工程是否有施工的資格、其公司有無正規(guī)的辦公地點(diǎn),是否能出具合格的票據(jù)等,如果選一個(gè)沒有國家頒布的裝修“資質(zhì)等級(jí)”的中小型公司,那以后的麻煩就多了。
如何與裝修公司初步接洽呢?章先生這點(diǎn)做得很好,他直接將自己準(zhǔn)備花多少錢,想達(dá)到什么樣的效果直接列個(gè)單據(jù),全都交待給裝修公司,裝修公司同意承接這一裝修工程,就很容易進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)和協(xié)商階段,省時(shí)間。但裝修的人一定要仔細(xì)考察報(bào)價(jià)單中每一單項(xiàng)的價(jià)格和用量是否合理,以免設(shè)計(jì)師從中玩貓膩。
金錚提醒,在談判時(shí)要注意裝修合同書中容易出現(xiàn)的漏洞:首先,合同中是否寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),沒有注意這兩點(diǎn),給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期“創(chuàng)造”了條件。其次,在合同中是否注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號(hào),以防裝修公司以次充好。
再次,合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝修公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。一般裝修公司對(duì)工程的保修期,從三個(gè)月到一年不等,要盡可能選擇保修期長(zhǎng)一點(diǎn)的公司等。
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