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揭穿家裝行業(yè)套牢客戶的三大招數(shù)
發(fā)布時間:2009-07-13 作者:ccy 瀏覽:43

概要:   餌———免費設(shè)計既不免費也無設(shè)計:設(shè)計師一直是家裝行業(yè)中收入最高的工種,提成高達(dá)裝修金額的3%—5%,如果免費,這筆費用從何而來。必然在工程款內(nèi)隱藏此筆費用。而由于無前期設(shè)計費用,在沒有把握的情況下,公司投入的必然有限。設(shè)計多為誘餌而不可能全心盡力工作,效果大打折扣。  伏———打著“互動”和“尊重”的幌子,使你參與越多,套得越牢。

  餌———免費設(shè)計既不免費也無設(shè)計:設(shè)計師一直是家裝行業(yè)中收入最高的工種,提成高達(dá)裝修金額的3%—5%,如果免費,這筆費用從何而來?必然在工程款內(nèi)隱藏此筆費用。而由于無前期設(shè)計費用,在沒有把握的情況下,公司投入的必然有限。設(shè)計多為誘餌而不可能全心盡力工作,效果大打折扣。

  伏———打著“互動”和“尊重”的幌子,使你參與越多,套得越牢。作為專業(yè)服務(wù),家裝中的若干重要問題本應(yīng)由客戶提出目標(biāo)要求,公司專業(yè)人員認(rèn)真設(shè)計,嚴(yán)格控制手段來完成。但裝飾公司打著“互動”和“尊重”客戶的幌子,將若干重大問題交回客戶處理,“設(shè)計師”只是按客戶的意見制圖。結(jié)果是:“都是你自己的想法做的,公司沒有責(zé)任”;參與越多,套得越牢。

  套———合同金額和總投入的巨大差距:裝飾公司為加強(qiáng)低價吸引力,以加大客戶選擇為由,有意用項目不全的手段來回避家裝總投入量,使得大多數(shù)家裝合同額不高,但需客戶另外投入的項目太多,即加大了工作交叉,加大客戶的責(zé)任,又推卸了部分效果、質(zhì)量和總價上漲的責(zé)任,客戶當(dāng)然只有被套牢。據(jù)記者了解,針對上述問題,成都五仁開設(shè)的顧問服務(wù)項目,幫助客戶解套:收取合理設(shè)計費,提供高標(biāo)準(zhǔn)完善設(shè)計以確保客戶后期投入大量節(jié)?。徊慌鲁袚?dān)任何技術(shù)責(zé)任,客戶只需提出要求,專家組為你完整規(guī)劃,確保達(dá)到目的;大膽放棄施工,專門以“顧問”身份幫助客戶整體控制總量投入,家裝理財專家為客戶設(shè)定“裝修”、“設(shè)備設(shè)施”、“家具”、“軟裝飾品”等總體投入的合理分配,使客戶獲得最匹配、最清晰、最實惠的投入方案。